110负责处理的事务广泛。在刑事方面，受理各类刑事案件，如杀人、抢劫、盗窃等，接警后迅速出警，维护现场秩序，追捕犯罪嫌疑人，保障人民生命财产安全。
治安案件也是110的重要处理范畴，像打架斗殴、寻衅滋事、扰乱公共秩序等行为，110会及时介入，制止违法行为，化解矛盾冲突，维护社会的治安稳定。
涉及危及人身、财产安全的紧急求助同样在其职责内。比如有人遇到溺水、触电、坠楼等突发危险状况，110会协调相关救援力量，第一时间赶赴现场实施救援。
此外，对于涉及水、电、气、热等公共设施出现故障，影响正常生活且情况紧急的问题，110也会参与协调处置。同时，受理公民对机关及其人民违法违纪行为的投诉，监督队伍依法履行职责。详情
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