| 早班交接确认事项: | ||||
| 1. 备用金共 元,缺少 元,缺少原因 。 2. 前台留存保险箱客用钥匙 把,对讲机 个。 3. 前台留存借物数量:雨伞 把,寄存行李件数 件 4. 以下项目确认已交接: □ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 | ||||
| 钥匙交接确认: | ||||
| □ 客房机械钥匙柜门钥匙 | □办公室钥匙 | □ 备用钥匙柜门钥匙 | ||
| 特殊交接事项: | ||||
| 早班交接 | ||||
| 特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录: | ||||
| 服务员: | 服务员: | |||
| 中班交接确认事项: | ||||
| 1. 备用金共 元,缺少 元,缺少原因 。 2. 前台留存保险箱客用钥匙 把,对讲机 个。 3. 前台留存借物数量:雨伞 把,寄存行李件数 件 4. 以下项目确认已交接: □ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 | ||||
| 钥匙交接确认: | ||||
| □ 客房机械钥匙柜门钥匙 | □办公室钥匙 | □ 备用钥匙柜门钥匙 | ||
| 特殊交接事项: | ||||
| 中班交接 | ||||
| 特殊房间(DND房、余额不足房)跟踪记录: | ||||
| 班服务员: | 服务员: | |||
| 深夜班交接确认事项: | ||||
| 1. 备用金共 元,缺少 元,缺少原因 。 2. 前台留存保险箱客用钥匙 把,对讲机 个。 3. 前台留存借物数量:雨伞 把,寄存行李件数 件 4. 以下项目确认已交接: □ 洗衣收发 □ 叫醒记录 □ 保险箱 | ||||
| 钥匙交接确认: | ||||
| □ 客房机械钥匙柜门钥匙 | □办公室钥匙 | □ 备用钥匙柜门钥匙 | ||
| 特殊交接事项: | ||||
| 深夜班交接 | ||||
| 服务员: | 服务员: | |||
| 客人建议及投诉 | |||
| 房号 | 建议及投诉内容 | 反馈及处理结果 | 处理人 |
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