应对自我感觉过于良好、自以为是的人,有多种方法。保持礼貌和尊重是基础,即便对方言论观点荒谬,也不要立刻激烈反驳,平和态度能避免冲突升级,维护自身修养。倾听他们的想法,满足其表达欲,这并非认同,而是了解其思维方式,为后续交流做准备。交流时用事实和数据说话,这类人往往只相信证据,用客观内容能让他们认识到自身观点并非绝对正确。比如讨论工作方案,拿出过往成功案例和相关数据支撑观点。
巧妙引导他们自我反思也很重要,通过提问方式引导其思考自身观点漏洞。如对方提出不合理建议,可问“按这个方案执行,可能会遇到什么困难?”让他们自己发现问题。若对方行为影响工作或团队,在合适场合明确表达感受和需求,态度坚定但不攻击。如果沟通多次无效,可适当保持距离,减少接触,把精力放在更积极健康的人际关系上。
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