物流师（中级）职业资格认证考试复习题
一、单选择题
1.职业道德是一般社会道德的（）。 [单选题] *
| A、普通形式 |
| B、简单形式 |
| C、特殊形式(正确答案) |
| D、复杂形式 |
2.业务MIS一般不包括（）。 [单选题] *
| A、商品入库管理 |
| B、商品调价管理 |
| C、退货退款(正确答案) |
| D、商品销售管理 |
3.运输市场的特征不包括（）。 [单选题] *
| A、运输市场出售的是非实物性产品 |
| B、运输需求是一种本源需求(正确答案) |
| C、供给与需求关系不易平衡 |
| D、高速公路客运的进入有一定的难度 |
4.（）的情况下,预付运费不应退还。 [单选题] *
A、在卸货港,收货人不来提货
| (正确答案) |
| B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 |
| C、货物在运输之前丢失或收回 |
| D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 |
5.物流信息网络的基本构成不包括（）。 [单选题] *
| A、传递者 |
| B、传递的路线及信息 |
| C、信息的传递载体 |
| D、中转者(正确答案) |
6、一定时期内物流企业接到客户订单后，及时将货物发送出去的次数与总订单次数的百分比表示（）。 [单选题] *
| A、货物完好送达率 |
| B、货物及时发送率 |
| C、货物准时送达率(正确答案) |
| D、运输信息及时跟踪率 |
7、配送中心位于许多货主的某一居中位置，货物从各个产地向此中心运送，这种布局称为（）。 [单选题] *
| A、扇形物流中心 |
| B、吸收形物流中心(正确答案) |
| C、聚集型物流中心 |
| D、辐射型物流中心 |
8、配送中心以下几项业务活动中相互关联性最低的是（） [单选题] *
| A、收货场和分类场 |
| B、收货场和验收场 |
| C、验收场和流通加工场(正确答案) |
| D保管场和流通加工场 |
9、进行每张订单的订货／出货品项数的分析是指EIQ分析中的（） [单选题] *
| A、EQ分析 |
| B、EN分析(正确答案) |
| C、IQ分析 |
| D、IK分析 |
10、在配置托盘数量时要考虑托盘的损坏和维修。正常的维修率可控制在（）。 [单选题] *
| A、1～5％ |
| B、1～10％ |
| C、5～15％ |
| D、5～10％(正确答案) |
11、ISO1981年建议优先使用的托盘尺寸为（） [单选题] *
| A、1200*1200 和1000*1200 |
| B、800X1100和1100X1100 |
| C、800X1200和1000X1200(正确答案) |
| D、800X1200和1100X1100 |
12、在VMI方式下，用户的库存的所有权属于（） [单选题] *
| A、用户 |
| B、 供应商(正确答案) |
| C、关联第三方 |
| D、 用户下游的客户 |
13、同种货物以不同的发送点同时或先后作面对面的运输，并且彼此重复对方旅程的全部或一部份。称之为（） [单选题] *
A、对流运输
| (正确答案) |
| B、返程或起程空驶 |
| C、迂回运输 |
| D、过远运输 |
14、在交通网发达，特别是拥有环状交通线时，最容易出现（） [单选题] *
| A、对流运输 |
| B、返程或起程空驶 |
| C、迂回运输(正确答案) |
| D、过远运输 |
15.定程租船又称为（）,简称程租。 [单选题] *
| A、班轮租船 |
| B、班次租船 |
| C、航次租船(正确答案) |
| D、包运租船 |
16.（）的货位编码方式,适用于周转率很小、存放时间较长的货品。 [单选题] *
| A、区段方式 |
| B、货品类别方式 |
| C、地址式 |
| D、坐标式(正确答案) |
17.以下说法错误的是（）。 [单选题] *
| A、数据通信网是实现EDI的技术基础 |
| B、计算机应用系统是实现EDI的外部条件(正确答案) |
| C、标准化是实现EDI的关键 |
| D、EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境 |
18.“Boned Warehouse”译为（）。 [单选题] *
A、保税仓库
| (正确答案) |
| B、出口监管仓库 |
| C、自动化仓库 |
| D、立体仓库 |
19.合理运输不包括（）。 [单选题] *
| A、最快的速度 |
| B、最大的运力(正确答案) |
| C、最小的费用 |
| D、最优的服务 |
20.（）是决策过程的关键阶段。 [单选题] *
| A、找出问题的症结，确定决策目标 |
| B、拟定各种备选方案 |
| C、估计方案的实施结果 |
| D、选择方案(正确答案) |
21、以下属于配送中心基本功能的是（） [单选题] *
| A、产品生产 |
| B、流通加工(正确答案) |
| C、商品销售 |
| D、售后服务 |
22、配送中心的规模主要取决于（）。 [单选题] *
| A、辅助作业区所占的面积 |
| B、通道面积 |
| C、商品储存量 |
| D、配送中心仓库面积的大小(正确答案) |
23、配送中心位于许多用户的一个居中的位置，货物从该中心向各方向的用户运送，这种布局形式称为（）。 [单选题] *
| A、扇形物流中心 |
| B、吸收形物流中心 |
| C、聚集型物流中心 |
| D、辐射型物流中心(正确答案) |
24、配送中心以下几项业务活动中相互关联性最高的是（） [单选题] *
| A、收货场和分类场 |
| B、收货场和验收场(正确答案) |
| C、验收场和流通加工场 |
| D、保管场和流通加工场 |
25、如果调整设备所需的时间很少，可以考虑采用（）加工方式。 [单选题] *
| A、顺序移动 |
| B、平行移动方式(正确答案) |
| C、平行顺序移动方式 |
| D、约翰逊-贝尔曼方式 |
26、每一项货物都分配有固定的储位的储存方法是：（） [单选题] *
A、定位存储
27.物流的（）使我们可以享受瑞士的咖啡和美国的电脑。 [单选题] *
| A、时间效用 |
| B、品种效用 |
| C、批量效用 |
| D、空间效用(正确答案) |
28.用户企业从供应商市场购进各种物资而形成的物流属于（）。 [单选题] *
| A、第一方物流 |
| B、第二方物流(正确答案) |
| C、第三方物流 |
| D、第四方物流 |
29一方无须支付任何代价取得他人物品的使用权的途径是（）。 [单选题] *
30.保管员在对出库凭证核对无误后,即按出库凭证所列内容的要求进行（）,不得随意变更。 [单选题] *
31、物流基础模尺寸为（）。 [单选题] *
600*400mm
| (正确答案) |
| 1200*1000mm |
| 1200*800mm |
| 1200*1100mm |
32、现代物流的对象包括（） [单选题] *
| A、物品 |
| B、产品和半成品 |
| C、物品和服务 |
| D、物品、服务和信息(正确答案) |
33、能优化调整配送中心流程，自动识别系统的信息防冲撞功能，能读取多张不同标签，实现出库的自动复核，大大提升出库速度，这是（）技术 [单选题] *
| A、EOS |
| B、RFID(正确答案) |
| C、条形码 |
| D、EDI |
34、在商品的堆码高度确定的条件下，配送中心仓储面积的大小取决于（） [单选题] *
| A、商品的平均周转次数 |
| B、商品储存空间(正确答案) |
| C、商品储存量 |
| D、商品的储存期限 |
35、工序劳动量不大，重量较轻的零件采用（）加工方式，有利于减少搬运次数，节约运输力量。 [单选题] *
A、顺序移动
| (正确答案) |
| B、平行移动方式 |
| C、平行顺序移动方式 |
| D、约翰逊-贝尔曼方式 |
二、多项选择题
1、“轻、薄、短、小”的货物不应选择下列哪种运输方式运输（） *
| A、公路运输 |
| B、铁路运输(正确答案) |
| C、水路运输(正确答案) |
| D、航空运输 |
2、对于一些紧急任务，尽量采用（）加工方式，以便争取时间，满足需要。 *
| A、顺序移动 |
| B、平行移动方式(正确答案) |
| C、平行顺序移动方式(正确答案) |
| D、约翰逊-贝尔曼方式 |
3、客户服务的考核指标是（） *
A、客户投诉处理时间
| (正确答案) |
| B、客户投诉率(正确答案) |
| C、货物准时送达率 |
| D、回单返回及时率(正确答案) |
4、比较物流绩效评估指标的基准方法主要有（） *
A、竞争比较
| (正确答案) |
| B、趋势比较(正确答案) |
| C、目标比较(正确答案) |
| D、客户比较 |
5．物流中心的储位单位和拣货单位有（） *
A、托盘
| (正确答案) |
| B、整箱(正确答案) |
| C、集装箱 |
| D、单品(正确答案) |
6、补货的时机分为（）。 *
A、批组补货
| (正确答案) |
| B、定量补货 |
| C、定时补货(正确答案) |
| D、随机补货(正确答案) |
7、根据装载货源的数量大小，水路运输可分为（）。 *
A、整船运输
| (正确答案) |
| B、散船运输(正确答案) |
| C、载驳船运输 |
| D、班轮运输 |
8、（）是FCA贸易术语适用的运输方式。 *
A、铁路
| (正确答案) |
| B、公路(正确答案) |
| C、航空(正确答案) |
| D、多式联运(正确答案) |
9、物料管理中将物料的需求分为（）。 *
A、需求
| (正确答案) |
| B、计划需求 |
| C、从属需求(正确答案) |
| D、紧急需求 |
10、建立供应链管理战略系统的主要内容有：（）。 *
A .供应链管理策略制定
| (正确答案) |
| B .战略性供应商和客户合作伙伴关系管理(正确答案) |
| C .供应链产品需求预测和计划(正确答案) |
| D .企业内部与企业之间物料供应与需求管理(正确答案) |
11、配送中心按配送的层次和范围划分（） *
| A、销售型配送中心 |
| B、配送中心(正确答案) |
| C、城市配送中心(正确答案) |
| D、区域配送中心(正确答案) |
12、一般配送中心配送用车主要是（） *
A、小型汽车(2～3吨)
| (正确答案) |
| B、普通汽车(4～12吨)(正确答案) |
| C、大型汽车（１０～２０吨） |
| D、集装箱卡车 |
13、“重厚长大”的货物应选择下列哪种运输方式运输（） *
| A、公路运输 |
| B、铁路运输(正确答案) |
| C、水路运输(正确答案) |
| D、航空运输 |
14、EIQ资料来源为每天的客户订单，通过EIQ分析，可以掌握以下物流特性：（）。 *
A、 订单内容
| (正确答案) |
| B、订货特性(正确答案) |
| C、 接单特性(正确答案) |
| D、 物流中心特性(正确答案) |
15、库存过程考核指标包括（） *
A、库存完好率
| (正确答案) |
| B、库存周报表准确率(正确答案) |
| C、客户投诉率 |
| D、发货准确率(正确答案) |
16、企业应用EOS系统的基础条件有（） *
A、订货业务作业的标准化。
| (正确答案) |
| B、商品代码的设计。(正确答案) |
| C、订货商品目录帐册（Order Book）的作成和更新。(正确答案) |
| D、计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计。(正确答案) |
17、物流基础模数尺寸为（）。 *
A、600*400mm Ｂ、1200*1000mm Ｃ、1200*800mm Ｄ、1200*1100mm
18、以下配装理货不正确的是（） *
A、轻不压重，大不压小，包装强度差的应放在包装强度好的下面
| (正确答案) |
| B、为了减少或避免差错，尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载； |
| C、将散发臭味的货物与具有吸臭性的食品混装；(正确答案) |
| D、装载易流动的卷状、桶状货物，垂直摆放； |
19、运输过程的考核指标有（） *
A、货物及时发送率
| (正确答案) |
| B、货物准时送达率(正确答案) |
| C、货物完好送达率(正确答案) |
| D、运输信息及时跟踪率(正确答案) |
20、以下哪几项是我国企业在使用托盘中存在的问题（） *
A、不能完好的回收托盘,周转率低
| (正确答案) |
| B、和交易单位不能取得一致(正确答案) |
| C、托盘尺寸不统一，影响作业效率(正确答案) |
| D、利益的分配不明确(正确答案) |
21、关于物流条码说法正确的有（）。 *
A、EAN/ UCC代码系统可用来对供应链中的物流单元进行跟踪和自动记录
| (正确答案) |
| B、标签的版面从顶部到底部依次为:供应商区段、客户区段和承运商区段 |
| C、SSCC码由扩展位、厂商识别代码和项目代码组成 |
| D、供应链物流条码必须是商品单元的唯一标识(正确答案) |
22、按照物流标准化的应用范围，物流标准可分为（）。 *
| A、服务标准 |
| B、技术标准(正确答案) |
| C、工作标准(正确答案) |
| D、作业标准(正确答案) |
23、与“库存”相关的英语术语有（）。 *
| A、Sales package |
| B、Inventory(正确答案) |
| C、Cycle stock(正确答案) |
| D、Safety stock(正确答案) |
24、决定最适当的采购数量有（）等方法。 *
A、经济订购数量法
| (正确答案) |
| B、固定数量法(正确答案) |
| C、不定期数量法 |
| D、物料需求计划法(正确答案) |
25、.因果图的优点是（），有利于对问题的深入分析。 *
A .条理化
| (正确答案) |
| B .图表化 |
| C .系统化(正确答案) |
| D .简单明了(正确答案) |
三、判断题
1、CFR与FOB一样,仅适用于海上运输和内河运输。 [判断题] *
对
2、农产品是季节性收获的,但消费是在全年进行的,这就需要仓库的保管来支持市场营销活动。 [判断题] *
3、仓库选址中,算术模型寻求的是最佳的仓库数量、最佳的位置、最佳的规模,而模拟模型则试图在 [单选题] *
定多个仓库、多个分配方案的条件下反复适用模型找出最优的网络设计方法。( √ )
4、按国际航运一般惯例,对托盘本身也要收取运费。 [判断题] *
5、连锁超市内的商品适宜存放在层格式货架上,以便于存取。 [判断题] *
对
6、不合格物品的返修、退货不属于物流领域。 [判断题] *
7、国际运输业的快速发展使运输工具不断更新，运输费用也随之上升。 [判断题] *
8、五种运输方式中，航空运输成本高，使它的作用很难扩大。 [判断题] *
对
9、集装箱运输不适合国内运输，因为集装箱的成本高。 [判断题] *
10、储存时间长，必定会增加备储物资的“时间效用”，因此物资储存时间越久，收益越大。 [判断题] *
11、物流管理就是商品储存和运输管理。 [判断题] *
12、配送与运输结合，把干线运输与支线运输统一起来，使运输系统更加完善。 [判断题] *
对
13、用及时、准确的信息代替实物库存已成为物流管理理论的一个重要观点。 [判断题] *
14、采用ABC分类法对商品库存分类管理时，管理重点应放在C类物品的控制上。 [判断题] *
15、“一手交钱，一手交货”是物流与商流统一的交易形式。 [判断题] *
对
四、简答题
试述现代物流管理的基本特征。 [填空题]
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简述我国目前存在的不合理的运输形式 [填空题]
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简述商品储存合理化的措施。 [填空题]
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五、案例分析
1、甲公司要从位于S市的工厂直接装运500台电视机运往位于T市的一个批发中心。这批货物价值150万元。T市的批发中心确定这批货物的标准运输时间为2.5天，如果超出标准时间，每台电视机的每天的机会成本是30元。甲公司的物流经理设计了下述两个物流方案，请问到底应选择哪个方案？依据是什么？
方案一：A公司是一家长途货物运输企业，可以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送这批电视机，装卸费为每台0.10元。已知S市到T市DE 公路运输里程为1100公里，估计需要3天的时间才可以运到（因为货物装卸也需要时间）。
方案二：B公司是一家水运企业，可以提供水陆联运服务，即先用汽车从家公司的仓库将货物运至S市的码头（20公里），再用船运至T市的码头（1200公里），然后再用汽车从码头运至批发中心（17公里）。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公里为每公里0.05元/台，装卸费为每台0.10元，水运运费为每公里0.6元/百台。
2、数年前，宝洁公司管理人员在考察其婴儿一次性纸尿裤的订单分布规律时曾惊奇地发现 虽然婴儿对产品的消费比较稳定，零售商那里销售波动也不大，但厂家从经销商那里得到订单却出现大幅波动，同一时期厂家向原材料供应商的订货量波动幅度就更大。惠普公司也发现代理商收到的订货量的变动比顾客需求量的变动要大，而汇总到总公司的订货量的变动则更大。
1.供应链中的这种现象叫作什么？ [填空题]
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2.它产生的原因是什么？ [填空题]
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