苹果产品的质量保证期限一般为自购买之日起 1 年。这 1 年的有限保修涵盖产品因材料和工艺问题导致的缺陷。
对于某些苹果产品,还可通过购买 AppleCare+服务计划来延长保障期限。以 iPhone 为例,购买 AppleCare+后,可将保修期限延长至自购买之日起 2 年;Mac 购买该服务后,保障期限可延长至自购买之日起 3 年。AppleCare+不仅延长了保修时长,还提供额外服务,如更多次数的意外损坏保修服务,不过每次维修可能需支付一定的服务费。
此外,在符合特定条件时,苹果可能会针对某些存在特定问题的产品推出延长保修计划或服务计划,以保障用户权益。
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