10018既不是催收也不是立案的电话号码，而是中国联通的客户服务热线。
如果你接到了10018的来电，不用担心是催收或者立案相关的事情。这个号码是中国联通为用户提供咨询、业务办理、投诉申告和各类促销活动通知等服务的热线。
如果你有任何关于联通业务的问题，比如话费查询、套餐变更、宽带安装等，都可以拨打这个号码进行咨询和办理。同时，如果你对联通的服务有任何不满意的地方，也可以通过这个号码进行投诉，联通的客服人员会及时为你处理。
所以，放心接听10018的来电吧，它是联通为你提供的贴心服务热线哦！
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