1 理论基础和支撑    1

1.1旅游产品和旅游营销的相关理论    1

1.2其他相关理论    3

2 “亲子游”旅游产品概述    4

2.1 “亲子游”旅游产品的产生过程    4

2.2 “亲子游”旅游产品内涵和特征    4

2.3 “亲子游”旅游产品开发的意义    6

3 玉溪市“亲子游”旅游产品的条件分析    6

3.1玉溪市“亲子游”旅游产品具备的条件    6

3.2玉溪市开发“亲子游”旅游产品的障碍分析    8

4 大力开展玉溪市“亲子游”旅游产品的宣传营销    9

4.1发挥旅行社的优势，加大“亲子游”旅游产品的销售    9

4.2关于孩子的宣传营销    10

4.3针对家长的“亲子游”旅游产品宣传营销    12

结 语    12

参考文献    14

致 谢    15

玉溪市“亲子游”旅游产品的营销状况分析

1理论基础和支撑

1.1旅游产品和旅游营销的相关理论

1.1.1旅游产品开发理论

旅游产品的开发和创新是旅行社竞争的关键,旅行社能否开发出令旅游者满意的产品,决定着旅行社客源量的大小和竞争实力的强弱程度,可见旅游产品开发对于旅行社来说至关重要。旅游产品是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者销售的所有服务和产品。旅游产品是由多种因素组合起来的特殊产品,由交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐六大要素构成,并贯穿于整个旅游活动中。旅游产品是旅行社竞争的核心,旅游产品开发设计对于旅行社来说是至关重要的。新世纪以来，随着人们对旅游规划与开发认识的不断深化，旅游规划与开发的理论与方法也在不断发展与成熟。

旅游产品体系的开发可以按照空间、时间和类型三个维度⑴进行：

第一维度是时间维，即按不同的时间进行产品开发或组合，分别开发春夏秋冬四季不同、旺季淡季不同、节假日工作日不同、一日游多日游不同的旅游产品；第二维度是空间维，即按不同的空间尺度进行开发，包括区域内部的产品开发或组合、跨区域线路产品的开发组合，以及根据近、中、远程市场或其它空间市场的不同需求进行的旅游产品开发或组合，如专门针对本地、近地市场开发休闲游乐类旅游产品，专门针对中远程市场开发文化观光、民俗体验旅游产品等；第三维度是类型维，即按不同的旅游资源类型、不同的旅游产品类型（不同的主题特色或不同的功能等）、不同类型的目标市场等进行不同的产品开发或组合。

1.1.2旅游市场理论

旅游市场学理论的主要内容包括旅游市场类型、消费行为，旅游市场评估调查与预测，旅游市场营销策略和管理，旅游市场开发和促销，市场价格机制。

林南枝指出，旅游市场细分是根据构成总体市场的不同旅游者的需求特点、购买行为和购买习惯，将他们细分为若干相类似的旅游者群体，即把某一产品市场，根据明显的标志，细分为一个一个的小市场，然后选出目标市场，从而采用相应的整套市场营销策略，以便花费最少的营销费用，达到最大的销售效果⑵。旅游体验个性强化，市场细分尤为重要，包括无差异管理策略，差异性管理策略和集中策略。

1.1.3 旅游市场营销理论

我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，也是旅游产品达到最大实现利益的关键所在。旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如：旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。

现在进入到营销主导时代的中国旅游业必须用科学、先进的旅游市场营销来武装自己。从而促进中国旅游业迅速朝健康有序的轨道高速发展。中国加入WTO使中国的旅游市场融入世界旅游市场竞争当中，这就要求我们更要积极研究旅游市场营销，把现代先进的旅游市场营销理念引进中国旅游事业，整合营销传播理论已经被认为是二十一世纪致胜市场的关键，我们一定要将这个先进的理念与中国旅游业的实际情况紧密结合起来，运用整合营销传播理论，大力发展网络营销，同时要加强网络营销与传统营销方式的结合，促使中国的旅游市场渴望尽快走向成熟，为我国实现2020年旅游发展目标，全面建设小康社会起到推动作用。

1.2其他相关理论

1.2.1心理学中的旅游者动机分析

动机就是发动和维持人的活动, 并使活动指向一定目的的心理倾向．人的旅游动机通俗的解释就是“人为什么要旅游”。由于人类需要的复杂, 这就决定了旅游动机的多样性, 进而产生各不相同的旅为。旅游动机的分类方法很多, 一般可将旅游动机划分为四大类：身体健康动机、文化动机、 交际动机以及地位和声望动机。影响旅游者决策的主要因素为感知环境、最大效益原则和旅游偏好。

人们的旅游动机是多种多样的，环境的差异是导致旅为的重要因素，但是，环境的差异并不能直接影响人们的旅游决策，直接影响旅游决策的行为因素是感知环境。人们把旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中，形成对环境的整体印象，这就是感知环境。人们在选择旅游地时受感知环境的。感知环境强烈的地方，易引起旅游决策。相反，没有被旅游者摄入脑中，感知环境薄弱的旅游地，即使具有较高的旅游价值，往往也提不起旅游者的兴趣，在旅游决策中易被淘汰。

最大效益原则主要表现在：最小的旅游时间比，即从居住地到旅游地的旅行所耗费的时间与在旅游地游玩所耗费的时间比值，和最大的信息收集量两个方面。旅游者具有一些共同的心理特征和需求，但具体到每个人身上，必然存在差异。在兴趣、能力、气质和性格上的不同必然在对旅游地的选择上显示出来。旅游的偏好，可以从年龄、职业、学历三方面进行研究。

1.2.2家庭结构变更与旅游产品开发

中国家庭结构变更的总体趋势可概括如下⑴：（1）核心家庭将是中国家庭的最主要形式，而直系家庭和联合家庭逐渐减少。（2）丁克家庭和单亲家庭的比重将有所上升。（3）空巢家庭日渐增多。（4） 单亲家庭数量有所增加。人作为旅游活动的主体，在旅游业发展中起着重要作用，因此，作为生存单位，家庭结构的变更势必会对旅游产品开发造成一定影响，以往文章主要从人口年龄的结构角度阐述其对旅游产品的影响，而从家庭结构变更的角度加以研究的却不多见，本文尝试从家庭结构的变更来探索其对旅游产品开发及市场的影响。

家庭结构的变更无疑会对其需求、消费观念造成一定的影响，我国的家庭结构已经并正在经历着变化，家庭对于旅游的需求和消费观念也在经历着转变，旅游业作为朝阳产业已受到前所未有的关注，但是家庭结构对于旅游业的影响至今没有得到重视和深度研究。因此，笔者认为以后应加强这方面的研究，特别是定量的调查研究，从而对旅游业的发展做出预测，对旅游产品的开发奠定基础。

2 “亲子游”旅游产品概述

2.1 “亲子游”旅游产品的产生过程 

在现代的家庭中以“三口之家”的结构占多数,家长们为了加强与子女的沟通,增进感情,多了解一些国际化的观念、现代的生活方式和先进的子女教育沟通方式,通常会选择到发达地区参加各种旅游活动,形成了各种类型的亲子游⑵。例如,针对内地儿童的心理需求推出了品牌 “亲子游”,积极倡导“内地孩子的童年都应该有一段在的经历”的观念,让孩子从小就接触国际化的城市、国际化的幼教和国际化的小朋友,让父母也打开国际化的教育孩子的视野,并提升亲子沟通技巧。同样,我们也可以推出“北京亲子游”,组织港澳台的儿童到首都北京进行爱国主义教育,感受祖国母亲深厚的文化底蕴,浓浓的同胞之情。“亲子游”的目的在于培养迎接未来挑战的新一代,从老师、家长和孩子三方面提升儿童教育的整体素质,多方面促进港澳台与内地的交流合作。

2.2 “亲子游”旅游产品内涵和特征

“亲子游”属于家庭旅游的范畴，是中青旅尝试性地举行了三峡亲子活动后，才出现的一个比较成型的产品。“亲子游”旨在构建家长与孩子之间的沟通渠道，凝聚家庭的亲和力⑶。所以，所谓的“亲子游”就是指为了达到彻底放松和相互沟通的目的，通过旅游来实现合家出游的一种能够提高旅游附加值的特色旅游活动。“亲子游”一个家庭就是一个小团体，相对散客和普通团队旅游而言，家庭旅游自然有着自身的一些独特之处。主要表现在以下几个方面：

2.2.1“亲子游”要求彻底排除日常生活的影响

“亲子”旅游一般是全体家庭成员出游，“亲子”旅游者很大程度上是为了改变日常生活习惯和氛围，达到彻底放松与相互沟通的目的。他们除了欣赏大自然各种美妙的自然景色外，更需要充足的时间与父母、孩子一同玩耍，以彻底改变日常生活中来去匆匆地生活方式。因此，家庭旅游者一般都希望旅游日程不要安排太紧，以有充足的时间与家人相处交谈。对于携同小孩出游的家庭来说，则希望能安排一些适宜小孩的活动，以摆脱他们对父母的纠缠，给父母有一些相处的时间。总之，摆脱日常生活的痕迹，是“亲子”旅游的一个重要特征。

2.2.2“亲子游”对安全和卫生有着相当高的要求

旅游途中是否安全，是每个家庭出游前所十分关注的问题。据一项调查资料表明⑴，在景点选择、游程安排、服务质量等诸多要素里面，安全是“亲子”旅游者首要关注的问题，没有安全就没有旅游在“亲子”旅游方面显得尤为突出。同时，“亲子”旅游者对饮食卫生程度也有着较高要求。常见一些“亲子”旅游者外出旅游总是带着一些面包、熟食等食品来充饥，不到万不得已才到外面用餐。固然一方面是“亲子”旅游者出于价格方面考虑，但卫生状况则是他们担忧的主要原因。

2.2.3“亲子游”对旅游价格反应敏感

就大多数家庭来讲，随着生活水平的提高和闲暇时间的增多，基本上都有了旅游需求，但由于一般合家出游的人数较多（相对个人旅游来说），相对开销较大，且一般都是自费旅游，所以家庭旅游对价格特别敏感。虽然现在人们收入已有所增加；但大多数出游家庭还是属于工薪阶层之列，真正能够大把掏钱花在旅游方面潇洒的还不太多。就眼下来看，很多景点是门票价超乎所值，游一个景点，一家三口要花百来元，按现在工资水平来看，这种消费势必会造成家庭旅游出游次数的减少，算这两年“亲子”旅游有所上升，但最终也会受到影响。所以适当的价格对促进“亲子”旅游进一步发展有着重要作用。

2.2.4青少年对家庭旅游影响显著

对孩子实行有效的教育是每一个家庭的重要职责，特别是随着我国独生子女的实行，怎样更好地教育孩子成为每一个家庭都十分关注的问题。因此，很多家庭旅游的一个重要目的就是想通过旅游来扩大孩子知识面，增长孩子见识，培养孩子吃苦耐劳、坚忍不拔品质，以增进孩子生活的能力。因此，青少年对“亲子”旅游有着很大影响。美国一次测验显示表明，10个家庭旅行者中有6个声称，孩子影响目的地选择，5人认为孩子影响了住宿选择。新加坡“亲子”出游的旺季是6和12月的学校假期。新西兰、澳大利亚之所以受亚太地区“亲子”旅游者青睐是因为很多家长愿意在假期带孩子到这两个英语国家学习语言。我国的一项统计分析也显示，52.92%的旅游者将旅游安排在“寒暑假”，这说明，青少年学生的旅游选择，以及受青少年学生影响而做出的“亲子”旅游的选择，在我国国内旅游中占据着举足轻重的地位。因此，抓住了孩子就抓住了“亲子”旅游者成为许多旅行商开发家庭旅游方面的一个成功经验。

2.3 “亲子游”旅游产品开发的意义

教育旅游是目前最有发展前途的新旅游方式之一，当观光游览与教育主题结合，就会带给旅游前所未有的深度和收获，所谓行万里路，胜读万卷书。而亲子携手的教育旅游，不仅孩子收益多多，还能加强家长与孩子间的沟通，给彼此留下珍贵的回忆。 

在去年“五一”期间,珠海某旅行社专门推出的广西河池爱心励志之旅便是亲子游的一个成功范例。广西河池位于桂林以西约100多千米，风景清幽而游人稀少，当地经济文化较为落后，但同时也保持了原始、古朴的自然之美。当地的晒谷岭小学是由珠海方面捐资兴建的扶贫小学。旅行社组织家长带孩子来这里旅游，在一个以前他们视野所不能及的地方，让他们亲密地接触大自然，感受同龄人贫困而纯朴的生活、坚强刻苦的学习精神，与不同民族的孩子交上朋友。这样一次的经历，会极大地激发孩子们的爱心，给大人孩子都留下了纯美温暖的记忆，因此在广西河池的短短几天，便培养了孩子们珍贵的爱心、奋发学习的精神。所以说环境对孩子的成长有很大影响。

3 玉溪市“亲子游”旅游产品的条件分析

3.1玉溪市“亲子游”旅游产品具备的条件

“亲子游”是一种家庭旅游形式,只不过这种旅游包括小孩而已。“亲子游”的出现契合了现代家庭的需要,具有广阔的市场基础,必会得到现代家庭的青睐。要实现“亲子游”须具备以下的条件：

3.1.1共同的闲暇时间

现代社会孩子从小开始接受教育，几乎所有的孩子在3岁左右被父母送入托儿所、幼儿园，而家长则为了生活到处奔波。“亲子游”就需要家长、孩子双方具有共同的时间来实现。以上班族为例，我国实行五天工作日制度，为“亲子游”提供了有益的时间安排，既周六、周日学生双休，家长也双休，外出旅游一来可以缓解工作压力，二来可以增进家庭成员的感情。

3.1.2玉溪市经济水平较高，市民的消费能力较强

有了时间但是没有足够支付旅游的费用，那么“亲子游”也很难实现。旅游的六要素——吃、住、行、游、购、娱，每一个环节都需要钱，尤其带着孩子一起出行，消费会随着孩子的欲望而增加。玉溪市经济发展在全省相对超前，2005年人均GDP超过2000美元，达到2151美元（按1：8.2的汇率计算所得），国民经济快速增长。玉溪市消费品市场稳步增长，受居民收入水平增加、消费信心日益增强的影响，消费品市场保持平稳增长态势。2004年，全市居民消费价格总水平比上年上涨5.1%，坚实的经济发展基础为全市旅游发展提供了良好的城市基础、交通基础、通讯设施等条件，从而营造了良好“亲子游”旅游产品开发的物质条件。玉溪市经济水平显著提高，市民生活水平、消费能力提高。据玉溪市城镇居民500户家庭的抽样调查资料显示，2007年1至6月份，玉溪市城镇居民家庭人均可支配收入为 5666.21元，比上年同期增加了861.6元,增长17.9%；人均消费支出为3868.58元，比上年同期增加了167.59元,增长4.5%。这就为“亲子游”提供了物质基础，免除其对于“亲子游”出行的消费问题的顾虑。

3.1.3 家长对孩子的教育重视程度

俗话说“行万里路，破万卷书”，旅游中积累的知识不亚于课堂、书本上的知识。“少小若天性，习惯成自然”，社会各界广泛关注的问题不外乎年轻一代的教育问题。家长、教师及社会各界都希望下一代成为对社会有用的人，教育的意义可见一斑。外出旅游很大程度上为教育提供了“机会”。旅游涉及方方面面，“吃、住、行、游、购、娱”以及在这些过程中所涉及的历史、文化、环境等知识，每一个细节都可以达到教育的作用。可见，“亲子游”是家长与孩子沟通的桥梁，更是家长向孩子传递生活、学习等方方面面知识的桥梁。旅游中的见闻，对于各地风土人情等的接触，往往比在书本上看来的、课堂上听来的要印象深刻得多。这也是一种“学以致用”的好方法。比如，孩子学了陆地环境的构成等的地理知识，在旅游中就可以让他理论联系实际，充分发挥其所学的为家长做讲解。大大的锻炼了孩子的表达能力、交际能力，锻炼口才并丰富了阅历。

3.1.4  孩子有了解世界，渴望交流的求知欲

每一个孩子的天性都是好学好问的，他们从来到人世之时，对周围的事物都感到新鲜有趣，总想知道个为什么？上至日月星辰，下至海洋生物，他们都想清楚，并且希望把自己的所见所闻与人交流，与人探讨。当代社会高速发长，各种各样的新鲜事物充斥着他们的眼球，对于新鲜事物的求知欲也就被激发出来。虽然现在互联网、电视、报刊、杂志等对于时尚元素、时事等的报道纷至沓来，可以不出门就捕捉到，但是，孩子更愿意以一种身临其境的态度去感知、去发现、去创造。诸如亲近大自然，研究发现，与自然亲近的孩子比成长在“水泥森林”的城市里的孩子性格更开朗、更富有创造力。“亲子游”旅游产品为家长、孩子提供的不仅仅是可以亲近自然的机会，它是孩子满足求知欲，与外界良好沟通的渠道，更始一项意义深远的活动。“亲子游”可以满足几个家庭一起出游，这就为孩子创造了与同龄人，与家长以外的人沟通的机会，是一项寓教于乐的活动。在与孩子手牵手的行程中，你与孩子的心走得更近了，这时孩子会告诉你一些平时他不愿对你说的事情及内心感受，而你的耐心倾听与及时、恰当的回应，会让孩子觉得他的心并不孤独，从而倍感温暖与舒畅。

3.2玉溪市开发“亲子游”旅游产品的障碍分析

    “亲子游”旅游产品现在尚未成型，目前旅游市场充斥着各种各样的旅游产品，单从教育角度出发现在成型的就有很多种类，诸如修学旅游、教育旅游。玉溪市开发“亲子游”旅游产品也同样面临着其他旅游产品的竞争。玉溪市“亲子游”旅游产品市场前景广阔的同时，也存在着一些制约性的问题：“亲子游”旅游产品尚处于初级开发状态，家长、孩子对于“亲子游”旅游产品的认知程度、部门对于“亲子游”旅游产品的相关等等都会阻碍“亲子游”旅游产品的开发。

3.2.1对亲子游旅游产品的认知程度不足

旅游业高速发展的今天，旅游产品鳞次栉比、琳琅满目，对于旅游者来说选择哪一旅游产品往往取决于其对这一旅游产品的认知程度。就像到超市购物一样，人们更容易选择其了解、熟悉的产品，而很购买他们不熟悉的新产品，往往在一段时间之后，通过各种渠道对其有了深入了解后才会愿意购买。“亲子游”旅游产品的出现也不例外，无论是家长，还是孩子，都会抱有怀疑态度，在玉溪这样一个欠发达、接受能力不是很强的地方，对于“亲子游”也会产生怀疑，而不会像、北京等地方的人一样欣然接受。

3.2.2“亲子游” 还处于初级阶段，开发尚不成熟

“亲子游” 目前在国内市场上，只在局部地区兴起，尚处于初级发展阶段，只是在、上海等发达的大中城市做得较为突出，运行、操作上仍有欠缺。例如之前“亲子游”旅游产品做得相对较好的四川市场，目前的“亲子游”产品也呈现出了供求矛盾的情况。在旅行社推出的暑期亲子游产品中，仍然是以新加坡、等比较成熟的路线为主，而涉及国内尤其是省内的亲子游线路，则明显偏少，涉及省内亲子游方面的推广还不多，做得也不成规模，一些景区没有为亲子游推出特殊的优惠，大多数旅行社也没有为亲子游设计出真正有创意的产品，导致目前省内亲子游缺乏足够的吸引力。 

3.2.3 家长对于出行安全保障的担忧

“亲子游”旅游产品概述一章已经提到“亲子游” 对安全和卫生有着相当高的要求，旅游途中是否安全，是每个家庭出游前十分关注的问题。旅游涉及的面较广，就存在着安全隐患，“亲子游”中有了孩子的加入，家长对于安全问题的担忧就会显得较为突出。尤其现在“三口之家”较多，家长对于出行的安全考虑就不足为奇了。另一方面，的也是影响因素之一。目前旅游市场混乱，家长在选择“亲子游”上或多或少会关注国家关于旅游的最新动态，一有什么报道都会影响到他们的决策。

3.2.4家长对于“亲子游”旅游产品的效果仍有顾虑

“亲子游”旅游的决策多由家长做主，孩子没有多少决定权，但父母在作决定时往往会考虑到子女是否能从中受益，“亲子游”旅游产品的亮点就在于它所能达到的效果及意义。家长在选择“亲子游”旅游产品上，往往会有所顾及，即“亲子游”能不能达到增进感情、消除隔阂、寓教于乐的效果；能不能让双方真正的实现相互沟通、交流的目的；能不能让孩子“学以致用”；能不能提高孩子与外界有效沟通交流等等。这些顾虑和怀疑都是家长实施“亲子游”的绊脚石。

4 大力开展玉溪市“亲子游”旅游产品的宣传营销

随着现代生活节奏的加快，孩子和家长间的交流越来越少，彼此之间不免会产生某种隔阂，而“亲子”旅游可以一定程度上有益于家庭的交流。参加“亲子”旅游，家长可借助旅游传达父母对孩子的关爱，对彼此感情的加深、家庭的和睦大有影响。其实，“亲子旅游”是一种家庭旅游形式，只不过这种旅游包括小孩而已。“亲子”旅游的出现契合了现代家庭的需要，具有广阔的市场基础，必会得到现代家庭的青睐。好的促销活动就像营销的“催化剂”，充分考虑客户的特点、要求，使促销举措得体、新颖。

4.1发挥旅行社的优势，加大“亲子游”旅游产品的销售

宣传促销要与当地旅游发展总体规划中的总体形象宣传相结合，形成整体宣传合力。找准主打“亲子游”旅游产品与主攻客源市场的最佳结合点，形成产销互动的促销合力，重点面向本地居民和主要客源地推出专项旅游、节假日出游的旅游产品。根据玉溪市的实际情况，各旅行社设计推出“亲子游”旅游产品。“亲子游”旅游产品就要从计划书、报名手册及宣传单等所采用的文字、图案、色彩，尺寸大小、字体等方面尽量采取家长、孩子都能够接受，尤其是能够吸引孩子、能够让他们喜爱的设计。“亲子游”旅游产品的计划书、报名手册及宣传单等就可以采用孩子喜爱的文字、图案、色彩，尺寸可以模仿书本大小，字体可以是仿钢笔楷体，用儿童日记体等描述日程安排等等这就显得口气清新亲切，家长、孩子都乐于接受。而且，这样“人性化”的设计，充分体现孩子的喜好，家长从心理上也较容易接受。

4.2关于孩子的宣传营销

根据不同年龄段的孩子，就会有不同的“亲子游”旅游产品形式，因此也要有不同的宣传营销措施。

4.2.1低龄儿童的“亲子游”旅游产品及宣传营销

在我们周围，家长们外出旅游时都不愿意带太小的孩子，一来嫌麻烦，二来担心大人受小孩影响大家都玩不好。所以考虑到这一年龄段的孩子都非常好动，他们更喜欢会动的东西，“亲子游”要尽量选择特征鲜明的主题乐园、儿童游乐设施齐备的度假村，这样的行程避免了快节奏赶着看景点的劳累，大人轻松自在，小孩开心无比，即使整个旅游的过程不能给孩子留下太深的记忆，至少也能拥有阳光灿烂的童年照片。因此，只要安排得当，选择那种距离近、日程短，设施齐备、卫生安全的旅游目的地，放松心情和你的小宝贝一起尽情玩乐。其次，在出行前应准备充分，衣食住行都要考虑周全，坐飞机的行程不要超过5个小时，小孩子受不了舟马劳顿之苦。可适当给孩子带些小玩具或图书，无聊时可以解闷，如果能与另一个带有幼儿的家庭同行则更好，可以帮孩子找个玩伴，这样的“亲子游”就非常成功了。

针对这一类人群的宣传营销可以采取模式的“亲子游”旅游产品宣传。这类人群在宣传营销上主要围绕主题乐园、海洋公园等制作相应的配套的宣传短片、宣传图册等在玉溪电视台等媒介播放，或者到麦当劳、肯德基、德克士等孩子较为集中的场所发放宣传图册。也可以在玉溪广播中穿插播放解说。除此之外，托儿所、幼儿园等场所也不可放过，这些地方就可以通过单位的负责人组织、引导来开展。例如韶关市机关第一幼儿园的“亲子游”就是一次成功的由幼儿园园长组织的成功案例。

4.2.2处于中小学段孩子的“亲子游”旅游产品及宣传营销

当孩子到了小学中、高年级，兴趣非常广泛，这时候，除非有吸引人的历史或传说故事，人文景观一般不容易吸引他们注意，相比较而言，自然生态旅游、科技馆、海洋世界等却非常适合他们的胃口。家长在制定家庭出游计划前可以先和孩子商量，充分了解他们的兴趣爱好，这样在旅途中才能达到寓教于乐的最佳效果。在旅游线路选择方面，常规的国内游、出境游线路都有参考价值，有了借鉴，家长感觉会更轻松一些，行程也可以安排得更远一点。北京和上海、厦门是每年暑期夏令营、亲子游的热门线路，科技馆、博物馆、主题公园、海洋世界等等，都会牢牢地吸引住活泼好动的孩子们，在这样成熟的线路上实施“亲子游”计划，既有与大自然亲密接触的生态旅游，又能使孩子增长见识，还能深入体验和感受当地的风土人情，旅游时间安排应以一周为宜。

中小学阶段的孩子相对于低龄儿童而言，他们的视野开阔，对于信息的捕捉渠道也多，在“亲子游”选择上也具有一定的自主性。宣传营销就要注意他们的兴趣、喜好，除了制作宣传图册、宣传短片在玉溪电视台、玉溪广播等大众媒介宣传外，还可以在他们大量阅读的杂志上做宣传，可以到互联网上发布相关的信息等，其中最有效的就是到中小学校园内外粘贴海报，发放宣传资料。这样做接收到信息的不仅仅是孩子，老师、家长也成了被宣传的对象。通过中小学校方组织“亲子游”也就有了可能。

4.2.3青少年时期孩子的“亲子游”旅游产品及宣传营销

如果打算和处于青少年时期的孩子一起出游的家长，最好在确定旅游线路和目的地时充分尊重孩子意愿，而且最好是选择自助游或半自助旅游。与“小不点”们比起来，大孩子更有思想和主见，因此，旅途中尽量要让孩子成为旅游主体，家长在旁边只起到陪同和辅助作用。比如，详实的家庭旅游计划尽可能交给孩子去制定，家长再予以修改和完善，临行前协助孩子准备旅游装备，在出发前就负担起工作“重任”，会让孩子感到很有自主性和成就感，对旅途充满兴趣和信心；在旅途中，家庭成员之间要有明确的分工，以培养孩子责任心和处理问题的能力，遇到问路等一些不复杂的问题，交由孩子通过向路人求助、查找资料、电话询问等方式自行解决，培养其学习新事物、与人交往能力和遇事应变力；如果是三代人同游，还可以让孩子担当导游角色，锻炼口才并丰富阅历。

青少年时期的孩子，自主能力、动手能力强，在他们的宣传营销上就不能仅仅只做类似于“低龄儿童、中小学时期孩子”的宣传。制作宣传图册、宣传短片在玉溪电视台、玉溪广播等大众媒介宣传，在他们大量阅读的杂志上宣传，到互联网上发布相关的信息，到校园内外粘贴海报、发放宣传资料等宣传措施外，最重要的是要给他们自由发挥的空间。这就可以以参与设计制作“亲子游”旅游线路等的形式，在媒体、互联网等发布信息，吸引其有兴趣参与，那样的“亲子游”就是自己在体验自己的成果。对亲少年的动手能力，沟通能力，社交能力等都是一种挑战，还可以锻炼他们的实际操作能力，激发其责任感。

4.3针对家长的“亲子游”旅游产品宣传营销

  家长的“亲子游”旅游产品易受孩子的影响，这一人群的产品往往依孩子而定。家长的“亲子游”旅游产品宣传营销存在容易受家庭、孩子、亲朋好友影响的因素，而且“亲子游”中，一般女性具有较大决定权，因此，“亲子游”旅游产品宣传也要注意适合她们的口味，选择一些专门性的女性杂志和一些能打动她们心扉的广告语，如：“‘亲子’旅游，没有家务的家庭生活”等对于推荐介绍“亲子游”旅游产品也肯定大有裨益。当然，对于“亲子游”旅游产品促销来讲，重要的还是口碑宣传。如果一个家庭对另一个家庭讲述到某地的一次美好旅行，必然会给另一个家庭留下深刻的印象并将极大地激起他们到某地旅游的欲望，所以无论对旅行社还是旅游地来说，都要注意善待家庭旅游者，尤其是家长。要达到很好的对家长的宣传营销的目的首先在价格上要制出有别于其他类型旅游者的优惠措施，刺激其出游。如在一些景区景点门票方面，可针对家庭旅游者推出“家庭套票”，给予一定程度的优惠。住宿、餐饮等方面也要充分考虑到“亲子游”旅游者的经济享受能力，让其得到实惠。总之，“适当价格”是吸引家庭旅游者的首要因素。

其次，景区景点的适当组合对“亲子”来说也起着至关重要的作用。新西兰旅游局出版的《亚洲市场产品开发机会报告》中曾介绍了如何打开家庭市场。该报告指出，对亚洲家庭来说，孩子的教育至关重要。因此景区（点）的组合要注意突出教育内容，满足家庭旅游者通过旅游真正让孩子达到“行万里路，读万卷书”的目的。近年来，一些旅行社推出的把一些历史文化和景点连为一体的“爱国主义路线之旅”等受到家庭旅游者的热烈欢迎是对此的一个很好的证明。充分利用高校旅游资源组合而成的高校旅游产品对家庭旅游者来讲，也有着巨大吸引力。由于家庭旅游者一般不大喜欢来去匆匆、走马观花式的旅游，每到一个旅游景区点，他们都需要充足的时间闲逛及交谈，因此，在“亲子游”旅游产品设计开发上，节奏不宜太快，景区（点）间的组合要有充足的时间空隙，以满足他们休闲的需要。

结 语

本文第一章阐述了旅游产品开发理论基础和支撑体系，主要从旅游产品开发理论、可持续发展理论、旅游文化学理论以及心理学中的旅游者动机分析和家庭结构变更与旅游产品开发几个方面着手，意在为“亲子游”旅游产品开发提供理论支撑。

第二章是对“亲子游”旅游产品进行概述，从“亲子游”旅游产品产生过程，“亲子游”旅游产品内涵、特征以及意义，开发需具备的条件几个方面来阐述。为玉溪市“亲子游”旅游产品开发奠定基础。

第三章着重讲述了要实现“亲子游”须具备的条件：1.共同的闲暇时间；2.玉溪市经济水平较高，市民的消费能力较强；3.家长对孩子的教育重视程度；4.孩子有了解世界，渴望交流的求知欲。玉溪市“亲子游”旅游产品市场前景广阔的同时，也存在着一些制约性的问题： 1.对亲子游旅游产品的认知程度不足；2.“亲子游” 还处于初级阶段，开发尚不成熟；3.家长对于出行安全保障的担忧；4.家长对于“亲子游”旅游产品的效果仍有顾虑。

第四章是本文的核心内容，宣传营销不仅从旅行社一方来考虑，还应从家长与孩子不同的需求等方面来进行。“亲子游”旅游产品的实现是由“亲子”双方共同实现的，由于双方在需求和域网上都有差别，因此在宣传营销上也应有区别的对待。主要从低龄儿童、中小学阶段孩子和青少年时期孩子三个层次不同的产品选择来展开对于孩子的宣传营销。而家长则是根据他们的需求、欲望、口味以及会受到的影响因素等方面来逐步展开。

参考文献

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