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一旦在交友软件里遭遇骗术,软件有没有责任呀?
2025-01-31 01:58:31 责编:小OO
文档

交友软件在用户遭遇骗术时是否有责任,需视具体情况判断。

如果软件尽到了合理的审核、监管义务,例如对用户注册信息进行严格审核,采用技术手段识别和阻止常见骗术,在发现骗术行为后及时采取封禁账号等措施,并且在相关服务协议中对风险有明确提示,那么软件可能无需承担主要责任。

然而,若软件存在明显过错,责任认定则不同。比如,软件对用户注册信息审核流于形式,大量虚假身份得以注册;对平台内频繁出现的骗术未察觉、未处理,没有建立有效的投诉反馈机制;或者为吸引流量,对一些可疑账号未加强监管等。在这些情况下,软件可能要承担一定责任,如民事赔偿责任等。

实践中,曾有交友软件因对用户信息审核不严,导致用户被伪装身份的骗子诈骗,判决软件运营方承担部分赔偿责任。总之,判定交友软件在用户遭遇骗术时有无责任,关键在于软件是否履行了应尽的义务和职责 。

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