要解冻《穿越火线》的冻结账号，可以通过游戏内联系客服、发送邮件申请解冻或通过腾讯游戏安全中心公众号进行申诉。
首先，你需要了解账号被冻结的具体原因，这有助于你更有针对性地解决问题。然后，你可以尝试在游戏内找到客服入口，与客服沟通并提供相关证据，以便得到帮助。
如果无法在游戏内联系到客服，你可以通过发送邮件的方式向官方提出解冻申请。在邮件中，详细描述账号被冻结的情况，并提供相关的账号信息。
另外，你也可以通过微信搜索并关注“腾讯游戏安全中心”公众号，绑定需要解封的游戏账号后，根据提示进行申诉解封。
无论哪种方式，都需要耐心等待官方的审核和处理。同时，为了避免账号再次被冻结，解冻后应遵守游戏规则，不要产生违规行为。
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