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村委会怕打12345投诉吗
2025-02-11 19:35:55 责编:小OO
文档

村委会并不怕打12345投诉

12345是政务服务便民热线,指各地市设立的由电话12345、信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

而村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。村委会的职责包括办理本村的公共事务和公益事业,调解民间纠纷,协助维护社会治安,向反映村民的意见、要求和提出建议等。

因此,如果村民对村委会的工作有意见或建议,可以通过12345政务服务便民热线进行反映。但这并不意味着村委会会“怕”村民打这个热线,因为村委会的职责就是服务村民,解决村民的问题和需求。如果村委会在工作中存在问题或不足,他们应该欢迎并接受村民的监督和反馈,以便更好地改进工作,为村民提供更好的服务。所以,村委会并不会“怕”村民通过正当途径提出意见或投诉。

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