Marketing in the Post-Pandemic Era

近年来，自媒体行业进入理性发展且酝酿着局部变革，商业变现多元化，也发布了《关于新业态新模式引领新型消费加速发展的意见》鼓励实体商业通过直播电子商务，社交营销开启“云逛街”等新模式发展经济。

如今，由于疫情的缘故，迫使企业从传统营销快速转型新媒体营销。后疫情时代，新媒体营销在消费形态、传播方式上都有着紧随时代发展的新动向。经过疫情的考验，众多举步维艰的中小企业，多通过新媒体营销提供的崭新思维方式，走出疫情下的营销困局，分享新媒体成长的大蛋糕。

后疫情时代

企业如何有效布局新媒体营销

● 文：徐雅竹 ●责任编辑：裴超*****************

疫情之下，亦须“自救”

此次疫情让中小企业受到了很大冲击，更是面临资金流缺乏、生产运营被迫停止、产业链中断以及员工无法复工等经营困境，如何“自救”和“自立”，考验着企业决策者的智慧。

大家都知道，疫情期间影响最大的行业有三：旅游、餐饮、娱乐！而这些后期除旅游外，餐饮娱乐行业将会有一波“报复性消费”。其实除了这三个，还有很多行业有着巨大的冲击，“房地产”就是其中一个！房地产是一种“金融”游戏，需要跟时间赛跑。销售端口的停滞，带来的不仅是场地租赁、员工工资等常规成本，更是贷款这一持续消耗型资金成本。房地产是最拖不起时间的产业，没有之一。

近两年，房地产行业受疫情影响，无法快速开工，项目开工延迟，开发进程放缓。尤其到年底的时候工人们回家过年后，疫情让工人无法返回工地，造成人员缺少；即便顺利回到工地，应号召也要隔离14天，进一步推迟了复工日期。对于房地产而言，这意味着项目开发被迫放缓，开盘节奏，后期销售影响不小。另外，销售回款中断，资金流压力巨大。

疫情期间造成了施工工程和销售成交的“冰封期”，为了不让成本继续亏损，各房企活路开始频出！直播卖房、VR看房在房地产行业里，突然喷发的内生机理。一夜之间，依托在微信小程序或网站平台的线上售楼部，如雨后春笋般冒出来。

逆风前行，亦见风口，疫情是危也是机

纵观全局，后疫情时代，线上办公、线上展览、线上购物、在线教育、短视频/直播等领域逆势而起，更催动了依赖互联网的“宅经济”新业态。其中，短视频/直播成为了许多中小企业的战“疫”新工具。我们可以看到，不少中小企业纷纷“触网”，顺势而为、借势而上，在变局中找到了新的生存之道。

然而房地产绝非冲动购买的对象，这种产品和主打冲动消费的网络直播工具，其实并不匹配。我们没办法让销售人员跟李佳琦那样，天天一句OMG一句买它，就能5分钟卖出1.5万支口红；开发商也不能像商品供应商那样，降价30%来促销。

要用直播来实现地产的成交，是南辕北辙的做法。但这并不是说，房企用网络直播来做营销是错的。问题的关键

刘艳秋

吉林省金秋投资集团有限公司总经理

吉林特产网创办人

是，在目标设定和功能定位上，网络直播不应成为房企的直接销售工具。毕竟形势比人强，无论主播如何卖力，当前环境下，地产实现有意义的销量是不现实的。甚至疫情过去之后的销量恢复，也是需要时间来爬坡的。

品牌建设 房企长远发展之本

以往房企在金融规则的倒逼下，无暇顾及品牌，过分追求销售回款的“短视”行为，已经持续了很长一段时间。当前的疫情为地产按下了“暂停键”，这正是房企回归品牌建设，为下一个阶段的发展，积蓄动力的窗口期。

线上卖房确实不是营销房地产的主要途径，但是我觉得是今后营销推广线，最重要的一条线。“广而告之”，已经成为公众对任何行业的主要认知方式。现代科技的高效发展，带动了不同行业的转变，线上营销手段层出不穷，“专业”将是后期行业发展的主要手段。

中小企业转型核心永远是创新

疫情之下，企业也开始积极行动，在设法止损自救的同时，探索新的经营模式和企业转型方式。

于玺

北京中凡律师事务所 合伙人律师

新冠疫情给中国律师业造成了巨大冲击，同时客观上催生了新的商机和发展蓝海。我们要准确识变、科学应变、主动求变，在捕捉和创造机遇上下更大功夫，聚焦新基建、新消费、新制造、新电商、新健康、新治理，做足做好“危中寻机、发力蓝海”的文章。要深入研判疫情对律师业冲击带来的消极影响，化危为机，寻找因疫情而产生的新的法律服务需求，在困境中拓宽服务领域，破“难点”、疏“堵点”、补“断点”，培育增长点。

法律服务既要围绕党和国家的工作中心，服务大局，又要服务基层、服务老百姓。后疫情时代，律师业要开新局，更应如此。

2020年5月23日，总在看望参加全国政协十三届三次会议的经济界委员并参加联组会时强调，“做好‘六稳’工作、落实‘六保’任务至关重要”。李克强总理在2020年的《工作报告》中指出，加大“六稳”工作力度，保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转。“六稳”指的是稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期，涵盖了我国目前经济生活的主要方面。不管是保基本民生还是保市场主体、不管是稳金融还是稳投资、不管是稳外贸还是稳外资，都离不开律师的法律服务。

李克强总理在2020年的《工

作报告》中指出，“重点支持既促消费惠民生又调结构增后劲的‘两新一重’建设，主要是：加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络……加强交通、水利等重大工程建设”。围绕“两新一重”建设，法律服务更是大有可为。

疫情时代律师盈利能力和业务创

新亟待提升

疫情期间实现逆势增长的法律服务团队以及律所案例，如何重新设计法律服务产品、搭建全新的产品服务矩阵、实现更持续增长，如何重新搭建线上、线下获客体系和落地方、实现更精准获客以及探讨后疫情时代哪些新兴的法律服务业务将成为探索蓝海市场等话题是我们亟待讨论的话题。

疫情过后，不良资产处置的业务会越来越多、律师的机遇越来越好。受疫情影响，尤其是劳动密集型企业及中小微企业目前困难重重。一部分关停了，一部分倒闭了。有的企业可能会暂时性断尾求生、进行大规模裁员；有的企业则会退出生产经营领域。这些都会使企业与员工之间的劳动争议案件数量攀升。帮助企业与员工梳理好劳资关系，公平、合理解决争议，这既是律师业务的机遇，也是律师执业义务。律师要依据疫情期间国家颁布的有关劳动用工方面的临时，为企业、为员工进行普法和解读，使双方能够相互体谅，在特

殊时期用和谐的方式解决劳动争议，或者利用律师的智慧寻求一种妥善解决的方式。

法律服务（律师服务）如何更好的实现互联网化？

人类已经进入了大数据时代。数据，已经渗透到当今每一个行业和业务领域，成为重要的生产因素。在疫情防控常态化的形势下，律师的社交活动、与当事人的接触都需保持距离、受到。后疫情时代，我们要克服疫情管控和自身防疫对律师工作带来的不利影响。加快律师所数字化转型的步伐，将律师的获客途径、服务方式、办公模式、学习培训等搬到线上，打造云端律所、线上律所。现在，律师的网上直播、在线提供法律服务的数量正在大幅度增长。

“云端律所”与“云端律师团队”虽然同称为“云端”，但两者不仅是不同法律服务市场中的两种服务模式，而且所对应的平台管理系统也有着较大差别。值得一提的是，人工智能最近在法律服务行业大放光彩，“云端律师团队”引入人工智能既是实际需要，也是大势所趋。

北京腾豆科技有限公司总经理

解决新时代的网络安全问题要靠技术创新

面对瞬息万变的网络攻击，网络安全企业作为“防御塔”，在提高应急响应速度的同时，更需依靠技术创新进行应对。安全始终根植于场景，需要保护的对象存在才有用武之地。

目前，我国网络安全投入占信息化的比重低于世界平均水平。据IDC数据显示，我国网络安全市场占信息市场的比重为1.87%，和美国20.4%的比重相差十倍，同时也低于全球3.74%平均水平，无法满足数字化发展的需求。

对此，朱丁斌谈道：“如果在未来数字将成为社会的主要资源与形态的话，我们就理所应当加大投入以保证其安全。事实上，即使发达投入比已达20%上下，但其还是面临着网络安全风险。因此我们更不能掉以轻心。”

线上会议将在一段时间内维持高

姿态

经过这次疫情的冲击，线上活动将成为众多企业的一种常态化选择。本次疫情将会持续一段时间。虽然目前国内疫情有了很大好转，但今年冬天会不会再来一波，或者境外输入会不会给中国带来新一轮影响，都是未知数。疫情期间，大部分企业选择网络会议的形式，不用在北京拥堵的路上来回跑，也不用再坐几个小时飞机高铁到另外一个地方，协同效率大大提高。除了线上会议之外，很多公司开始线上协同办公，其背后就是线上的协同系统，这都是数字化转型过程中一些支撑性平台或者工具的应用。

后疫情时代，企业数字化转型意识越来越强。可以说，疫情加速了企业的数字化转型趋势，而这种趋势还会持续下去。即便未来某个时点权威机构宣布疫情解除，人们出于防范需要也不会立刻放松警惕，毕竟新冠疫情的潜伏期太长。届时，线上会议将在一段时间内维持高姿态。

全行业数字化转型加速 网络安全

市场充满机遇

IDC 在《全球网络安全支出指南,

2021V1》中指出，全球与企业对网络安全的重视程度逐年提升，网络安全在政企战略中的地位越来越高，网络安全市场发展潜力巨大。

AI、5G、云计算、物联网……随着技术的不断推广和应用，人们的生产生活更加便利，但面临的安全隐忧似乎也更加明显。互联网一旦找对了路，势如破竹。网络安全，将城市安全、社会安全、工业安全紧密连在一起，中国市场想象空间巨大。、企业只要建立起完整的网络安全体系，同时通过实战化、体系化的常态化运营，就能将威胁拒之门外。下载本文