____月____日及____月____日，泰州市____、兴化市____分别召开了“规范医疗服务行为，构建和谐医患关系”动员会议，目的是通过“医药购销、医疗服务不正之风专项整治”活动，不断规范医疗从业人员的行为，提高医疗服务质量和水平，树立“廉洁行医”的思想意识，展示“白衣天使”应有的良好形象。

为全面落实泰州市____、兴化市____上述会议的相关精神，我院于____月____日召开了全院职工大会，认真____学习了会议文件，充分领会了文件精神，在全院展开重点部门、重点科室、重点环节的自查自纠活动，并对临床一线人员、药剂人员、财务人员等分别进行了谈话，对他们充分讲解此次活动的重要意义，宣传了相关要求。同时，我院结合“三好、一满意”、“深化无红包医院”、“平安医院”等创建活动，切实抓好医院的行风廉政建设、精神文明建设，医院成立了以院长为组长的“廉政风险防控”、“规范医疗服务行为，构建和谐医患关系”、“院务公开”等工作领导小组，明确了党政“____”为行风廉政建设第一位责任人；领导班子其他成员根据分工对分管科室的行风廉政建设负直接领导责任；各职能部门在院部的统一领导下分工协作，协助院部抓具体工作。建立了院部统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、依靠群众支持和参与的领导和工作机制，把行风廉政建设纳入“医德医风”档案管理及绩效工资管理考核中，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，在全院形成了自觉拒绝医药购销、医疗服务领域不正之风的良好氛围。截止____月____日，我院违规采购药品、收受红包、回扣等现象为零报告。

在今后的日常工作中，我院将紧紧围绕“安全、质量、廉洁、高效”的指导思想，把追求社会效益、廉洁行医、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，认真开展“规范医疗服务行为，构建和谐医患关系”的主题活动和“三好、一满意”活动，为人民群众提供优质、价廉、高效、便捷的医疗服务，全面加强医疗质量管理，规范医疗行为，狠抓行风建设，强化服务意识，改善服务态度，推行全程全员优质服务，实现社会效益和经济效益的同步增长。

医疗服务不正之风专项整治工作总结标准（二）为坚决纠正医疗卫生不正之风，维护人民群众的切身利益，根据上级部门文件精神，我院紧紧围绕深化医药卫生改革工作大局，坚持标本兼治、纠建并举，着力规范药品流通秩序、理顺医药价格关系、提高医疗服务质量，确保医药卫生改革措施贯彻落实，切实纠正医疗卫生损害群众利益的突出问题，缓解群众“看病难、看病贵”问题。我院根据实际情况，认真对医疗卫生不正之风开展了自查自纠、警示教育、监督检查工作，现将开展工作情况总结如下：

一、建立健全药事管理委员会

为加强我院医药购销领域专项治理工作的开展，我院成立了以____院长为组长、____副院长为副组长、相关科室主任为组员的药事管理委员会，确保我院开展治理商业____工作能够很好的落实。

二、明确治理重点、真抓实干、确保实效在治理中，我们紧紧抓住解决公益性强、与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常医药购销秩序的问题。

1、进一步规范药品采购秩序。我院将继续推行药品网上集中采购制度，要求药品采购人员必须按照____省基本药物网上采购平台进行采购。同时加强药品采购配送____的监

管。坚决杜绝药品购销环节中一切违规，违纪现象的发生。

2、健全我院购药制度。进一步健全我院各项规章制度，进一步完善技术操作，进一步硬化服务质量监控。进一步规范治疗室建设和病历文书书写。进一步落实医德医风考评制度，医务人员服务态度得到了进一步改善。

3、加大宣传力度，增强医务人员的行风建设意识，在药品耗材购销中也未发生过拿回扣、收取劳务费、好处费、提成等违纪、违规现象，从而进一步规范了购销行为，确保了购销活动的正常进行。

4、严格控制医生的处方值，严禁开大处方、泡沫处方，黑心处方，定期不定期抽查处方，严格控制医疗单位的处方值，一旦发现医务人员开大处方就会被严肃查处。

5、大力规范收费和诊疗服务行为。进一步加强收费管理，做好服务项目、药品、耗材等价格信息的公开，严格实行医药费用查询制和住院费用清单制，提高收费透明度。

我院在治理商业____工作中，按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把治理放在业务工作的大局中来谋划部署，坚持一手抓业务，一手抓纠风，细化工作任务、严格目标考核、加强监督检查、确保责任落实。

医疗服务不正之风专项整治工作总结标准（三）年来，我院为认真贯彻落实经开区社会事业管理局工作要求和开展医疗服务不正之风专项整治工作及国家卫计委加强医疗卫生行风建设“九不准”精神，结合医院工作实际，认真开展治理医药购销领域商业____并建立长效机制，自觉将卫生行风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。现将我____做好廉政建设开展医疗服务不正之风专项整治工作总结如下几点：

一、领导重视，____协调

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，由办公室具体负责医院治理商业____工作具体事宜。

二、加强教育，提高认识

1、是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业____专项工作，我院专门____召开了动员大会，____全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关和法律法规，根据经开区社会事业管理局工作要求同时结合医院实际深入开展治理商业____活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

2、是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业____的良好风气。

三、措施有力，方法得当1、是向院内外重新公布了____电话和疗区及门急诊设立投诉____箱，主动接受社会各界的监督。

2、是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查。

3、是严格执行价格，规范医疗收费行为。不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。没有发现违纪违规行为。

4、是开展医院管理活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动，努力减轻群众就医经济负担。

5、抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

6、全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、____箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。

我院在开展医疗服务不正之风专项整治工作中，按照“谁主管、谁负责”的原则，把治理放在业务工作的大局中来谋划部署，坚持一手抓业务，一手抓纠风，细化工作任务、严格目标考核、加强监督检查、确保责任落实。营造了“守法、公平、诚信”的社会环境。通过治理工作，我院未发现药品购销和医疗服务存在有违规，违纪现象。

开发区医院

____-10-30。下载本文