一、选择思考题：
1．物流业务外包的主要目的是（ C）
A．通过将物流业务外包来获得高水平的服务和实现高质量的物流运作，同时减少成本，避免在物流设施建设中投入大量资金。
B．通过将物流业务外包来获得高水平的服务和实现高额利润，同时减少成本，避免在物流设施建设中投入大量资金。
C．通过将物流业务外包来获得高水平的服务和实现高质量的物流运作，同时降低资金投入，避免在物流设施建设中投入大量资金。
D.通过将物流业务外包来获得高水平的服务和实现高质量的物流运作，同时减少成本，避免在物流管理中投入大量资金。
2．对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程 , 叫做 ( A)。
A．供应链管理 B. 供应链
C．物流管理 D. 物流
3．对于创新型产品为特征的供应链管理，应该考虑( B )运作策略，追求对客户需求的快速反应。P9
A． 有效性作业 B. 反应性作业
C. 功能性作业 D. 精益性作业
4．供应链管理以 ( D) 为导向。
A. 生产商需求 B. 零售商需求
C. 制造商需求 D. 客户需求
5．供应链管理就是运用一种 (A ) 管理思想和方法 , 对一系列活动或全过程跟踪管理，它执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。
A. 集成 B. 复杂 C. 动态 D. 系统
6．在供应商的管理模式中，(C ) 模式强调在合作的供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为。
A. 竞争关系 B. 渠道关系
C. 双赢关系 D. 价格驱动关系
7．准时采购（JIT）策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，( C) 是其基本特点之一。
A. 短期合作 B. 多源供应
C. 小批量采购 D. 信息独享
8．供应链是一个 ( A) 系统 , 它包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。
A. 动态系统 B. 固定系统 C. 系统 D. 复杂系统
9．对供应链流程进行集成以及重组的目的在于 ( C)。
A. 满足顾客需求
B. 盈利能力最大化
C. 提升横跨供应链成员的总体流程的高效性与有效性
D. 运行效率最大化
10．BRP的核心思想是打破（A ）的管理方式
A. 以职能设置部门 B. 以业务流程为中心
C. 以产品设置部门 D. 以地区设置部门
11．下面那个不是供应链的特征（ D）。
A．复杂性
B．动态性
C．面向用户需求
D．效率性
12．下面哪一个不是基本分销方式（A ）
A．密集分销 B.选择性分销
C．独家分销 D.一对一分销
13．下面哪一个不是供应链管理所涉及的领域（D ）
A.供应 B.生产计划
C.物流 D.信息系统
14．供应链上由供方向需方的单向流是 ( D)。
A．信息流 B. 物流
C. 运输流 D. 资金流
15．下列哪一管理模式不是基于单个企业的管理模式（C ）
A、减少零件变化 B、成组技术 C、敏捷制造 D、柔性制造系统
16．推动式的供应链运作方式是以（ B）为核心的，对需求变动的响应能能力较差。
A. 供应商 B. 制造商 C. 分销商 D. 零售商
17．EDI是（B ）的缩写
A. 电子信息传输 B. 电子数据交换 C. 电子文本管理 D. 电子化供应链
18．供应链管理的英文简写为：（C ）
A. SST B. SC C. SCM D. CIMS
19、ECR的核心是（A ），它能够使零售商和制造商针对某一品种优化其产品、定价、促销和渠道管理策略。
A. 顾客管理 B. 成本管理 C. 质量管理 D. 品种管理
20．下列属于创新型产品特征的是（C ）
A. 产品多样性低 B. 市场需求可测性高
C. 季末降价率高 D. 产品生命周期长
21．供应链中的节点指供应链中的实体，但不包括（ B ）。P7
A.法律实体 B.需求实体
C.功能实体 D物理实体.
22．目前，供应链管理中，进行信息识别和项目跟踪最常用的是条码和（B ）技术。
A.AIDC B.RFID C. UPC D.EDI
24．在有效的补货系统中，（ C ）被称为零售商促销的SKU预测。
A. 扩展预测 B. 基本预测
C. 例外预测 D. 安全预测
25．下面哪个不是新产品策略（ A）
A．产品修改
B．产品模仿
C．产品创新
D．产品设计
26．下列哪一管理模式不是基于单个企业的管理模式（C ）
A. 减少零件变化 B. 成组技术
C. 敏捷制造 D. 柔性制造系统
27．下列属于创新型产品特征的是（ C）
A. 产品多样性低 B. 市场需求可测性高
C. 季末降价率高 D. 产品生命周期长
1.供应链网络结构主要由供应链成员、（ ）和供应链间工序连接的方式三方面组成。
A.核心企业 B.网络结构变量
C.供应链组织 D.供应链网络
2.（ ）等二维条码除了具有一维条码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高、保密和防伪性强等优点。
A.PDF417 B.EAN13
C.EAN8 D.CODEBAR
3.在合作博弈中，供应链成员需要紧密合作，共享信息，才能消除供应链中的不确定性因素，实现供应链效益的最大化。供应商与订货商状况都得到了改善，达到了（ ）的目的。
A.价格最低 B.及时交货
C.满足客户需要 D.“双赢”(Win－win)
4.基于供应链业务流程的绩效评价指标，描述了规划、设计、构建和优化供应链的途径和方法，突出了（ ）的增值能力。
A.价值链核心环节 B.价值链终端
C.价值链社会化 D.价值链系统
5.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于，在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑，只能以强调（ ）作为管理职能实施的基础。
A.合作和签订契约 B.谈判
C.意愿 D.激励
6.合同管理是采购管理的灵魂，它的输入和输出过程在合同管理过程中，主要包含合同谈判、（ ）和合同收尾三个基本过程。
A.合同规范 B.合同设计
C.合同变更 D.合同分析
7.从物流系统的观点来看，成本、速度和（ ）是运输的三个重要因素。
A.时间 B.管理
C.设备 D.一致性
8.在供应链管理模型中主要包含活动、（ ）和产品三个基本要素，业务流程重组就是优化活动流程，整合供应链网络中的资源，实现高效益、低成本的产品生产。
A.信息 B.技术
C.资源 D.企业文化
9.（ ）第三方物流企业，包括运输代理企业、仓储代理企业和流通加工代理企业等。
A.综合性 B.功能性
C.服务性 D.管理性
10.CRM的营销组合策略受多方面因素的影响。其中最主要的是产品与服务的特性、客户需求的特性、竞争、（ ）等。在不同的情况下，营销组合策略的选择各不相同。
A.信息化程度 B.环境因素
C.社会因素 D.法律因素
11.不属于增值性物流服务包括的内容含义和内容的是（ ）。
A.增加便利性服务 B.加快反应速度的服务
C.降低成本的服务 D.送货频率
12.从技术角度来说，—个有效的CRMS，至少应该具备以下几个要素：畅通有效的客户交流渠道、（ ）、对Internet的全面支持和实现综合功能的整合。
A.对已获得信息的分析处理能力 B.系统分析能力
C.对信息的获得能力 D.系统开发能力
二、问答思考题：
1．供应链的结构模型有哪些？P6
2．什么是延迟策略？P99
3．POS数据库包括哪些形式？P107
4．供应链合作关系包括哪几者之间的关系？（供应商、制造商、用户）
5．供应链中需求变异放大（“长鞭效应”）的原因是什么？P59
6．可以总结说，供应链是一条连接供应商到客户的什么链？（物料链、增值链、信息链、资金链）
7．库存控制的基本策略与方法有哪些？（定期控制法、ABC重点控制模式、经济批量法）
8．信息在供应链中的作用有哪些？P59
9．供应链的特征包括哪些？ P8
10．核心竞争力的基本特性有哪些？P30
11．与反应性供应链相匹配的产品主要是什么类型？P7
12．一般情况下，高效补货（ER）的基本流程？P137
13．安全库存的作用是什么？（保障生产的供应连续性）
14．供货提前期的存在会引起“牛鞭效应”吗？P59,yes
15．什么是“拉动”式供应链模式？P7
16．“纵向一体化”是供应链管理的基本思想吗？No
17．供应链管理的目标是什么？P10
18．库存管理系统可以单独使用吗？yes
19．ECR的主要对象和目标是什么？P131
20．建立战略性合作伙伴关系是供应链战略管理的重点和核心吗？P33
21．供应链管理系统中,狭义的供应链管理流程是什么？
22．有人说供应链就是一条单一的链条，你认为对吗？P7
23．供应链管理与传统企业管理模式有何区别？P18
24．QR成功的条件是什么？P126
25．什么是供应链？P5
26．SCM需要解决哪些关键问题？P11（分销网络构造、库存控制、供应合同、配送战略、供应链整合及战略伙伴关系、外包与采购战略、产品设计、信息技术及决策支持系统、顾客价值。）
27．采用第三方物流系统对企业的好处。P101
28．供应链管理的主要职能。P11
29．什么是业务外包？P32
30．推动式供应链战略和拉动式供应链战略适宜于什么样的产品？P9
31．供应链与物流一体化的区别。P17
32．建立供应链战略需要从哪几个方面入手？P27
33．什么是VMI。P102
34．电子商务在哪几个方面提高了企业的供应链管理运作效率。P91
35．什么是ECR（高效客户反应）P131
36．ECR的四大要素？ P133
37．我国供应链管理面临的问题。P161
38．供应链管理的原则。P10
39．信息技术对供应链管理的影响。P61
40．什么是供应链管理？P6
41．构成EDI系统的要素有哪些？P77
42．什么是例外预测？P110
43．什么是CRP？P105下载本文
