Fayao chacuo dengji baogao guanli
我们的宗旨：防微杜渐，预防为主，全心全意为患者的合理用药服务。
部门：﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎﹎
时间：起﹎﹎年﹎月﹎日
止﹎﹎年﹎月﹎日
☏： ﹎﹎﹎﹎﹎
发药差错登记、报告和分析改进制度
1.发药差错为：
（1）发出医师开具的错误处方；
（2）药品品种、规格、剂量、数量错误；
（3）患者姓名、药名、规格、用法、用量标示错误；
（4）发出过期、失效、霉变的药品；
（5）特殊药品未按相关规定发出；
（6） 发错患者。
2.发药差错登记报告
（1）各药房建立发药差错登记本。
（2）发现发药差错后，当事人应立即如实报告，并做详细记录。隐瞒不报者，严肃查处。
（3）严重差错应立即报告药学部、医务科及院领导。
3.发药差错分析改进。
(1)加强培训教育，增强医疗安全意识。
(2)严格遵守各项规章制度和操作流程。
(3)加强业务学习，并定期考核。
(4)认真分析、讨论、总结发药差错，吸取教训，改进措施。确保年出门差错率≤ 0.01%。
4.发药差错处理
（1）发生发药差错后，应立即采取补救措施，尽可能减轻差错造成的后果，同时向科室负责人报告，严重差错应立即向药学部、医务科及院领导报告，以便及时处理，减少损失。
（2）建立差错登记制度。药房负责人是第一责任人，应认真如实登记差错事故，认真履行职责，组织人员对发生的差错认真分析讨论，分析原因，提出防范和解决方法及改进措施。
（3）对于发生的差错，如能及时发现，并及时纠正，未发生不良后果的，登记后，给予当事人口头警告。
（4）发生差错，当事人未能及时发现，被临床科室检查发现的，当事人应积极主动与临床科室联系，及时采取补救措施，登记差错并处罚款50元；造成药品损失的，由当事人等价赔偿。
（5）发生差错，酿成医疗纠纷或造成医疗事故的，按医院的有关文件规定处罚，当事人承担相应责任。
发药差错登记与报告程序
药房发药差错登记
| 时间 | 药名 | 规格 | 单位 | 数量 | 生产厂家 | |||||
| 患者姓名 | 男 女 | 年龄 | 病历号 | 联系电话 | ||||||
| 事 件 经 过 | ||||||||||
| 是否回收 | 已 使 用 数 | 责任人 | ||||||||
| 原 因 分 析 | ||||||||||
| 处药理学意部见 | ||||||||||
| 处医理务意科见 | ||||||||||
| 整 改 措 施 | ||||||||||
| 时间： | 地点： | 记录人： |
| 主题 | ||
| 培训人 | ||
| 签到 | ||
| 现场照片 | ||
| 主 要 内 容 | ||
药房防范药品差错管理培训
| 时间： | 地点： | 记录人： |
| 主题 | ||
| 培训人 | ||
| 签到 | ||
| 现场照片 | ||
| 主 要 内 容 | ||
药房防范药品差错管理培训
| 时间： | 地点： | 记录人： |
| 主题 | ||
| 培训人 | ||
| 签到 | ||
| 现场照片 | ||
| 主 要 内 容 | ||
药房防范药品差错管理培训
| 时间： | 地点： | 记录人： |
| 主题 | ||
| 培训人 | ||
| 签到 | ||
| 现场照片 | ||
| 主 要 内 容 | ||
药房防范药品差错管理培训
| 时间： | 地点： | 记录人： |
| 主题 | ||
| 培训人 | ||
| 签到 | ||
| 现场照片 | ||
| 主 要 内 容 | ||
| 时间 | 有无差错 | 差错是否登记 | 登记人 |
| 1日 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 | |||
| 11 | |||
| 12 | |||
| 13 | |||
| 14 | |||
| 15 | |||
| 16 |
| 时间 | 有无差错 | 差错是否登记 | 登记人 |
| 17日 | |||
| 18 | |||
| 19 | |||
| 20 | |||
| 21 | |||
| 22 | |||
| 23 | |||
| 24 | |||
| 25 | |||
| 26 | |||
| 27 | |||
| 28 | |||
| 29 | |||
| 30 | |||
| 31 | |||
| 汇总 |
