天安财产保险股份有限公司
应届生（入司）成长指导手册
（实习篇）
| 姓 名： | |
| 部 门： | |
| 组 别： | |
| 工 号： | |
| 指导教师： | |
| 入司时间： |
致新员工：
诚挚地欢迎你加入天安财产保险股份有限公司大家庭！
初来乍到，面对新的职场环境、陌生的面孔、全新的学习和工作流程，或多或少都会存在着一种陌生感。随着工作进程的推进，你可能因为一时不知道如何开展工作，而感到迷茫。
为了让你摆脱这种陌生感和迷茫的工作状态，了解公司和部门，适应岗位要求，熟悉工作环境，融入新的团队，学习工作技能，完成工作任务，能够成长为具有“活力、激励、决断力、执行力和激情的”天安人，我们编写了《天安财产保险股份有限公司应届生（入司）成长指导手册（实习篇）》（以下简称《实习生指导手册》），希望能够帮助你更快成长。
一、使用说明
二、入司引导
三、自我学习
四、关爱行动
五、考核反馈
六、附：
1.天安员工行为规范
2.入司须知
3.周实习鉴定表
4.月度实习鉴定表
5.实习考核表
一、使用说明
二、入司引导
1.报到材料准备
（1）身份证原件及复印件（正反面）
（2）一寸免冠照片2张
（3）学生手册原件及复印件
2.报到流程
第一步：前往人力资源部员工关系处签署实习协议；
第二步：领取《实习生指导手册》，阅览入司须知和行为规范；
第三步：在人力资源部培训处人员的引领下，前往所属部门报到；
第四步：认识部门领导和同事，与导师沟通；
第五步：在部门相关人员协助下，安排工位，领取办公用品和餐票；
第六步：在部门相关人员协助下，登录办公邮箱、官网、其他办公设备
第六步：在人力资源部或部门人员的引领下，共进午餐；
第七步：在人力资源部培训处人员协助下，安排住宿。
●以上工作须在报到当天完成，如有特殊请及时联系（飞：分机号2127 刘泱寅：分机号2123）
三、自我学习
1.学习目的：为了更好、更快的融入公司，增强岗位适应性和技能，尽快由校园人转变为职业人、企业人；
2.学习内容：公司组织战略、文化、人事制度、财务制度等；
3.课程安排：详见附件：12周自我学习课程表；
4.课程考核：按照课程学习的进度和要求，填写周实习鉴定表和月度实习鉴定表（详见附件），分别于每周的周五下午和每月的最后一个工作日的下午交于人力资源部培训处飞老师；
四、关爱行动
1.实习导师制：为更好的指导实习生开展工作，公司为每位实习生配备实习导师；
2.管理班组制：为更好的进行实习生的学习管理，减弱实习生初来职场的陌生感，增强彼此交流，年度新入司的校招实习生纳入一个班级，并配比班主任一名；
3.双周学习制：以班级为单位，每两周开展一次集中学习，学习内容包含与领导面对面活动、分享会、演讲比赛、团队拓展、专题讲座等多种形式（详见附件：12周自我学习课程表）；
4.实习津贴：提供**元/月的实习津贴（依据出勤情况会相应扣减），午餐补贴（券票的形式）、免费员工集体公寓（时限：半年）、节日礼物等。
五、考核评估
1.考核目的：为更好保障实习生实习期间的实习质量，促进实习生更快、更好的成长，决定对实习生在实习期间的工作情况、课程学习情况、技能提升情况、日常表现等方面进行考核鉴定；
2.考核方式：依据周实习鉴定和月度实习鉴定，参照实习导师和班主任的评价进行考核（详情见附件：实习生考核表）
3.评估运用：依据考评得分评选优秀实习生。考评结果及奠定反馈将作为实习生定岗、签约的参考依据。
附：
1.入司须知
1)报到须知
2)考勤须知
3)办公须知
4)就餐须知
5)办公用品及卫生须知
6)内部通讯须知
7)住宿须知
8)行为规范须知
9)邮寄须知
10)交通须知
11.12周自我学习课程表
| 月份 | 周数 | 课程 |
| 第一个月 | 第一周 | 1． 《天安财产保险股份有限公司工作时间管理办法（2016版）》 2. 高焕利总裁在2016年一季度系统工作会议暨2015年先进表彰会上的讲话 |
| 第二周 | 1.《员工处罚条例》、《责任追究管理办法》 2.双周专题学习（时间、主题、地点另行通知） | |
| 第三周 | 1.《天安财产保险股份有限公司员工职业发展管理办法（2015版）》 2.高焕利总裁在2017年预算启动会上的讲话 | |
| 第四周 | 1.《天安财产保险股份有限公司职位管理办法（2015版）》 2.双周专题学习（高管面对面交流会一） | |
| 第二个月 | 第一周 | 1.2016年校招生入职培训学习材料（天安大讲堂） |
| 第二周 | 1.岗位所需工具学习（岗位需要的工具及操作技能） 2.双周专题学习（时间、主题、地点另行通知） | |
| 第三周 | 1．保险基础知识学习（天安之声-天安在线学院） 2．高焕利总裁在2016年上半年系统工作会议上的讲话的通知 | |
| 第四周 | 1. 财务报销制度 2. 双周专题学习（时间、主题、地点另行通知） | |
| 第三个月 | 第一周 | 1.《天安财产保险股份有限公司试用期员工管理办法》 2. 《天安文化手册（2016版）》 |
| 第二周 | 1. 《天安财产保险股份有限公司绩效管理办法（2015版）》 2. 双周专题学习（时间、主题、地点另行通知） | |
| 第三周 | 1. 《天安财产保险股份有限公司员工招聘录用管理办法（2015版）》 2.三方协议、报到证、档案及党员关系管理 | |
| 第四周 | 1.上海落户、就业、居住证及积分、购房 2.双周专题学习（高管面对面交流会二） |
时间：第 月第 周 综合鉴定：
| 基本信息 | 姓名 | 工号 | |||||
| 部门 | 手机 | ||||||
| 类别 | 考评项目 | 自评 | 打分 | 考评意见 | |||
| 工作总结 | 任务完成情况 | 导师意见： 签字： | |||||
| 工作安排 | |||||||
| 经验与不足 | |||||||
| 心得与体会 | |||||||
| 其它 | |||||||
| 自我学习 | 课程完成情况 | 培训处意见： 签字： | |||||
| 学习认知 | |||||||
| 扩展运用 | |||||||
| 其它 | |||||||
| 技能提升 | 学习态度 | 部门处室 意见： 签字： | |||||
| 遵纪守法 | |||||||
| 团队合作 | |||||||
| 人际沟通 | |||||||
| 执行能力 | |||||||
| 岗位技能 | |||||||
| 工作热情 | |||||||
| 目标完成 | |||||||
| 企业融合度 | |||||||
| 分析解决能力 | |||||||
| 打分统计（培训处合计）： | |||||||
| 所在部门意见： | 人力资源部意见： | ||||||
| 签订说明： 1.打分项中，满分100分。类别中，工作总结满分25分，自我学习满分25分，技能提升满分50分（单个考评项目为5分）； 2.实习生完成自评后，相关部处或个人点评并给出各类别或单项的打分； 3.综合鉴定分为A、B、C、D、E四个等级。其中，打分为[90-100）为A、[80-90）为B、[70-80）为C、[60-70）为D、[0-60）为E； | |||||||
日期： 第 月
| 基本信息 | 姓名 | 工号 | |||
| 部门 | 手机 | ||||
| 个人总结 | 一、月度实习小结（①岗位工作方面②自我学习方面③适应性：文化适应、岗位适应、技能提升方面） 二、个人进步与不足 三、改进与个人发展意见 可附页 | ||||
| 导师点评 | 任务达成、工作表现、学习表现等方面
导师签字： 年 月 日 | ||||
| 培训处 点评 | 课程学习、教育培训、职业发展等方面 导师签字： 年 月 日 | ||||
| 部门鉴定意见 | 人力资源部鉴定意见 | ||||
部门负责人签字： 年 月 日 | 部门负责人签字： 年 月 日 | ||||
（一）考评计分表
| 基本信息 | 姓名 | 工号 | ||||
| 部门 | 手机 | |||||
| 月份 | 事项 | 等级 | 得分 | |||
| 第 一 月 | 第一周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | ||||
| 第二周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 第三周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 第四周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 本月实习鉴定完成与否 | □是 □否 | |||||
| 第 二 月 | 第一周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | ||||
| 第二周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 第三周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 第四周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 本月实习鉴定完成与否 | □是 □否 | |||||
| 第 三 月 | 第一周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | ||||
| 第二周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 第三周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 第四周实习鉴定 | □A □B □C □D □E | |||||
| 本月实习鉴定完成与否 | □是 □否 | |||||
| 导师打分 | ||||||
| 得分合计 | ||||||
| 考评 | □优秀 □良好 □一般 □差 | |||||
导师复核： 年 月 日 | 培训处复核： 年 月 日 | |||||
部门负责人签字： 年 月 日 | 人力资源部负责人签字： 年 月 日 | |||||
