12306里的消费密码，即支付密码，是用于保障账户资金安全、在涉及付费交易时需输入的密码。若你从未设置过，可能有以下情况。
早期注册12306账号时，部分用户可能在注册流程中一并设置了支付密码，但因时间久远遗忘。还有可能，若你关联了第三方支付（如支付宝），在支付环节可能直接跳转至第三方支付平台验证支付，导致未留意12306支付密码设置。
若确实没设置过，可在12306APP或官网找回/设置支付密码。在APP中，点击“我的12306”-“账户安全”-“支付密码”，按提示操作；官网则登录后进入个人信息页面，找到支付密码相关选项，通过验证注册手机号或邮箱等方式重置密码。详情
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