为提高员工的职业素质，激励优秀员工，倡导公司“创造价值，效益共享”的经营理念，特制定绩效考核规则——
一、绩效考核原则：客观公正、激励先进、提高素质、体现价值
二、绩效考核内容：
1、考核方式：分月度考核、季度考核及年度考核
■ 月度考核：
以普通员工300元/月、主管500元/月为基数，根据员工每月考核的得分情况计算绩效奖金，月度绩效奖金于下月20日与工资一起发放。
■ 季度考核：
1、根据该季度个人或团体绩效考核平均分评选出季度优秀员工奖、最佳团体奖，优秀员工奖励300元、三天带薪假期，最佳团体奖（分设办公室、仓库、配送部三个部门）颁发流动红旗，奖励300元。
2、如当季度个人最佳的评分中，出现两个或两个以上员工最高分同分现象，则并列评选为最佳员工。如季度团体评分出现同分现象，则由公司领导层、各部门主管根据各部门当季度团体表现甄选出一个最佳团体。
■ 年度考核：
1、根据该年度个人或团体绩效考核平均分评选出年度优秀员工奖、最佳团体奖，分别奖励800元。
2、评分方法：分考核指标（量化）及工作态度（非量化）两部分，考核指标采取扣分的形式，工作态度采取打分的形式，两部分得分相加即为实际的绩效考核分数。
3、考核人员：除业务部外，所有主管及普通员工都参与绩效考核，各部门主管有权利对所有参与考核的人进行考核指标的扣分，同时对自己及部门内的下属进行工作态度的打分；市场经理负责监督绩效考核执行情况，同时对全体员工进行考核。
4、奖金计算方法：
个人绩效奖金=个人固定标准（300元或500元）×考核得分/100×排名基数
为鼓励先进，鞭策后进，对每月绩效考核得分前三名（分数需达到90分以上）进行嘉奖，对后三名扣除部分奖金的处罚，具体如下——
| 名次 | 第一名 | 第二名 | 第三名 | 倒数第一 | 倒数第二 | 倒数第三 |
| 按照实际得分的比例计算 | 130% | 120% | 110% | 85% | 90% | 95% |
1、考核资格确定：试用期结束、转正后的员工均有参与绩效考核的资格。
2、考勤：事假请假5天或以上、病假请假10天或以上（请病假需正规医院出具证明）、迟到5次或以上、早退或旷工者，取消其当月绩效奖金。
3、违规：严重违反公司制度（聚众、挪用或货品、弄虚作假、制造矛盾、贬低同事、打架斗殴等），视情节轻重取消其本季度、半年或当年的绩效考核资格。
4、工作时间不满一个月整而离职者，将取消其当月绩效奖金的发放资格。
5、当月绩效考核得分70分以下的，取消其当月绩效奖金资格。
三、其它：
1、在工作上表现出色，对公司作出贡献的员工将得到加分，反之，如果员工违反了绩效考核中的规定，将会被扣除相应的分数，多次违规多次扣除，扣完为止，不倒扣。
2、考核人员：所有部门的主管执行考核，总经理或相关负责人监督。各部门主管应对绩效考核结果负主要责任，做到客观、公正、公平，若有执行不到位的情况，扣除个人绩效考核分数10分。
3、每个月初公布上月绩效考核结果，每季度考核结束后一周内在公告栏中公示上季度总体考核结果，所有参与考核的员工，均有权利对考核结果中的打分情况向行政部申诉。
四、考核指标（量化指标，适合全体员工）：
| 类目 | 编号 | 考 核 内 容 | 分 数 |
| 考 勤 | A01 | 迟到 | -3分/次 |
| A02 | 事假 | -4分/天 | |
| A03 | 病假（请病假需正规医院出具证明） | -3分/天 | |
| A04 | 缺席公司组织的培训、盘点等集体活动 | -8分/次 | |
| 穿 着 | A05 | 不佩戴工卡，或工卡佩戴不正确、歪斜 | -3分/次 |
| A06 | 上班期间穿拖鞋、背心、光膀子等穿着不得体的行为 | -3分/次 | |
| 言 行 举 止 | A07 | 上班时间大声喧哗、打闹、口带脏话或聚众闲聊 | -5分/次 |
| A08 | 上班时间煲电话粥、玩游戏、看电影等 | -5分/次 | |
| A09 | 在办公室、仓库或食堂内抽烟、乱丢垃圾 | -5分/次 | |
| A10 | 不服从上级的工作安排，推托、推卸、拖延等 | -10分/次 | |
| A11 | 同事间、部门间协调不到位，推卸、不予配合 | -10分/次 | |
| A12 | 客人来访来电，接待不热情，爱答不理 | -8分/次 | |
| 诚信 | A13 | 虚报费用 | -5分/次 |
| 奖励 | A14 | 提出建设性建议，为公司所采纳 | +10-50分/次 |
| A15 | 对公司有特殊贡献或工作中避免公司重大损失者 | +20-50 分/次 |
| 考核项目 | 编号 | 考核内容 | 分值 | 主管评分 | 经理评分 | 考核得分 | 小计 |
| 责任感 （12.5分） | B01 | 敬业精神：尽心尽力地履行工作职责，调动各种资源、发挥创造性地完成工作 | 2.5 | ||||
| B02 | 积极主动：自觉地完成本职工作及职责之外无人负责的工作 | 2.5 | |||||
| B03 | 秉持公正：为了公司利益，敢于承担责任；为了公司利益，坚持原则，不怕得罪人 | 2.5 | |||||
| B024 | 责任心强：为实现公司的目标和工作结果的达成，用自己的行动去影响他人和带动他人 | 2.5 | |||||
| B05 | 关注细节：考虑问题周密，做事细致，追求工作成果的完美 | 2.5 | |||||
| 综合能力 （10分） | B05 | 遵规守纪：遵守公司各项规章制度，严于律己，宽以待人 | 2.5 | ||||
| B06 | 沟通能力：部门之间及时、高效、友好交流解决问题 | 2.5 | |||||
| B07 | 工作能力：工作快速有效，不拖拖拉拉；能高质量按照公司要求完成任务 | 2.5 | |||||
| B08 | 服从性：服从上级的工作安排，不以各种借口推卸拖延，能按要求及时完成上级交待的工作 | 2.5 | |||||
| B09 | 创造性：勤思考，自主地采取各种有效措施解决工作上的难题，不断提高工作水平 | 2.5 | |||||
| 团队精神 （10分） | B10 | 集体感：关心集体事务，积极参加公司组织的各种集体活动 | 2 | ||||
| B11 | 和谐友好：与同事友好共处，相互关心、相互包容，主动沟通解决问题营造友好氛围 | 2 | |||||
| B12 | 相互勉励：在工作、生活上尽自己所能去帮助同事，相互学习、相互勉励、共同进步 | 2 | |||||
| B13 | 团结互助：主动与同事就工作上的问题进行友好的沟通，积极配合他人的工作，部门之间步调一致、相互配合 | 2 | |||||
| B14 | 奉献精神：为达成公司制定的目标，比别人付出更多的劳动，为公司、为团队、为同事无私奉献的精神 | 2 | |||||
| 职业道德 （7.5分） | B15 | 职业态度：爱岗敬业，服务态度好 | 2 | ||||
| B16 | 职业操守：诚实守信，廉洁奉公，不损害公司利益或他人的利益 | 2 | |||||
| B17 | 公平公正：公平、公正地对待同事和客户，不偏私 | 2 | |||||
| B18 | 言行举止：言行举止高雅、礼貌待人、体现良好的职业素养 | 1.5 |
| （7.5分） | B19 | 组织能力：合理安排部门内的工作，及时跟进、监督、修正和反馈，高质高效完成任务 | 1.5 | ||||
| B21 | 管理能力：有效地激励下属积极性、同心协力地完成本部工作 | 1.5 | |||||
| B22 | 协调能力：保持与其它部门之间沟通顺畅、协调一致、相互配合，顺利完成各项工作 | 1.5 | |||||
| B23 | 执行能力：客观公正地完成绩效考核工作，增强沟通，激励先进，鞭策后进 | 1.5 | |||||
| B24 | 下属表现：下属在绩效考核中表现优秀，工作能力不断提高 | 1.5 | |||||
| 合 计 | 50 | ||||||
| 普通员工考核非量化标准 | |||||||
| 考核项目 | 编号 | 考核内容 | 分值 | 主管评分 | 经理评分 | 考核得分 | 小计 |
| 责任感 （15分） | C01 | 敬业精神：尽心尽力地履行工作职责，调动各种资源、发挥创造性地完成工作 | 3 | ||||
| C02 | 积极主动：自觉地完成本职工作及职责之外无人负责的工作 | 3 | |||||
| C03 | 秉持公正：为了公司利益，敢于承担责任；为了公司利益，坚持原则，不怕得罪人 | 3 | |||||
| C04 | 责任心强：为实现公司的目标和工作结果的达成，用自己的行动去影响他人和带动他人 | 3 | |||||
| C05 | 关注细节：考虑问题周密，做事细致，追求工作成果的完美性 | 3 | |||||
| 综合能力 （15分） | C06 | 遵规守纪：遵守公司各项规章制度，严于律己，宽以待人 | 3 | ||||
| C07 | 沟通能力：部门之间及时、高效、友好交流解决问题 | 3 | |||||
| C08 | 工作能力：工作快速有效，不拖拖拉拉；能高质量按照公司要求完成任务 | 3 | |||||
| C09 | 服从性：服从上级的工作安排，不以各种借口推卸拖延，能按要求及时完成上级交待的工作 | 3 | |||||
| C10 | 创造性：勤思考，自主地采取各种有效措施解决工作上的难题，不断提高工作水平 | 3 | |||||
| 团队精神 （10分） | C11 | 集体感：关心集体事务，积极参加公司组织的各种集体活动 | 2 | ||||
| C12 | 和谐友好：与同事友好共处，相互关心、相互包容，主动沟通解决问题营造友好氛围 | 2 | |||||
| C13 | 相互勉励：在工作、生活上尽自己所能去帮助同事，相互学习、相互勉励、共同进步 | 2 | |||||
| C14 | 团结互助：主动与同事就工作上的问题进行友好的沟通，积极配合他人的工作，部门之间步调一致、相互配合 | 2 | |||||
| C15 | 奉献精神：为达成公司制定的目标，比别人付出更多的劳动，为公司、为团队、为同事无私奉献的精神 | 2 | |||||
| （10分） | C16 | 职业态度：爱岗敬业，服务态度好 | 2.5 | ||||
| C17 | 职业操守：诚实守信，廉洁奉公，不损害公司利益或他人的利益 | 2.5 | |||||
| C18 | 公平公正：公平、公正地对待同事和客户，不偏私 | 2.5 | |||||
| C19 | 言行举止：言行举止高雅、礼貌待人、体现良好的职业素养 | 2.5 | |||||
| 合 计 | 50 | ||||||
| 考核项目 | 考核内容 | 分值 | 主管自评 | 经理评分 | 考核得分 | 小计 |
| 责任感 （12.5分） | B01敬业精神 | 2.5 | ||||
| B02积极主动 | 2.5 | |||||
| B03秉持公正 | 2.5 | |||||
| B04责任心强 | 2.5 | |||||
| B05关注细节 | 2.5 | |||||
| 综合能力 （12.5分） | B06遵规守纪 | 2.5 | ||||
| B07沟通能力 | 2.5 | |||||
| B08相互勉励 | 2.5 | |||||
| B09服从性 | 2.5 | |||||
| B10创造性 | 2.5 | |||||
| 团队精神 （10分） | B11集体感 | 2 | ||||
| B12和谐友好 | 2 | |||||
| B13相互勉励 | 2 | |||||
| B14团结互助 | 2 | |||||
| B15奉献精神 | 2 | |||||
| 职业道德 （7.5分） | B16职业态度 | 2 | ||||
| B17职业操守 | 2 | |||||
| B18公平公正 | 2 | |||||
| B19言行举止 | 1.5 |
| （7.5分） | B20组织能力 | 1.5 | ||||
| B21管理能力 | 1.5 | |||||
| B22协调能力 | 1.5 | |||||
| B23执行能力 | 1.5 | |||||
| B24下属表现 | 1.5 | |||||
| 合 计 | 50 |
| ||||
| 考核部门： 姓名： | 得分： | 排行名次： | 倒数名次： | 日期： 年 月 日 |
| 统计得分： | ||||
| 面谈记录： 记录人/日期： | ||||
| 考核项目 | 考核内容 | 分值 | 主管自评 | 经理评分 | 考核得分 | 小计 |
| 责任感 （15分） | C01敬业精神 | 3 | ||||
| C02积极主动 | 3 | |||||
| C03秉持公正 | 3 | |||||
| C04责任心强 | 3 | |||||
| C05关注细节 | 3 | |||||
| 综合能力 （15分） | C06遵规守纪 | 3 | ||||
| C07沟通能力 | 3 | |||||
| C08相互勉励 | 3 | |||||
| C09服从性 | 3 | |||||
| C10创造性 | 3 | |||||
| 团队精神 （10分） | C11集体感 | 2 | ||||
| C12和谐友好 | 2 | |||||
| C13相互勉励 | 2 | |||||
| C14团结互助 | 2 | |||||
| C15奉献精神 | 2 | |||||
| 职业道德 （10分） | C16职业态度 | 2.5 | ||||
| C17职业操守 | 2.5 | |||||
| C18公平公正 | 2.5 | |||||
| C19言行举止 | 2.5 |
| 合 计 | 50 |
| ||||
| 考核部门： 姓名： | 得分： | 排行名次： | 倒数名次： | 日期： 年 月 日 |
| 统计得分： | ||||
| 面谈记录： 记录人/日期： | ||||
