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耐克售后三包所涉及的具体范围是什么
2025-02-11 00:34:10 责编:小OO
文档
耐克售后三包具体范围如下。

包修方面,在正常穿着情况下,出现开胶、脱线、断线、装饰件损坏等质量问题,自购买之日起一定期限内(通常为一定天数,具体依耐克规定和当地)可享受免费维修服务。比如鞋面与鞋底开胶,在规定时间内可拿到售后维修。

包换方面,若消费者购买的耐克产品在三包期限内出现严重质量问题,如严重掉色影响穿着、功能性部件失效等,且产品未经穿着、不影响二次销售,可凭有效凭证要求更换同型号、同规格的产品;若消费者所购产品无同型号、同规格产品,消费者可以选择退货,耐克按规定退还货款。

包退方面,自购买之日起一定期限内,产品出现质量问题且符合退货条件的,消费者有权要求退货,耐克会按购买价格一次性退清货款。此外,若消费者购买的产品与耐克所提供的产品说明、质量标准等不符,也可要求退货退款 。不过不同地区、不同销售渠道以及不同产品系列可能在具体执行上存在细微差异,购买时建议详细了解当地耐克门店的三包。

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