由于风险是在不断变化的,高等低风险和低等级风险之间相互转变,因此风险评估也必然是长期反复的工作。为确保项目的顺利进行,充分运用项目资源,提高工作效率,采用风险排序矩阵来评估风险等级是比较好的选择。
根据项目的工序制定出项目风险矩阵表,如表5.3所示。
表5.3项目分风险评估矩阵表
| 工序 | 风险描述 | 风险类别 | 风险原因 | 严重度 | 概率(1、2、3) | 风险的影响 | 管理层决策 |
| 1 | 车外圆机床故障率高,不能满足生产节拍 | 制造管理 | 中 | 2 | M2 | ||
| 2 | 活塞顶面有毛刺 | 制造管理 | 低 | 1 | L1 | ||
| 3 | 活塞销孔精度客户有特殊规定 | 客户 | 中 | 1 | M1 | ||
| 4 | 活塞型线加工刀具并不能满足型线精度要求,刀具供应商不能提供其它型线加工刀具 | 供应商管理 | 高 | 3 | H3 | ||
| 5 | ……………… |
(1)风险严重度
风险严重度也就是风险等级,它是风险评估中的重要指标,风险等级需要细化分解,根据对目标的影响程度和对各重点方面(经济、项目进度等)的影响来划分。FM公司根据分析将风险划分成绿色、黄色、红色三个等级,分别代表风险的等级为低、中、高。如表5.4所示
表5.4风险等级划分表
| 项目风险等级 | 绿色 | 黄色 | 红色 | ||
| 低(L) | 中(M) | 高(H) | |||
| 对目标影响程度 | 可接受 对目标达成无影响 | 可/不可接受ﻫ对目标达成较小影响 | 不可接受将导致目标无法达成 | ||
| 项目重点管理方面 | 经济目标 | 项目开发成本 (项目结束) | 目标成本<实际成本<目标成本+5% | 目标成本+5%<实际成本<目标成本+10% | 实际成本>目标成本+10% |
| 息税前利润 (EBIT) | 目标EBIT-5% < 实际EBIT < 目标EBIT | 实际EBIT < 目标EBIT-5% | |||
| 项目进度目标 | 预计中的项目延迟 交付日期不受影响 | 交付日期可能受到影响 | PPAP存在危险ﻫ交付日期不能完成ﻫ项目成本增加 | ||
| 功能/技术目标 | 不重要的项目功能不能够被执行但有替代功能 | 项目功能不能被执行,替代功能可能没有。 无安全/法律/伤害影响 | 项目功能不能被执行,替代功能没有。ﻫ存在安全/法律/伤害影响 | ||
| 处置方案 | 通知项目组相关人员风险存在的状态 | 项目组进行风险应对措施定义,通知项目组相关人员风险存在的状态 | 管理层进行风险决策 | ||
| 项目组进行风险措施定义 | |||||
| 分析项目成本(利润损失强制去除) | 分析项目成本(利润损失强制去除) | ||||
| 间断性的风险监测 | 客户沟通,输出决策 | ||||
| 不间断的风险监测 | 通知项目组相关人员风险存在的状态 | ||||
| 不间断的风险监测 | |||||
黄色风险:黄色风险是项目中的一般风险,对项目进度和完成有一定的影响,需要针对项目风险制定措施,缓和或去除风险。
红色风险:属于不可接受风险,此类风险不需要评估其发生的概率,红色风险能够导致项目进度停止甚至导致项目失败。必须及时通知公司管理层进行风险的措施的制定,并通知客户进行必要的沟通合作解决此类风险。在进行成本利益和算时,如果红色风险将导致项目利润下降,不需要考虑其它措施,而要强制将其去除掉。
根据上表就可以将识别出来的具体风险进行等级评价。
(2)风险概率
风险概率是根据FM公司的风险概率数据库总结而来的,主要可以分为低概率定义为“1”指0<“1”<30%之间,中等概率定义为“2”指30%<“2”<90%,高概率定义为“3”指“3”> 90%三种。
(3)风险的影响
风险的影响是将风险影响度和风险概率结合在一起得到的, 以风险严重度为横坐标,风险概率为纵坐标绘制风险影响图,如图5.3所示。
根据坐标图分析,当风险根据风险严重度和发生概率评估在坐标图的左下区域也就是L1区域那么此风险就是低影响风险,反之在H3区域则为高影响风险。
表5.5风险处理表
| 工序 | 风险描述 | 处理方式 | 可选方案 | 可选方案成本 | 负责人 | 计划/完成日期 | 监测状态 |
| 1 | 车外圆机床故障率高,不能满足生产节拍 | 风险接受( ) 风险缓解(∨)ﻫ风险转移( ) 风险规避( ) | 1提高车床转速 2生产线整体降低生产节拍 3增加生产线作业者数量 | 完成 良好 | |||
| 2 | 活塞销毛刺 | 风险接受( ) 风险缓解( )ﻫ风险转移(∨) 风险规避( ) | 1返回供应商返修 2供应商派人修复 3供应商寻找第三方进行处理 | 进行中 | |||
| 3 | 活塞型线加工刀具并不能满足型线精度要求,刀具供应商不能提供其它型线加工刀具 | 风险接受( ) 风险缓解( )ﻫ风险转移( ) 风险规避(∨) | 1与客户沟通更改活塞型线精度 2寻找新供应商采购刀具 3第一供应商解决 | 完成 | |||
| 4 | ……………… |