一、目录

实习内容记述

1.实习时间

2.实习单位和部门

3.实习期间主要工作总结

专题内容分析

1.交际礼仪篇

2.工作篇

在实习中收获最大与体会最深的内容

对实习工作的改进意见

一、实习内容记述：

1、实习时间

2011年7月5日——2011年8月31日

2、实习单位和部门：东莞安镇镇党政办、团委和宣传办。（主要的任务是负责暑期长安骄子计划）

办公室的主要职能：

（1）承担镇政协工作计划、总结、报告和镇政协领导重要讲话等文稿的起草工作，并负责“长安大学生第一桶金”的文案工作。

（2）负责长安第二届骄子计划的部分计划贯彻落实，负责领导有关批示件的转达和催办落实，并及时做好反映工作。

（3）负责上级和镇日常来往公文的处理和区政协文件的起草、审核、拟办、印刷、分发、立卷和归档工作。

（4）负责镇政协全委会、常委会、会议、党组会议以及区政协召开的大型综合性会议的会务工作，联系政协领导的日常活动。

（5）负责对在本镇政协委员和下面个村委会等政协组成单位或民间组织的联系工作。

（6）负责信息。有《长安日报》的编辑协助工作，及时向长安电视台，长安广播站，长安文化站传达其所需要的信息。

（7）负责政协机关的安全保卫工作，管理机关的财产、财务、车辆及其他行政事务。

（8）负责协助接待安排视察、考察的上级政协领导、委员、工作人员和东莞市其他镇区的政协等负责人和工作人员。

（9）协助做好机关党支部的工作和本单位的精神文明建设。

（10）承办机关干部职工的工资福利事宜，做好机关离退休干部的服务管理工作。

（11）联系乡（镇）政协联络组工作。

（12）承办上级政协和区政协领导交办的其他工作事宜。

3、实习期间主要工作总结：

在长安镇镇的两个月里，得到了办公室李主任和团委仇的指导和帮助，基本上了解了长安镇镇的日常工作，同时也学到许多做人和做事的道理，公文写作的能力也有所提高。

（1）协助李主任进行关于长安骄子计划之文化学堂稿件的整理工作。将稿件分成了励志篇，家庭篇等，并找出了3份不合主题的文稿。

（2）协助李主任进行关于长安改革开放30周年稿件的整理工作。对部分作品进行修改和润色，完成了上交市政协的文稿8篇。

（3）陪同李主任参加了市政协调研员对长安镇文化工作的调研会。在会上给各位领导做会议记录；会后，在陈主任的帮助下，完成简报一份。

（4）陪同李主任参加长安镇部分村委会关于改革开放的座谈会，会上主要是聆听老领导畅谈区改革开放30周年。在会上做一些服务工作，并做会议记录；会后，完成简报一份。

（5）陪同李主任迎接市政协李副到长安视察，并陪同各级领导一起参加关于长安骄子计划之文化学堂的座谈会。在会上做会议记录，会后写一份简报。

二、专题内容分析

在长安镇我渡过了两个月的美好时光，不仅得到各位主任教我做人和做事的道理，而且同事们都很关心我的日常生活，教了我很多公文写作的技巧。我在这一个月巩固学校学的知识的同时，也学到了很多学校不可能学到的学问。同时，我也认识了很多志同道合的朋友，为我以后的社会道路打下了基础。

（1）、交际礼仪篇

（1）热情。

    在部门里面，作为一个实习生，要想得到工作人员的认同，就必须热情。待人接物都要热情，看到的工作人员，主动上前打招呼；提前来到办公室，打扫卫生和打开水；看到工作人员在忙的时候主动上前帮忙。

    在实习期间，我见到的工作人员，不管认识的还是不认识的，不管是领导还是扫地的阿姨，都会主动打招呼。有一个管钥匙的阿姨，因为我每次见到她，都主动上前叫她阿姨，所以她给我帮了一些忙。有几次我比主任早来了，阿姨看我来了，还没开门都会帮我开门；还有时候主任提前走了，需要钥匙关门，还没到下班的时候，阿姨就会来帮我关门；政协开会一般都会有水果的，每次都有剩的，阿姨就会拿一些到我那里给我吃。因为我的热情不仅让我得到工作人员的好感，也给我的实习活动带来很多的便利。

（2）虚心

    做为一个实习生，到了部门一定要虚心学习，因为要学的有很多很多。开始来到镇里面整天都是看文章，我就认为部门的工作太简单了，后来发现是错了，其实还有好多东西要学。

    后来李主任要我写一份简报，我没花多少时间，做了一份，结果交给李主任看，李主任说写的完全不行，给我讲了思路，要我重写，我又马上重写了一份，李主任接到后，满脸不高心，修改了半天，交给我。这时，我傻了，我修改了2次的文稿，被改的面目全非，仔细看了下，确实比我原先的那个好多了，现在的这份已经很不错了。可是交给副镇长，虽然副镇长说第一次就写成这样，很不错，后来再进行了稍微的修改，但是我心里清楚这已经不是我的东西了，上面更多的是李主任的，看来我的公文写作，虽然在学校学了，但是还需要更多的锻炼。

    还有一次一位作家来找李主任，带来了一些材料，是关于文化学堂的。李主任要我去复印。我在学校哪里学这些东西，都是出钱人家帮忙复印的，来到复印的办公室，和阿姨说了下我要复印的事，我以为她会帮我复印，没想到她只是演示一遍，要我自己来。我看过程也简单，就自己来复印了，没想到复印的第一张就把机子卡死了，阿姨把机子搞好后，告诉我要把纸张铺平发进去，后来才顺利复印完。其实工作中我们有很多东西要向这样的阿姨学习，一定要保持虚心的态度，阿姨才会愿意教。

（3）真诚

    来到部门，作为一名实习，一定要真诚的对待自己的领导，不要急功近利，这样才能赢得领导和工作人员的信任。

    每天我都会很早来到办公室，打扫清洁和打开水，等李主任来后，帮李主任把水杯倒上开水，问问李主任今天有什么事做。我们部门比较忙，一有时间李主任就会和我聊天，问我的学习、生活、工作，有一次我来上班的时候，把手机掉在了车上，后来我去找我的手机，迟到上班一个小时，李主任看到我，不仅没有责备我迟到的事，而是问我手机找到没，我说找到了，李主任非常高心。在实习快结束的时候，李主任跟我说：实习的同学来来去去已经有很多了，我都没有什么印象，但对于你我真的很喜欢，你帮了我不少忙呀，以后就没有人给我倒水，没有人给我改文章了。

    在期间，还有像哥哥一样的陈科长，在工作的时候，很严格，但是私下和我是好朋友。我经常到他的办公室串门，他也很欢迎我过去，每次都给我讲部门内部的知识，比如说：政协是一个无权的部门，但是政协的都是由实权派的领导兼任的，不然就起不到监督的作用了。内部的知识让我们受益匪浅，他还会和我们讲他的生活、爱情，他今年9月份就要结婚了，还要我去吃喜酒呢！

（二）、工作篇

   起初来到机构实习的时候，认为的工作是轻松的，只要坐在办公室里，看看报纸、喝喝茶，最多开开会、吃吃饭，但是看似简单的工作，要做好也是不容易的。

1、开会

    开会是部门的日常工作了，我在实习期间就参加了3次政协组织的会议，虽然都只是做一些服务工作，但还是成长不少。第一次李主任说要我参加会议，我还有点紧张，在学校也参加和组织过会议，但是毕竟在开会是头一回。首先座位的问题，在开会，一定会按照领导等级高低，从对着门的上座向两边散开，我带领导去会议室的时候，就要先搞清楚他应该坐在那里；其次是倒茶，一般会议会进行2个小时，每半个小时就要倒一圈，同时要注意领导们的茶杯，如果大部分的领导都喝的差不多了，也就要上去倒了。同时倒茶的顺序也是很讲究的，要从最高的领导开始倒，然后按等级高低依次倒；最后也是最重要的，做会议记录，他们开会都是用长安话说的，起初我记录起来会比较麻烦，后来就还好了。做会议记录一定要学会抓住重点，如果每个人说的话都记住的话，就麻烦了也不可能，我开始写的也是一点逻辑和思路都没有，经过几次锻炼后，就基本能抓住重点了。

2、吃饭

    我陪同各位主任和领导吃了很多次饭，虽然在学校里，学了许多关于吃饭的知识，特别是酒文化，但是要真正运用却是很难的。人员吃饭座位讲究是一定的了，和开会一样，但吃饭时敬酒却是最重要的。我在这几次吃饭中，终于见到了老师经常跟我们说的领导身边带的“酒杀手”，他们开始是不动的，埋头吃自己的，一旦领导说要敬谁，“酒杀手”，2话不说，马上站起敬酒，而且一饮而尽，这时候被敬的领导怎么也要喝一点。

    经过这几次吃饭，我也遇到了解决不了的问题。老师总是在课堂上说，应该是小辈主动敬长辈，在吃饭的时候，我应该算是小辈了，等级最低(实习生)、年纪最小，但是该不该主动上前敬，我真不知道了，因为一大家不认识我；二作为实习生，主动敬酒是不是太嚣张；三我的上级陈科长都没要敬酒，我就敬，是不是不太好。经过一番考虑，我决定静观，后来就有个别领导来敬我，但是陈科长没回敬，我也没回敬。这些知识，也许只有过来人才能教你，不然在学校是永远学不到的。

3、公文写作

    在里面学习，还有一个主要的工作，就是公文写作，我在实习期间完成了5篇简报和一篇倡议书。原本以为都大学快毕业了，这的写作工作应该没问题的，可是到做的时候才发现，自己写的东西和部门要求的完全不合。

    我们在大学里，写文章一般都喜欢从自己的角度出发，谈自己的认识和看法，但是的文章一般都是要反映实际情况，比如说简报，就是要把一次座谈或者调研会的内容做一下总结，所以切忌加入自己的想法和思维；的文章对措辞相当严格，要求字斟句酌，不能有任何差错，因为要给领导看的，比如有一次写简报，给陈科长看，改了3次，还要交给李主任看，又改了3次，一个简报写了将近一周；文章行政色彩很重，每次写简报，重要领导的讲话，就要写进去，其他的就不用了，而且比重、先后也要按行政级别来区分，有时候一个重要领导可能没说话，或者没有对此次会议有建设性意义的讲话，但也要把他的名字在简报中提一下。这些也许没什么道理，但是要在机关机关里面工作是一定要懂的，不然一定会吃亏。

三、在实习中收获最大与体会最深的内容

    在长安镇实习的一个月里，我确实学习到了很多东西，最重要的一点就是课本知识与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。

（1）实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。

（2）课本知识、理论知识的基础一定要打牢。是的，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实习的目的了。

（3）“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助，让我在这次部门实习中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

    暑假实习对我的成长有着很大的帮助，作为马上要走出大学校园的大学生，更多需要的不是书本的知识，而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课，不管是考研的、还是找工作的，都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的；知道了该怎么样与社会上的人交往；更主要的，作为公共管理专业的我们，知道了部门是怎样运转的，这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。

四、对实习工作的改进意见

（1）对学院开展实习的建议：去部门实习对我们本专业来说是个不错的选择，对许多将来致力于从事公务员的同学来说这是一次非常宝贵的磨炼机会，同时也是次挑战，是提供一条路径给我们选择将来的职业，自己究竟能否在机关部门胜任。鉴于一个月的时间对我们能力的培养，自己对行政职业的兴趣的发现都是一个问题。建议学院以后可以更多征求同学们的意见，看大多数人是否愿意付出更长的时间在部门实习，可以规定下限，做出灵活自如，既不影响正常的实习教程，同学们也能从中学到更多。

（2）对长安镇镇工作的建议：现在国家都在提倡建设“节约性社会”，我深深佩服我所在科室的陈科长，他为了节省单位的电话费用，或者说更好更快地提高工业科的办公效率，更方便为各高新技术企业服务，他采用了一种新方法（这也是我们国家大力提倡的电子政务工程）：建立网上联系方式，包括qq群、email联系等方式，极大地提高了工作效率；同时我发现科技局其他科室有些科员对电脑还不甚熟悉，或者说自己根本没有这个意识，更别谈网上办公，因些科技局各部门要真正实现电子政务网上办公，还需要每个科员自身观念的转变。

    这次实习，我学到的东西真的数不胜数，今后，我会利用上今天所学到的，为以后的道路能走得更远而努力。下载本文