拨打12319电话并按照语音提示进行投诉，是投诉冷库问题的有效方式。
在投诉时，首先要保持冷静，明确说明要投诉的是冷库问题。接着，详细描述冷库的具体情况，比如位置、存在的问题，以及这些问题给自己的生活或工作带来了哪些影响。
为了能让投诉更有力，可以提前收集一些证据，比如拍摄照片或视频，记录下冷库问题的实际情况。这些证据在投诉过程中能够起到很好的辅助作用，让相关部门更加直观地了解到问题的严重性。
最后，务必留下自己的联系方式，以便相关部门在需要时能够与你取得联系，进一步了解情况或反馈处理结果。记住，投诉的目的是为了解决问题，所以保持沟通和配合是非常重要的。
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