燃气有余额却停气，可能有以下几种情况。
设备问题方面，燃气表可能出现故障。比如燃气表的电池没电了，这会导致燃气表无法正常工作、传输信号，从而造成停气，更换新电池或许就能恢复供气；也可能是燃气表本身损坏，需要联系燃气公司安排专业人员检修或更换。此外，家中的燃气阀门若被意外关闭，也会造成停气，可检查阀门状态并打开。
外部因素也不容忽视。小区所在区域可能正在进行燃气管道的维护、检修或改造工作，这种情况下燃气公司一般会提前通知。还有可能是附近发生燃气泄漏等突发安全事故，为保障安全，燃气公司紧急关停了该区域的燃气供应。
另外，若存在欠费情况，有些地区燃气系统计费存在延迟，看似有余额，实际可能因之前欠费而被停气，可向燃气公司核实欠费信息。或者燃气供应公司的系统出现异常，错误地发送了停气指令，这种情况需联系燃气公司，让其排查系统问题来恢复供气 。详情
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