鼠标无法上下滚动屏幕，可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法：
检查鼠标连接：首先，确保鼠标与电脑的连接正常。对于有线鼠标，可以尝试拔下并重新插入USB接口；对于无线鼠标，检查接收器是否插稳，或者尝试更换新电池。
清理鼠标滚轮：长时间使用鼠标可能会导致滚轮周围积聚灰尘或污垢，从而影响其正常运作。使用小刷子或压缩空气轻轻清理滚轮周围，但要注意避免使用湿布擦拭，以防水分进入鼠标内部。
更新驱动程序：鼠标驱动程序可能需要更新或重新安装。可以打开设备管理器，找到鼠标设备，右键选择“更新驱动程序”，然后让系统自动搜索并安装最新驱动程序。
检查系统设置：打开电脑设置，找到“设备”中的“鼠标”选项，检查“滚轮”选项卡中的设置是否正确。尝试调整“每次滚动的行数”以及滚轮的相关设置，看是否能解决问题。
考虑软件冲突或系统更新问题：如果近期进行过系统更新或安装新软件，可能导致鼠标滚能失常。在这种情况下，可以尝试使用系统还原功能，将系统恢复到正常状态。
检查硬件故障：如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，可能是鼠标内部的硬件部件如传感器等出现损坏。此时，更换一只新的鼠标可能是最简单的解决办法。
希望这些建议能帮助你解决鼠标无法上下滚动屏幕的问题！
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