本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、下列图件中，可作为核发土地权属证书和地籍档案附图的是。A：地形图B：地籍图C：宗地图D：地貌图E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、客户信息管理策略中不包括。A：合理分析B：记录和更新C：保持联系D：有效利用E：工厂的生产设备

3、询问调查法不包括。A：访问调查B：邮寄调查C：座谈会D：实验法E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

4、中等城市城镇土地使用税每平方米年税额的幅度为元。A：0．6～12B：0．9～18C：1．2～24D：1．5～30E：权利型房地产投资信托

5、目前房源的开拓渠道主要有小业主和大业主两种，在针对小业主房源的开拓渠道中，的优势是目标性强，会给周边居民留下深刻印象。A：报纸广告B：路牌广告C：电话访问D：门店接待E：工厂的生产设备

6、下列关于房地产居间与房地产代理的表述中，错误的是。A：房地产居间是房地产经纪人与委托人签订房地产交易合同的行为B：房地产居间与房地产代理是两种不同的经纪服务方式C：房地产拍卖可以看做是房地产代理的一种特殊形式D：新建商品房销售代理是目前房地产代理活动的主要类型E：客户资金代收代付风险

7、房地产经纪人劳动价值得以实现的基本前提是，因此它是房地产经纪业务流程中关键的一环。A：交易达成B：议价谈判C：市场分析D：供需搭配E：客户资金代收代付风险

8、某银行存款的计息方式采用单利，假设其一年期存款的年利率为5％，为吸引3年期的储户，其3年期存款的单利年利率应大于。A：2．25％B：3．25％C：4．25％D：5．25％E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

9、房地产经纪人工作目标是在客户最终决策过程中担任的角色，提供优质服务，直至最后成交。A：中介B：保障C：宣传D：引导E：工厂的生产设备

10、进入后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。A：销售筹措期B：持续销售期C：销售定位期D：尾盘销售期E：工厂的生产设备

11、下列档案中，不属于房地产中介服务行业信用档案的是。A：房地产估价机构信用档案B：注册房地产估价师信用档案C：注册房地产经纪人信用档案D：房地产经纪机构内部管理档案E：权利型房地产投资信托

12、为加强对房地产估价机构的管理，规范房地产估价行为，对房地产估价机构实行。A：有偿服务制度B：国有土地有偿使用制度C：行业组织自律管理D：资质等级管理E：权利型房地产投资信托

13、对于新产品，消费者需要一定的认知过程才能决定是否采用，消费者采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是。A：知晓新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→试用新产品→采用或拒绝新产品B：知晓新产品→试用新产品→对新产品产生兴趣→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品C：知晓新产品→对新产品产生兴趣→试用新产品→评价新产品的价值→采用或拒绝新产品D：知晓新产品→评价新产品的价值→试用新产品→对新产品产生兴趣→采用或拒绝新产品E：工厂的生产设备

14、西方古典建筑的外立面装饰装修的风格中，多大量采用彩色玻璃和高浮雕技术，使整个建筑显得轻巧玲珑、光彩夺目。A：古典主义风格建筑的外立面B：古希腊风格建筑的外立面C：哥特式风格建筑的外立面D：古罗马风格建筑的外立面E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

15、商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的。A：2％～5％B：3％～6％C：4％～7％D：5％～8％E：权利型房地产投资信托

16、下列模式中，即房地产经纪机构直接从事房地产经纪业务的经营，没有下设的分支机构。A：单店经营模式B：无店铺经营模式C：连锁经营模式D：混合经营模式E：客户资金代收代付风险

17、投资新建房地产的投资人委托房地产经纪人为其出售投资新建的期房或现房时，与房地产经纪人订立的经纪服务合同形式主要是。A：租赁合同B：居间合同C：抵押合同D：代理合同E：客户资金代收代付风险

18、下列房地产经济活动中，属于房地产经纪活动的是。A：受人民委托，评估拟拍卖房地产的市场价值B：受房地产开发企业委托，对房地产开发项目进行策划C：促成委托人与他人达成房地产交易D：为他人提供房地产咨询服务E：客户资金代收代付风险

19、2003年8月12日，《关于促进房地产市场持续健康发展的通知》中明确指出，要健全房地产中介服务市场规则，严格执行执(职)业资格制度，为居民提供准确的信息和便捷的服务。A：房地产经纪人和物业管理师B：房地产经纪人和房地产估价师C：房地产估价师和物业管理师D：房地产经纪机构和房地产经纪人E：权利型房地产投资信托

20、大跨度的公共建筑多为。A：砌体结构B：框剪结构C：框架结构D：空间结构E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、工程建设监理的基本工作中，“两管”是指监理活动中的A：规划管理和合同管理B：合同管理和信息管理C：审批管理和合同管理D：设计管理和信息管理E：权利型房地产投资信托

22、个人住房公积金贷款利率实行。A：1年1定B：1年2定C：1年3定D：2年1定E：权利型房地产投资信托

23、一般来说，大型房地产经纪机构在获取二手房房源的营销程序是。A：寻找房源、卖点介绍、客户推荐B：寻找卖点、重点推荐、广告营销C：提炼卖点、内部推广、外部营销D：寻找卖点、客户配对、重点推荐E：工厂的生产设备

24、房屋租赁的当事人未采用书面形式的视为不定期租赁，当事人可以随时解除合同，但出租人解除合同的应当在日前通知承租人。A：15B：30C：45D：60E：客户资金代收代付风险

25、住房公积金的是住房公积金管理的中心环节。A：策划B：准备C：启动D：运作E：权利型房地产投资信托

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、在心理学中，具有“直率热情，精力旺盛；性情急躁，反应迅速；情绪明显外露，但持续时间不长”特征的气质类型属于。A：抑郁质类型B：胆汁质类型C：多血质类型D：黏液质类型E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、在市场经济下，企业作为市场中的主体，会根据进行行为决策。A：市场竞争机制B：市场供求状况C：市场供求机制D：行业竞争状况E：企业自身条件

3、按照房屋完损等级将房屋分为。A：完好房屋B：轻微损坏房屋C：基本完好房屋D：危险房屋E：严重损坏房屋

4、房地产经纪机构的沟通对象包括开发商、业主、购买者和承租人等，经纪企业要与他们进行积极的、及时的沟通，是经纪企业与客户有效沟通的载体。A：沙龙B：论坛C：讲座D：客户俱乐部E：客户资金代收代付风险

5、噪声污染会影响儿童的智力发育，吵闹环境中儿童智力发育比安静环境中低。A：20％B：30％C：40％D：50％E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

6、中介机构是指依法通过专业知识和技术服务，向委托人提供等中介服务的机构。A：公证性B：代理性C：信息技术服务性D：规范性E：保障性

7、房地产买卖经纪包括新建商品房销售代理、存量房买卖居间和代理，是目前我国房地产经纪活动的主要类型，并主要集中于房地产市场。A：办公楼B：工业仓库C：商业D：住宅E：客户资金代收代付风险

8、培养长期客户的策略有。A：与老客户保持联系B：把眼光放在长期潜在的顾客上C：建立广泛的社会联系D：与服务供应商建立广泛联系E：与周边学校保持联系

9、房地产交易管理是指设立的房地产交易的管理部门及其他相关部门以手段，对房地产交易活动行使的指导、监督等管理活动。A：法律的B：行政的C：经济的D：专业的E：控制的

10、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保等。A：提升品质感与尊贵感B：建立专业威信C：提高商务客户的敏感性D：适度展示E：体现商务气质

11、人的意志品质包括。A：性B：创造性C：果断性D：坚定性E：自制力

12、住房公积金会计核算的基本原则包括。A：住房公积金的核算要实现两个分账B：住房公积金管理中心要设立住房公积金明细账，实行两级明细核算C：住房公积金管理中心管理的住房公积金和其他住房资金要实行分账核算D：住房公积金增值收益和住房公积金管理中心管理费应严格实行分立账户单独核算E：对住房公积金收入和支出的核算采用对应的核算原则

13、房地产经纪行业管理的基本原则包括。A：营造良好环境，鼓励行业发展B：遵循行业规律，实施专业管理C：严格依法办事，强化行业自律D：保证服务规范，提供实体产品E：顺应市场机制，维护有序竞争

14、房地产中介服务行业信用档案的建立范围包括。A：房地产登记机构B：房地产估价机构C：房地产经纪机构D：房地产经纪人E：房地产经纪人协理

15、按照承兑人的不同，汇票可分为。A：国内汇票B：国外汇票C：银行承兑汇票D：商业承兑汇票E：当地汇票

16、按照代理产生的不同原因和方式，代理的种类有。A：律师代理B：委托代理C：经纪人代理D：法定代理E：指定代理

17、室内装饰装修应满足室内界面的物理要求不包括。A：满足空间的使用要求B：满足利用材料的质感C：满足相应部位尺寸、性能要求D：满足建筑物理方面的特殊要求E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

18、物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前1一年内有行为之一的，资质审批部门不予批准。A：发生重大责任事故的B：将一个物业管理区域内的部分物业管理业务委托给他人的C：擅自改变物业管理用房用途的D：物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的E：聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的

19、按客户的需求类型分类，客户可分为等。A：投资客户B：正在进行交易的客户C：高价位物业需求客户D：未来客户E：自用客户

20、房地产经纪合同的主要条款欠缺的原因具体为。A：拟定合同格式和内容不是依照法律规定制定的，而是根据市场的交易习惯和自己的成交经验来制定的B：缺乏基本的常识，合同的内容不能保护委托人的利益，同样也不能保护自己的利益C：逃避责任，唯恐发生违约行为被人追究D：因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标，订立合同时要求减少自己的义务E：房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取，有意加大委托人的义务，以减少自己的风险

21、某种房地产的供给量是由许多因素决定的，除了随机因素，经常起作用的因素还有。A：该种房地产的价格水平B：该种房地产的开发技术水平C：该种房地产的管理水平D：房地产开发商和拥有者对未来的预期E：该种房地产的开发建设成本

22、签订房地产买卖合同时，房地产经纪人要提示合同双方注意的细节包括。A：合同中关于“房屋所在地”、业主的姓名等有关物业基本內容的栏目必须和房产证上注明的一致B：合同的签约人可以是当事人、委托人或者代理人C：合同的签约日期及生效日期一定要一致D：在合同填写完毕后，买卖双方及房地产经纪机构签字盖章E：合同的填写应用钢笔或签字笔，涉及钱款金额的数字应注意大小写

23、在城市规划中，有污染的工厂合理的规划位置是位于。A：该城市全年最大风频风向的上风侧B：该城市全年最大风频风向的下风侧C：该城市全年最小风频风向的上风侧D：该城市全年最小风频风向的下风侧E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

24、按信息传递方式，人际交往可分为。A：双向交往B：口头语言交往C：书面语言交往D：直接交往E：单向交往

25、城市中常见的眩光污染有。A：夜间汽车灯光B：电焊弧光C：强光线的路灯D：建筑物玻璃幕墙反光E：车站、机场闪动的信号灯下载本文