本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、房地产经纪机构主要依靠人力资源和进行运作，经营效益更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。A：信息资源B：经济资源C：制度资源D：科技资源E：客户资金代收代付风险

2、办公室不仅仅是容纳办公家具和设备的场所，更反映了对公司的总体构想和布局，建立的是公司的形象，因而办公室的区域分布应具有，能自由应付公司的变化的需要。A：舒适性B：灵活性C：多样性D：功能性E：客户资金代收代付风险

3、对房地产经纪服务费的管理主要是从方面进行。A：是否符合收费标准与开具B：是否明码标价与开具C：是否依照合同约定与开具D：是否符合收费标准和明码标价E：客户资金代收代付风险

4、在房屋租赁过程中，承租客户所关心的租金问题是。A：房租越高越好B：希望自己消费获得最大效用C：服务费用与服务感受相一致D：提高收益水平E：工厂的生产设备

5、售楼处的基本功能是。A：展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所B：促成房地产交易C：规范房地产交易行为D：提升房地产价值E：客户资金代收代付风险

6、根据房地产代理合同中委托人的义务，委托人。A：不承担处理事务过程中的不利后果B：不应该承担房地产经纪人受托处理事务的费用C：负有支付房地产经纪人报酬的义务D：承担在处理事务过程中发生的全部损失的赔偿责任E：客户资金代收代付风险

7、下列关于存量房市场营销特点的表述，正确的是。A：由房地产开发商主导定价B：仅使用成本低、受众量大的广告手段进行销售C：可以采用直销渠道，也可采用代理渠道D：可使用多种促销手段进行销售E：工厂的生产设备

8、房地产经纪人员应当告知当事人优先选用推荐使用的示范合同文本，并协助委托人审定合同条款，并办理合同备案等手续。A：部门或者行业组织B：从事房地产信贷业务的银行和行业组织C：部门和从事房地产信贷业务的银行D：和从事房地产信贷业务的银行E：客户资金代收代付风险

9、有关新建商品房的商圈划分的表述，不正确的是。A：邻里中心型：大约半径在一公里，一般称为“区域商圈”B：大地区中心型：通常指公交路线可能延伸到达的地区，其覆盖面则比生活商圈更广，一般称为“地域商圈”C：副城市中心型：通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区D：城市中心型：又可以称为商务区  (CBD)，其覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方E：工厂的生产设备

10、钱某是房地产经纪机构信息管理员，下列关于钱某收集信息行为的表述中，正确的是。A：钱某认为广播和电视信息不易整理，故只以报纸和杂志作为信息来源途径B：钱某认为学术文章是专家个人意见，主观性强，故学术文章不作为信息来源途径C：钱某认为楼书多为溢美之词，不具有客观性，故楼书不能作为信息来源途径D：钱某认为房地产具有不可移动性，现场调查能够获得直观的信息材料E：客户资金代收代付风险

11、材料的，是指材料在绝对密实状态下的体积与在自然状态下的体积之比。A：表观密度B：密实度C：密度D：孔隙率E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

12、城乡的详细规划分为详细规划。A：控制性和修建性B：基础性和先导性C：规范性和修建性D：原则性和先导性E：权利型房地产投资信托

13、在办理房屋登记的程序中，对审核的叙述中，错误的是。A：权属审核一般要经过初审、复审和审批B：主要是审核查阅登记簿、申请人提交的各种证件，核实房屋现状、权属来源等C：审核是房屋登记机构对受理的申请登记事项进行审查核实，作出准予登记或者不予登记决定的行为D：房屋登记机构将申请登记事项记载于房屋登记簿之前，申请人不得撤回登记申请E：权利型房地产投资信托

14、不属于按现房租赁房屋的用途进行分类的是。A：居住用房租赁代理B：商业用房租赁代理C：农业用房租赁代理D：商品房先租后售代理E：工厂的生产设备

15、城市房屋拆迁管理中，拆迁的实施方式是。A：委托拆迁和代理拆迁B：自行拆迁和代理拆迁C：他人拆迁和自行拆迁D：自行拆迁和委托拆迁E：权利型房地产投资信托

16、我国房地产经纪机构由于发展时间不长，企业管理缺乏规范的信息流程，更多的企业是以和人与人之间的直接交流获取管理信息，进行管理决策，发布管理指令，了解管理效果。A：网络方式B：会议方式C：书信方式D：电话方式E：客户资金代收代付风险

17、房屋权属登记时，房屋面积按进行登记。A：建筑面积B：使用面积C：套内建筑面积或使用面积D：套内建筑面积E：权利型房地产投资信托

18、不属于前期物业服务合同和物业服务合同主要内容的是。A：房地产委员会和物业的基本情况B：物业管理服务事项和服务质量要求C：双方的权利义务D：物业管理服务费用的标准和收取办法E：权利型房地产投资信托

19、根据《中华人民共和国合同法》，出卖人迟延交付房屋，经催告后在个月的合理期限内仍未履行，买受人请求解除合同的，人民应予支持，但当事人另有约定的除外。A：1B：3C：4D：6E：权利型房地产投资信托

20、假设某种商品住宅的价格从2000元上升到2200元，其需求量从1000套减少为800套，则该种商品住宅需求的价格弹性为。A：2．33B：2．34C：2．35D：2．36E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

21、商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是。A：访谈法B：问卷法C：观察法D：现场勘查E：工厂的生产设备

22、美国房地产经纪业的行业管理即是模式。A：行业自治B：行政主管C：行政与行业自律并行管理D：混合E：客户资金代收代付风险

23、契据登记制度的理论基础是，这一理论认为房地产权利的变更、他项权利的设定，在当事人订立合约之时就已生效。A：成立要件主义B：非成立要件主义C：非对抗要件主义D：对抗要件主义E：权利型房地产投资信托

24、房地产经纪人要了解，从而推荐合适的房源。A：客户的经济实力B：客户购房的原因C：客户购房的标准D：客户购房的时间E：风险与外部环境有关

25、土地管理部门未按出让合同约定的时间提供土地，出让人延期交付土地超过60日，经土地使用者催交后仍不能交付土地的，土地使用者有权解除合同，由土地管理部门返还定金，退还已支付的地价款并可以请求违约赔偿。A：原价B：双倍C：三倍D：最高不超过五倍E：权利型房地产投资信托

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、大多数人能感知的景观正向美学特征不包括。A：有序而又不整齐划一B：合适的空间尺度C：清洁性D：空间组分不协调E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

2、中国房地产估价师与房地产经纪人学会是我国房地产估价和经纪行业的自律组织，主要由从事房地产估价和经纪活动的专业人士和专业机构组成。A：全国性B：地方性C：民主性D：法制性E：客户资金代收代付风险

3、承担侵权责任的主要方式有。A：违约金B：消除危险C：返还财产D：消除影响E：赔礼道歉

4、财政监督是以财政监督为代表的一个完整的监督体系，包括对住房公积金归集、提取使用等情况进行监督。A：人民银行B：审计部门C：业务部门D：职工E：单位和社会

5、从发达国家和地区的情况来看，是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A：建立常规的消费者投诉通道B：建立的“多重上市服务(MLS)系统”C：明确仲裁和协调的主体D：行业自律E：制订纠纷处理的法律性文件

6、房地产经纪行业的公平性管理主要包括。A：房地产经纪收费B：房地产经纪业的诚信管理C：房地产交易差价D：房地产经纪纠纷管理E：行业竞争与协作的管理

7、现代服务业迅猛发展的原因包括。A：工业生产自动化不断提高和社会经济结构相应变革B：专业化分工细，生产过程迂回，经济活动日益网络化C：信息集成技术、互联网技术被引入服务业D：电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式的发展E：人们不再仅仅满足于商品的消费，而需要各种适应个性化需求的服务来不断提高生活质量

8、关于房地产经纪人、房地产经纪人协理的义务说法正确的有。A：遵守法律、法规、行业管理规定和职业道德规范B：接受职业继续教育，不断提高业务水平C：不得受聘于两个或者两个以上房地产经纪机构执行业务D：为委托人保守商业秘密E：向委托人披露相关信息，充分保障委托人的权益，完成委托业务

9、常用的统计图中，能够直观地反映部分与总体以及部分与部分之间的关系。A：对数图B：条形图C：线形图D：圆形图E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

10、品牌传播以品牌规划为基础，只有通过品牌规划确定了某个品牌的，才有可能选择合适的专业公司、合作伙伴以及传播方式来进行品牌宣传，使消费者知道并了解这一品牌。A：价值B：个性C：视觉D：质量E：结构

11、狭义的法规在中国是指法律效力低于和法律的规范性文件，包括制定的行规和地方国家权力机关制定的。A：行规B：基本法规C：地方性法规D：普通法规E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

12、关于中国耕地的特点，下列说法正确的有。A：人均占有耕地多B：耕地总体质量差C：生产水平低D：退化严重E：后备资源充足

13、商业项目的纯销售模式分为。A：整体销售B：先租后售C：售后返租D：分割式销售E：拍卖销售

14、建筑物折旧中的物质折旧可进一步从来认识和把握。A：设备、设施陈旧落后B：正常使用的磨损C：自然经过的老化D：意外破坏的损毁E：延迟维修的损坏残存

15、从我国证券经纪、保险经纪行业管理的经验来看，对从业人员专业知识要求较高的经纪行业，实施管理是必要的。A：统一化B：全过程C：针对性D：专业化E：客户资金代收代付风险

16、消费者的个性心理特征包括。A：情绪B：性格C：气质D：能力E：脾气

17、在商圈研究指标中，边缘商圈主要的研究指标有。A：附近商业的租金B：各类商业规模、业态及经营C：主要商业分析D：交通情况E：常住人口及消费水平

18、随着计算机的普及，网络经济的出现，一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术，如数据库技术，能够进行数据的。A：录入B：检索C：编制D：输出E：维护

19、住房公积金的特点主要有。A：义务性B：赢利性C：私有性D：互助性E：保障性

20、是国家的根本法，既具有一切法律的共同特点，又具有与其他法律不同的特征，主要是。A：的内容不同于其他法律B：的作用不同于其他法律C：是制定其他法律的依据D：具有最高的法律效力E：的形式不同于其他法律

21、筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选，在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要考虑到以后的需要。在考虑当前需要时主要考虑信息的。A：广度B：深度C：价值D：时效E：客户资金代收代付风险

22、根据《房屋登记办法》的规定，处罚的标准是由房屋登记机构予以收缴；构成犯罪的，依法追究刑事责任的房地产违法行为是。A：提交错误、虚假的材料申请房屋登记B：房屋登记机构及工作人员过失行为C：非法印制、伪造、变造房屋权属证书或者登记证明D：使用非法印制、伪造、变造的登记证明E：使用非法印制、伪造、变造的房屋权属证书

23、在中国，的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人为无民事行为能力人。A：未满10周岁B：未满12周岁C：未满16周岁D：未满18周岁E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

24、我国的房地产经纪机构主要分为以新建商品房销售代理业务为主的企业和以存量房经纪业务为主的企业，其在方面均存在较大的差异。A：经营理念B：人员结构C：经营模式D：管理水平E：运营规模

25、恰当提问的目的包括等。A：可以指引客户做出最终的购买决策B：可以提高房地产经纪人对某一观点的或问题的解释能力C：可以通过提问获得不同的房源信息D：房地产经纪人获得更多清晰度高的信息，促进客户继续谈话，提供与委托事项相关的信息E：提问意味着听话者对讲话者的尊重，促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系下载本文