当客人表达感谢时，得体的回复方式有多种。如果是在服务行业，可使用礼貌、专业的语言，如“这是我们应该做的，很高兴能为您服务，若您后续还有需求，请随时告知。”这种回复既强调了服务的职责所在，又向客人传达出持续服务的意愿。
若是较为熟悉的客人，回复可以亲切、自然一些，像“您太客气啦！咱们这么熟，别这么见外，能帮到您我也开心。”这样能拉近彼此距离，让客人感受到友好氛围。
对于因小事而致谢的客人，简单回应“小事一桩，不值一提”，会显得大方又谦逊。
若客人的感谢比较正式、隆重，不妨真诚地说“非常感谢您的认可，您的满意就是对我们最大的鼓励，我们会继续努力。”既回应了客人的感激，又表明会保持服务水准。总之，得体回复的关键在于根据场合、与客人的关系，选择恰当的语言和态度 。
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