当有人情绪低落时，可从以下方面安慰。首先要积极倾听，给予对方充分关注，让其尽情倾诉烦恼，过程中用眼神交流、点头等方式表示在认真聆听，这能让对方感受到被重视，情绪得到一定宣泄。
接着要表达理解与共情，站在对方角度感受其情绪，比如可以说“我能明白你现在的难受，换做是我可能也会这样”，让对方知道自己不是独自面对。
适时给予肯定和鼓励也很关键，指出对方的优点和过往成就，帮助其重建自信，如“你一直都很坚强，之前那么难的事都挺过来了，这次也没问题”。
还可以提供实际帮助，若对方因具体事务烦恼，询问是否需要协助，比如帮忙处理工作、分担家务等。
另外，转移注意力也是不错的方法，提议一起做些喜欢的事，像看电影、散步、品尝美食等，让对方暂时从低落情绪中抽离出来，放松心情。
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