万和热水器显示11且无热水，可从以下方面排查解决。
先检查燃气供应，查看燃气阀门是否打开，燃气表是否有足够余量，若燃气不足或未供应，会导致无法正常燃烧加热，自然没有热水，补充燃气或确保阀门开启即可。
再看水流情况，水流量传感器故障可能使热水器误判，可检查进水口滤网是否堵塞，若堵塞会影响水流，清理滤网杂物，保证水流畅通。另外，若家中水压过低，也会出现此类问题，可联系物业检查水压，或安装增压泵提升水压。
接着考虑点火系统，点火器故障、火花塞积碳等可能导致点火失败，无法加热水。若点火器故障需专业人员维修或更换；火花塞积碳可清理或更换火花塞。
最后关注温度设置，确认温度设定是否过低，适当调高温度设定值，看能否恢复正常出热水。若上述方法都不能解决，建议联系万和热水器官方售后，让专业技术人员上门检修。详情
下载本文
