1.您是否有网上购物的经历?
(回答有的请接着回答2—9题,回答没有的请直接回答8—11题,12—15题为两者必答题。)
A.有 B.没有
2. 您在网上购物的频率:
A.每天 B. 一周两次 C. 一周一次 D.一月一次
3.网上购物,您估计自己的月消费额为多少:
A.50元以下 B.50-100元 C.100-200元 D.200元以上 E.随所购商品价格而定
4.您在网上经常购买的商品类型是(可多选):
A. 图书 B.服装 C.化妆品 D礼品 E.数码产品 F.食品
G.生活与体育用品 H.地方特产 I.车票 J.电影票 K.音像制品
L.其他
5. 您选择网络购物的原因?(可多选)
A. 送货上门,比较方便 B. 价格便宜 C.节省体力和时间 D网上产品更加丰富 E.感觉好奇,尝试一下 F.安全支付,不会出现假钞
6. 选择网上购物,您会选择什么付款方式:
A.网上银行 B.支付宝 C.汇款 D.货到付款
7. 你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) :
A.淘宝网 B.易趣网 C.拍拍 D. 当当 E.红孩子 F.卓越网 G.其他
8.您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意?
A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意
9. 您觉得什么是网上购物的最大阻碍?
A.安全性不高,容易存在网上欺骗行为 B.邮费过高 B.实际商品与网上看到的不同 E.程序复杂,不易操作 C.物品试用不方便 F.其他
10.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物(可多选)?
A.网络广告 B.电视广告 C.报纸广告 D.朋友介绍 E其它_________________
11.若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是:
A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其它
12.您今后是否会尝试网络购物?
A.会 B.不会 C.不确定
13. 您认为下面哪种销售手段能打动您网上购物的念头(可多选)。
A 免费送货 B 注册会员送优惠卷 C 商品打折 D 完善的售后服务
14. 您是否同意网上购物将会成为大学生购物的主流形式,从而取代传统实体店购物?
A.非常同意 B.同意 C.无所谓 D.不同意 E.非常不同意
15.你认为网上购物的前景怎样?
A.发展空间很大,会被人接受 B.很难说,毕竟存在很多问题
C.短期不会有较大发展 D.其他 下载本文