1、准备阶段流程框图
组建监理机构
配备监理设施与设备
熟悉合同文件
编制监理规划
组织施工监理交底
参加设计交底
组织图纸会审
审批基准点复测
查验施工测量放线
审批施工组织设计
核查开工条件
召开第一次工地会议
签发总体工程开工令
检查质量保证体系
2、施工阶段进度控制工作流程框图确定进度控制目标
审批总体工程进度
审批阶段工程进度计划
审批月进度计划
审批分项工程进度计划
工程进度计划实施
核查工程进度
计划、进度差分析
基本实施计划目标
承包单位编制下一期计划
进度滞后时采取弥补措施
严重滞后时调整进度计划
3、总体/阶段/月工程进度计划审批流程框图
承包单位编制总体/阶段/月工程进度计划
承包单位提交总体/阶段/月工程进度计划
填报《施工进度计划报审表》
监理部审查总体/阶段/月工程进度计划
监理部征求建设单位同意
监理部批准实施
建设单位备案
不同意
不同意
同意
同意
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4、进度计划审批工作流程框图承包单位编制分项工程进度计划
承包单位提交分项工程进度计划
专业监理工程师审查分项进度计划
征求监理工程师意见
批准并报监理部备案
不同意
不同意
5、工程延期及工程延误的处理程序框图
承包单位向监理部提出工程延期意向通知书
监理部收集与工程延期有关的资料
承包单位向监理部提交阶段性
工期延期申请表
不同意
通报建设单位
总监理工程师审查
同意
总监与建设单位和承包单位协商签署临时延期审批表
承包单位向监理部提交最终的延期申请表
监理依据下列情况确定工程延期时间：
1、施工合同中的有关规定
2、工期滞后的项目与进度网络图关键线路的关系
3、对工期影响的量化程度
监理部复查工程延期及临时延期情况
总监与建设单位及承包单位协商签署最终延期审批表
若工程延期造成承包单位提出费用索赔时按费用索赔处理
2、工程质量控制
1、施工阶段质量控制工作流程框图
分项工程开工准备
审批施工方案
审批工程材料
核查机械设备
复核测量放线
检查质保体系
审批分项工程开工申请
进行监理工作交底
监理过程控制
工序质量验收
分项完工质量验收
2、材料控制工作流程框图
承包单位
监理工程师
提交总体进度计划
编制材料进场计划和
材料报验计划
材料进场报验
材料试验
材料使用申请
材料使用过程
若使用违规
审批总体进度计划
审批材料进场计划和
材料报验计划
材料进场查验
材料抽查
审批材料使用申请
材料使用过程检查
指令或撤销审批
3、测量控制监理工作流程框图承包单位
监理工程师
接设计桩
基准点复查
申请使用基准点
引设工程控制桩
申请使用工程控制桩
分项工程放样计算
施工放样
参与设计交桩
基准点复核
审批基准点使用
复核工程控制桩
审批工程控制桩
放样计算复核
放样抽测
分项完工测量
分项工程验收测量
4、试验控制监理工作流程框图
随机抽样试样
填写委托单
进行试样加工
试验与记录
计算与评定
合格否
签发试验报告
是
签发不合格试验项目通知单
否
追踪记录处理结果
5、分项工程开工审批程序框图
开工准备
材料准备
机械准备
质量保证体系
进行测量放线
编制施工方案
图纸审核及交底
准备完成
提交分项开工申请
监理审查与核查
合格证
监理批准开
否
是
6、审查施工组织设计（方案）的监理工作程序框图
承包单位完成施工组织设计的编制和自审填写报审表
审查内容：
1．三控目标是否满足合同要求；
2．场地布置，文明施工；
3．是否符合强制性标准，环保水保要求；
4．施工方案、方法、工艺；
5．机械设备、劳力；
6．质量管理体系；
7．安全、消防措施；
8．签认手续完善、合法。
修改再报
总监理工程师组织
专业监理工程师审查
不同意
审查结果
同意
报送
建设单位
总监审查批准
承包单位执行
注：施组方案有重大调整时，施工单位应重新编制施工组织设计（方案）并按程序报审
7、分包单位资格审查程序框图
承包单位向监理部报送
分包单位资格报审表
合同是否允许分包；分包单位的营业执照、企业资质、等级证书、特殊行业施工许可证;业绩;拟分包工程的内容和范围;专业管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。
另选分包单位
不同意
审核内容
总监理工程师审核
同意
签订分包合同
分包单位进场施工
8、隐蔽工程检查验收程序框图
隐蔽工程自检合格、提前48小时预约，填报申请表
整改
不合格
专业监理工程师对《工程报验申请表》进行审查
有必要或合同约定，应约请甲方、设计方共同检查并签认
不合格
监理工程师会同各方
到现场检查、核实
合格
同意验收并签认
9、工序验收程序工序完工
承包单位自检
合格否
填写报验收单并附资料报请监理工程师验收
监理工程师验收
合格否
签认报验单
下一道工序
补救措施
否
否则
是
是
10、分项工程验收流程图
分项工程完工
承包单位自检
合格否
报请监理部验收
监理部组织验收
合格否
签发分项完工证书
补救措施
否
是
是
11、分部工程质量验收程序框图
分部工程所含各分项
工程质量验收全部完成
承包单位自检合格并汇总分项工程
向监理部报送分部工程报验单
不
合
格
由监理部组织有关监理人员审核，对《质量验收评定表》进行内、外业验收
整
改
不
合
格
质量保证资料检查
现场检查
合格
签认分部工程质量验收表表
12、单位工程竣工预验收程序框图
单位工程所含各分项分部工程全部完成
承包单位自检合格并汇总分项分部工程验收单，向监理部报送单位工程竣工初验报审表
总监理工程师组织监理人员审核
不合格
限期整改
不合格
对照标准和施工合同对实物实施进行检查
竣工文件全面审查
合格
总监签发工程竣工初验报审表
承包单位向建设单位申请竣工验收
13、工程质量缺陷、质量隐患处理程序框图
需要返工处理
或加固补强的
质量事故
质量缺陷
质量隐患
一般质量事故
发出监理工程师通知，必要时发暂停工令承包单位整改
总监签发暂停令， 承包单位
整改
总监签发暂停令调查事故
总监签发暂停令， 调查事故
承包单位报送事故调查报告单
承包单位报送事故调查报告单
监理检查整改结果
监理检查整改结果
总监理参加工程质量事故调查和处理方案的研究
总监签发复工令
符合规定要求总监签署复工令
承包单位
按要求整改
设计方提出变更设计文件
监理单位检查整改结果
总监组织研究审查处理方案，报建设方审批
符合要求总监签发复工令
总监指令承包单位按变更设计文件施工
监理跟踪检查、鉴定和验收
总监写出《质量事故处理报告》报建设单位
14、质量事故工作流程框图
质量事故发生
采取应急措施
填写质量事故报告
编制质量事故处理方案
召开方案论证会预备会
召开方案论证
通过否
按批准方案实施
验 证
资料整理保存
完善方案
否
否
3、工程造价控制
1、施工阶段计量支付工作流程分项、分部工程已经监理验收签认
承包单位进行月计量
承包进行单位分项
完工计量
承包单位进行月度计量汇总
监理部审核、建设单位审定
承包单位填报工程进度报审表
监理部审核支付申请
编制签发工程款支付证书
建设单位审核支付申请
建设单位 支 付 工 程 款
2、费用索赔与反索赔的处理程序图
承包单位在规定期限向监理部提交费用索赔报告
总监初审后，监理部收集与索赔有关的资料
承包单位向监理部提交费用索赔申请表
1．给承包单位造成直接经济损失
2．非承包单位的责任发生的
3．按合同规定期限和程序提出并附有凭证资料
件条
不符合条件
总监初审费用索赔是否
符合规定条件
总监确定费用索赔额度，
与甲乙方协商
总监签署费用索赔
审批表
补充详细资料条件
索赔终结，建设单位
支付索赔费用
注：1、费用索赔与工期相关时，应一并考虑作出索赔决定。
2、建设单位向承包单位提出反索赔时，亦应按此程序处理。
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