如果金伯利撤柜了，您可以通过金伯利的线上线下调换服务进行换款。具体换款流程如下：
准备好原首饰的“三证”中的至少其一，这是换款的重要凭证。同时，拍一张身份证件照片备用。
联系金伯利的官方客服，告知您的换款需求和预算或心仪的款式。客服会帮您进行挑选，并详细解释换款的具体流程和注意事项。
根据您的选择，可以进行一换一、一换多或多换一的换款方式，但请注意，每种方式都可能需要支付相应的加价。不过，在活动期间，加价可能会有优惠。
换款时，金伯利会提供顺丰发货服务，确保您的宝贝能够安全又快速地送到您手中。收到快递后，请先检查再签收，如有问题及时联系客服。
此外，金伯利支持异地线上调换，并包邮，因此即使您身边没有金伯利的门店，也能轻松完成换款。换款前，建议您先上网查看新款产品，选定心仪的款式后再进行换款操作。
请注意，平时应妥善保管好购买金伯利产品的相关凭证，这样在需要换款时才能更顺利地进行操作。如果遇到任何问题或困难，都可以随时联系金伯利的官方客服寻求帮助和解决方案。
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