一、精神科门诊宗旨
精神科门诊秉承关爱患者、服务社会、提高人民心理健康水平的宗旨，严格遵守国家法律法规和医院的相关规定，以提高医疗服务质量为核心，为患者提供专业、全面、人性化的精神疾病诊疗服务。
二、精神科门诊岗位职责
1. 门诊主任职责
（1）负责精神科门诊的全面工作，组织、协调、管理门诊的日常医疗、教学、科研、预防等工作。
（2）制定并实施门诊工作计划，定期总结汇报。
（3）组织门诊医护人员开展业务学习，提高诊疗水平。
（4）负责门诊患者的预约、就诊、转诊等工作。
（5）监督门诊各项工作的执行，确保医疗安全。
2. 精神科医师职责
（1）负责接诊患者，进行详细的病史采集、诊断和治疗。
（2）根据患者病情，制定个性化的治疗方案，并进行药物治疗、心理治疗等。
（3）定期对患者进行随访，了解病情变化，调整治疗方案。
（4）参与门诊患者的会诊、讨论，提高诊疗水平。
（5）填写病历，做好病情记录，确保医疗质量。
3. 精神科护士职责
（1）负责门诊患者的导诊、挂号、收费等工作。
（2）协助医师进行患者的接诊、治疗、观察等。
（3）负责患者用药的发放，并进行用药指导。
（4）参与门诊环境的维护和管理，确保诊疗环境整洁、安全。
（5）参与门诊护理工作的培训和质控，提高护理质量。
4. 精神科护工职责
（1）协助医护人员对患者进行生活照顾，如进食、洗漱、如厕等。
（2）参与患者的转运、的活动组织等。
（3）观察患者病情变化，及时报告医护人员。
（4）参与病区的安全巡查，防止患者发生意外。
（5）遵守病区规章制度，维护良好的诊疗秩序。
三、精神科门诊工作流程
1. 患者预约：通过电话、网络、现场等方式预约精神科门诊。
2. 患者就诊：按照预约时间，携带相关资料就诊。
3. 病情评估：医师进行详细的病史采集、诊断，必要时进行相关检查。
4. 治疗方案制定：根据患者病情，制定个性化的治疗方案。
5. 药物治疗与心理治疗：医师进行药物治疗、心理治疗等。
6. 随访与评估：医师定期对患者进行随访，了解病情变化，调整治疗方案。
7. 患者康复：在医师的指导下，患者逐步康复，恢复正常生活。
四、精神科门诊管理制度
1. 严格执行国家法律法规和医院的相关规定，保障患者权益。
2. 坚持科学、规范、人性的诊疗原则，提高医疗服务质量。
3. 加强医护人员培训，提高业务水平和综合素质。
4. 加强医疗质量安全管理，预防医疗纠纷的发生。
5. 加强医患沟通，营造和谐、信任的诊疗环境。
6. 加强信息化建设，提高门诊工作的效率和便捷性。
本制度自发布之日起实施，解释权归精神科门诊所有。如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。下载本文
