第一条 目的
1、为了促进公司业务的发展，激发销售部员工的工作热情，实现公司的销售目标，特制定本制度。
2、增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养销售队伍的团队合作精神，以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。
3、培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。
第二条 适用范围
适用于销售部全体员工。
第三条 职责
1. 销售部部门经理是本绩效考核的主要监督执行人。各小组主管予以工作配合和检查、督促。
2. 公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作，并对本制度的执行情况负有监督、检查的责任。
第四条 绩效考核的原则
1.实事求是原则。追求实事求是，以客观事实为依据。
2.公平公正原则。考核面前人人平等，决不允许循私舞弊。
3.定期化和制度化原则。每月30日前，由直接领导对下属员工针对本月的岗位职责履行情况和工作绩效，进行绩效考核。
4.理解服从原则。绩效考核后，直接领导要负责与所属员工沟通，肯定成绩，指出存在问题。并告知本人考核的分数。
第五条 销售部组织架构
第六条 薪资模式
月工资=固定工资+浮动工资
固定工资=（基本工资+岗位工资）*80%+津贴
浮动工资=月表现考核{即（基本工资+岗位工资）*20%}*绩效工资系数
季度工资=销售绩效*80%
年度工资=销售绩效*20%
第七条 工资构成项目说明
1.基本工资:根据在职人员的综合能力评定的工资,见《销售人员岗位工资级别评定》
2.岗位工资：指在职人员所担任该职务的工资
3.津贴:交通补贴、午餐补贴、通讯补贴：
1）凡享受公司通讯费用补贴的员工必须保证手机开通，否则于当月薪资中扣除公司支付的通讯补贴。
2)因业务需要，征用车的，公司适当提供油费补贴。享受油费补贴的，根据额定金额实行包干制（过桥过路费实报实销）。当月出差频率过高（超过三次以上）、路程较远的，可根据特殊情况向部门经理申请报销部分。凡享受该项补贴的，有业务需要使用时，员工应无条件提供。
3）公司每月提供 元午餐补贴。试用期员工待转正后享受各类补贴。
4.浮动工资：月表现考核
1）月表现绩效是考核销售在工作执行过程中的工作责任意识、工作配合和工作态度。
✧部门经理绩效考核基数：根据其岗位月薪数的30%；
✧普通员工的考核基数：根据其岗位月薪数的20%
2）月表现绩效以考核成绩为依据，考核的成绩分为A、B、C、D四级。其中A为优秀、B为良好、C为合格、D为不合格。具体的参照标准如下：
| 考核成绩 | 考核成绩含义 | 绩效工资系数 | 月表现工资 |
| A | 优秀（90分以上） | 100% | 全额 |
| B | 良好（80分以上） | 90% | 9折 |
| C | 合格（70分以上） | 70% | 8折 |
| D | 不合格（70分以下） | 零 | 零 |
| 考核项目 | 考核指标 | 权重 | 评价标准 | 评分 |
| 工作态度 | 员工出勤率 | 20分 | 1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到3次以上（含3次），迟到一次，扣1分 2．月度累计未递交日报计划，也未出勤者达三次的，此项打分扣为0。 | |
| 行为规范 | 20分 | 未按公司规定流程办事，违反一次，扣2分 在规定时间内未提交工作报告，一次5分，二次以上此项为0分， 未向公司申请批复，私自利用公司资源为第三方进行投标业务。此项打分为0 | ||
| 责任感 | 20分 | 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 10分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 20分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 | ||
| 服务意识 | 30分 | 出现一次客户投诉，扣3分 |
八、绩效考核
为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。考核内容为员工本人当月工作完成情况及综合表现。
1、绩效考核管理目标项目
| 考核项目 | 权重比率 | 标准分数 | 计算方式 |
| 销售业绩 | 40% | 40 | 实际销售额/当月销售任务*0.4 |
| 业务知识技能 | 10% | 10 | 下错单、发错货、资料错、客诉每次扣2分 |
| 开拓新客户数量 | 10% | 10 | 每月开发一家新客户，加2分 |
| 拜访客户量 | 10% | 10 | 每月要拜访一分有效客户，加2分 |
| 周报月报的提交 | 10% | 10 | 每缺交一次周报、月报均扣2分 |
| 服从上级领导 | 10% | 10 | 不服从领导工作安排、顶撞领导等每次扣1分 |
| 出勤情况 | 10% | 10 | 每缺席一次会议或迟到、上班迟到均扣1分 |
| 注：考核成绩在95分以上发放100%绩效工资， 85-94分发放80%， 60-84分发放60% ， 60分以下不发放绩效工资。 | |||
2、奖惩方面考核。
（一）奖惩架构
1）奖励：记功、记大功
惩罚：记过、记大过、撤职开除
2）（1）全年度累计三小功为一大功
（2）全年度累计三小过为一大过
（3）功过相抵：以一功抵一过，一大功抵一大过
（4）全年度累计三大过者解雇
（5）A、记功一次加当月考核3分
B、记大功一次加当月考核9分
C、记过一次扣当月考核3分
D、记大过一次扣当月考核9分
（二）奖励办法
1）开拓“新地区”、“新客户”，成绩卓著者，记功一次。
2）达成月度销售目标者，记功一次。
3）达成半年、全年度销售目标者，记功一次。
4）超越年度销售目标20%（含）以上者，记功一次。
5）其他表现优异者，视贡献程度予以记功。
（三）惩罚方面
1）挪用者，一律开除。公司并循法律途径向挪用人追踪。
2）做私生意者，一经查证属实，一律开除。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记大过一次。
3）与客户串通勾结者，一经查证属实，一律开除。
4）凡利用公务外出时，无故不执行任务者，一经查证属实，以旷日处理，并记大过一次。若是领导协同部属者，该领导并记大过一次。
5）挑拨部门员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情况严重者开除。
6）上半年销售未达销售目标的70%者，记过一次。
7）全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。
8）未按规定建立客户资料经领导查获者，记过一次。
9）私自使用营业车辆者，记过一次。
10）公司规定填写的报表等，未按时提交者，每次记过一次。
11）其它给公司形象造成负面影响者，视影响程度予以惩罚。
（四）奖惩办法的加分或扣分也按月度进行
上述考核自即日起发布执行，欠缺之处可持续改进，最终解释权归公司人事部。下载本文
