S4_setup_auto_10.021

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系统管理员

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安装程序启动后，按提示步骤安

装软件，注意几个关键步骤：

1.1 系统安装-4建议安装到缺省的目录，禁止安装到C 盘，因为C 盘很容易因为重新安装系统而导致数据丢失；禁止目录含有中文字，会导致系统服务无法启动；

系统管理员

小贴士：

接着，您就等待着系统自行安装直至安装完成后，重新启动服务器。1

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1.1 系统安装-5

11从windows 程序菜单启动“元动S4汽车服务业管理系统”，进入

S4登录界面。系统管理员

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输入缺省管理员账号

“admin”，密码“admin”，以及验证码，按“登录”按钮进入系统。系统管理员

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1.1 系统安装

-6安装方法二

下载安装文件安装，登录元动软件门户网站http://www.metasoft.cn ，进入“产品专区—下载升级—选择对应的产品“进行下载.11

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2选择电信或者网通的下载地址，进

行下载.

下载完成后解压缩需要密码，请洽询经销商或上海元动软件总部，解压缩后，手工执行“s4_setup_auto.exe”。（安装过程如（方法一），此处就不重复了.）1

2

如何从其他电脑登录S4系统？

在服务器上，浏览器进入S4系统的地址通常是http://127.0.0.1:8088/auto，其中127.0.0.1代表本机，而不是服务器的真实IP地址，首先要查出服务器的真实IP地址：执行“开始→程序→附件→命令提示符”，然后键入命令“ipconfig”，即可看到。

假设服务器的内部IP地址为192.168.1.2，那么在其他电脑的浏览器地址中输入http://192.168.1.2:8088/auto就可以登录了。

强烈建议您升级前手工备份一次数据库（系统管理—数据管理—数据备份）！，备份完成后即可进行升级操作.

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系统管理员

1.2 系统升级-1

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A.登录S4系统，进入“系统管理-下载中心-

元动软件产品升级包-原厂下载”，选择电信或

者/网通的下载地址。

1.2 系统升级-2

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1.2 系统升级-3小贴士：如果升级版本时间大于系统维护期，请勿升级，以免导致系统无法正常使用.)2小贴士：请在S4服务器上执行S4产品升级包“S4_patch_auto.yymmdd.exe,升级程序会同时升级系统的程序部分和数据库部分.B.登录元动门户网站http://www.metasoft.cn 进入“产品专区-软件下载-S4管理软件升级包下载”网页，选择电信或者网通的下载地址。（网络下载步骤如:安装下载步骤）.

下载完成后解压缩需要密码，请洽询当地经销商或上海元动软件总部。2

-41系统管理员

点击升级文件,升级程序启动后，按提示步骤升级软件，并注意几个关键步骤：

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1.2 系统升级-5

小贴士：

1，确认升级目录.

2，确认数据库是否需要升级.

小贴士：接着，您就等待着系统自行升级直至升级完成后，重新启动服务器。从windows程序菜单启动“元动S4汽车服务业管理系统”，进入S4登录界面。输入缺省管理员账号“admin”，密码“admin”，以及验证码，按“登录”按钮进入系统。

1.我自行安装了SQL SERVER 2000，如何设置S4数据库连接？

如果您在安装过程中没有选择自动安装MSDE2000，那么在第一次登陆系统的时候，系统会自动弹出数据库连接设定画面.

数据库服务器（IP/Instance ）：

默认为127.0.0.1/METASOFT ，请改为您SQL SERVER 的服务器IP ，如

127.0.0.1，注意后面的“/METASOFT”代表SQL Instance ，如果是默认的Instance 安装请去掉；管理员：输入sa ；密码：

输入sa 的密码，不能为空密码，而且SQL SERVER 的帐户管理模式要为“SQL SERVER 和Windows 混合模式”；是否创建或初始化数据库：请选择“是”最后按确定，如果失败请检查SQL SERVER 的版本是不是SQL SERVER2000且为SP3以上，其他问题请及时联络S4技术服务人员。

1.3 常见问题解答-1

如果是ADSL Modem连接路由器，那么需要设定路由器，将S4服务器的8088端口映射出去，或者采用DMZ虚拟主机的将服务器映射出去。

由于ADSL Modem每次重新拨号时取得的IP地址都不一样，为了在访问方便，

建议您使用“动态域名解析服务客户端软件”，国内最常用的是“花生壳”。这样您

就可以申请自己的免费二级域名登录S4系统了。

3，为何在其他电脑上无法打开登陆界面？

首先检查服务器地址是否正确，因为服务器的IP有时候是变化的（所以最好固定，不要自动分配）。

其次检查服务器连接网络是不是通畅，可以用Ping命令或者文件共享尝试连接。再检查服务器是不是设置了防火墙，除了第三方的防火墙外，还有WindowS本身的防火墙，设置防火墙开放8088端口.4，正版授权？

安装S4系统之后，自动取得一个月的试用期限，超过试用期之后，需要取得硬件加密狗，获得正版使用权才能正常使用。硬件加密狗必须一直插在服务器的USB口，正常状态下加密狗的灯是一直亮着的。

加密狗是正版软件的唯一标志，请妥善保管，遗失不补，如有损坏，原件寄回免费补发。

5，升级后重新登录，为何提示”程序与数据库版本不一致”？

这是因为升级失败。请进入“Web服务监控程序”，停止“metasoft web server”，然后重新执行升级程序即可.

1，普通PC 机即可，一般建议512M 内存，40G 硬盘；2，Windows 系列操作系统。IE6.0以上浏览器；

备注：如果是单机版本，服务器直接作为用户终端，普通配置PC 机即可；

一，客户端硬件配置：

1.4 建议硬件配置

终端数量推荐服务器级别服务器价位(元)网络宽带（BPS ）

2-4 普通配置PC 机3000 –5000256K 4-10 高配置PC 机5000 –10000512 K 10-30 入门级服务器10000 –300001M 30 –50 中端服务器30000 –500002M 100-200 中高端服务器100000 –1500005M~10M 200以上

高端服务器或服务器集

群

200000 -500000

10M 以上

二，服务器硬件配置：

1，内存：>=1G ；

2，系统硬盘：>=40G ，备份（移动硬盘）：>=40G ；

建议：不同的终端用户数对应不同的服务器配置及网络配置：下载本文