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              人文信息管理学院

                                  09市场营销1班

                                              易顺龙                                         2011-4-8

企业（组织）应用管理信息系统案例研究

                   目录

一、燕京啤酒信息系统的应用.............

二、百安居管理信息系统成功案例.................

三、中国油气生产成本管理信息系统.............

四、天健医院信息系统全面解决方案. .....

五、圣奥家具实现企业信息化.............

案例一： 

        燕京啤酒信息系统的应用

 企业简介:                      

　　北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人，占地220万平方米、年产销能力超过160万吨，燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一，下属拥有控股子公司（厂）十六个。北京燕京啤酒股份有限公司是燕京啤酒集团的上市公司，2000年燕京完成啤酒销售量141万吨；实现销售收入25亿元；实现利税总额9.2亿元。 

　 燕京啤酒管理系统解决方案 

    一、总体目标

    燕京啤酒股份有限公司在1991年已经实现财会电算化，而业务处理一直处于手工状态。随着企业规模的日益增长，业务量也逐渐增加，手工处理方式带来的各种弊端开始暴露出来，侵蚀着企业的收益，阻碍了先进管理方法的运用。特别是啤酒行业的特点：啤酒是一种保质期短的液体饮料，这一特性决定了啤酒行业是一个地域性较强的行业，企业的兴旺很大程度上依赖于本地市场的占有率，因此加强销售管理十分必要。信息时代的销售管理对企业管理系统的建设提出了迫切要求，1998年燕京啤酒股份有限公司开始制定新的战略目标:将企业管理与计算机技术、网络技术、数据处理技术相结合，将当代高新技术应用于业务流程管理与控制中，建立包括采购、库存、销售、财务管理和控制为一体的管理系统。

    为了实现这一目标燕京啤酒与用友软件股份公司合作，实施了强强联合的战术：管理系统采用用友ERP通用软件，解决企业大部分管理问题；对于企业特殊的业务处理模块采取定制开发来实现，并保证ERP体系基层数据的正确性和连贯性；对于未来新增设的业务部门，原系统已经为扩展功能预留了相应的接口，为企业完全达到协调统一的集成化提供支持。这样满足了企业的管理模式高标准的定位，又保障了企业的即得利益，实现企业的平稳过度和持续发展。

    三、软件应用方案 

燕京啤酒管理系统主要由人员管理、财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成，目前采购管理系统为预留系统。销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块，存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块，财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。各模块之间实时传递信息，完全实现了销售、财务信息共享。

   燕京啤酒企业管理系统应用效果评析 

     一、满足财务和业务协同，实现企业信息共享 

　　销售一次录入，销售业务信息全公司使用；实现了数据共享和信息的有机集成，全公司各部门可以根据管理需要和相应的权限及时、准确地获取财务、业务以及管理信息；销售部门和仓库部门数据的共享，为杜绝假票现象创造了条件，手工条件下，会出现利用假票骗取企业利益的情况，使用计算机后，只要录入票据的保密信息系统就会自动显示该票据的全部真实信息，票据的真伪当即就可以识别。 

　  二、降低原始数据错误率，减低企业损失，保证统计信息真实性    系统对于产品和客户信息都提供了参照，可以直接从系统中选取而不需人工录入，而且在系统中选定某产品后，其对应成套包装物会自动进入销售。这种便捷的录入方式不仅减轻了操作员的劳动强度，而且最大程度地消除了原始数据错误的可能性，为企业对外保送报表和提取内部管理报表等提供了准确的数据源。 

　 三、强化客户满意与忠诚度管理 

   客户是企业存在和发展的支柱，维护客户的权益、在客户心目中树立良好的公司形象至关重要。燕京啤酒在企业运作过程中强调以客户为中心的管理，因此用友公司在燕京啤酒管理系统的规划中，从大模块的设计到每个功能的实现处处体现着这一理念。

 总而言之，燕京啤酒管理系统实现了财务业务一体化，对企业的业务进行了有效的控制，为企业管理提供了丰富的工具和手段，准确、及时的为企业提供各种对内管理报表和对外财务报表，在企业管理升级中起到了非常重要的作用。

案例二：百安居管理信息系统成功案例

   上海百安居装饰工程有限公司，系世界500强企业之一翠丰集团下属百安居（中国）装饰工程企业，在创业之初即借鉴英国总部在全球零售系统所建立的先进的信息化管理系统、重视搭建数据基础平台，积极开展信息化建设；在公司的高速发展过程中，经过不断更新和完善，逐步形成了一套符合国情和公司特点的企业管理信息系统，在信息化建设方面居于行业领先地位。

     百安居装潢拥有英国总部和百安居（中国）强大的系统支持做后盾，选择了世界顶尖的SAP企业管理软件、并与IT业享有盛名的德国诺网集团建立企业信息化建设合作伙伴关系，于2001年12月3日开始采用ERP-SAP　R/3管理系统和CALYPSO（POS）系统来管理公司的整个业务、支持整个公司的采购、销售和财务，该项目的总投资额将近200多万美金。百安居（中国）成为国内第一家采用SAP系统的零售企业。

     通过实施SAP解决方案，公司的销售、服务和物流仓储（包括促销管理、自动补货、采购计划和配送管理、商品定价等）全面理顺，物流模块与财务管理控制模块完全集成，实现灵活的报表自动生成功能；企业的管理团队可以随时获得关于业务最新的、实时的和全面的信息，进而对业务过程实行了更有效的内部控制，企业整体管理水平和市场竞争力进一步得到提升。公司目前正处于高速发展时期，每家子公司的投资达到340万元人民币，主要用于设备、软件、网络布线和电话系统。

    　　发展电子商务。百安居装潢网站（网址 http://www.bnqdecoration.com），于2003年11月8日正式开通网上定单业务。顾客足不出户就可以清楚地了解到百安居装潢的业务操作流程、提交网上定单、完成样板房参观预约。通过在线服务，公司减少中间环节，为顾客提供更加先进、便捷的服务平台，也进一步扩展了销售渠道，为以后的电子商务积累着宝贵的运做经验。

                  效益分析：

    一、提高公司的经济效益：

　　充分利用信息技术来升级公司的运营和管理水平、增强公司的综合实力，成为百安居装潢强大的竞争优势。2003年百安居装潢的销售业绩突破6个亿，比2002年3个亿的销售额翻了一番，在全国建筑装饰行业中继续处于领先地位；并凭借过硬的管理水平荣获英国BSI颁发的ISO9001质量管理证书。

    二、提高企业的竞争力

企业的管理团队可以随时获得关于业务最新的、实时的和全面的信息，进而部控制，企业整体管理水平和市场竞争力进一对业务过程实行了更有效的内步得到提升。公司目前正处于高速发展时期，每家子公司的投资达到340万元人民币，主要用于设备、软件、网络布线和电话系统。

3、 提高工作效率 

    百安居装潢根据历年积累的项目资料，自主研发了具有公司特色的《百安居装潢装饰设计图集》系统。该系统精选100多套百安居优秀设计师的设计图纸、效果图、实景照片等资料；点击"公司简介"、"收费标准"和"业务流程"，顾客即可获取相关信息；接待人员根据客户需要，可通过"设计风格"、"房型"、"造价"等选择项方便地从系统中提取相关图库及造价信息供顾客选择。该系统为设计师、预算员提供了设计和预算参照，可大大提高服务质量和工作效率：；工程信息管理系统的建设：百安居装潢目前每天在施工数达到2159户，全国各个分部与总部信息连网，所有的工程信息、材料购买、工程进度追踪、退货原因、供应商信息、产品价格、投诉处理等，均能够通过SAP系统及时反馈、汇总到总部，构成统一的数据平台，为企业的生产、经营、管理、决策提供充分、可靠的依据。

  案例三：中国油气生产成本管理信息系统

       油气生产成本管理信息系统是北京创今凯达公司受中石油勘探与生产分公司委托研制开发的基于“作业成本管理法”的成本管理系统，是财务管理信息系统(FMIS)在勘探与生产分公司实施和应用的有机组成部分。该系统是为了加强油田的成本核算、成本控制、成本测算、成本分析而在FMIS下增加补充开发的应用系统.是股份公司勘探开发板块重点推广项目.通过系统应用实现对油田各类成本的全面管理,系统以单井、单站、车、人、房屋等各类作业设施实物为载体,通过记录成本的作业过程载体、责任成本控制、区块载体等,形成系统的信息支撑环境....

油田全面预算管理系统

  油田全面预算管理系统针对中国石油油田预算管理特点而开发的信息系统。该系统从业务类型上是包含成本、投资、专项、收入、资金、资产负债的全面预算，从预算过程上是包含匡算编制、预算编制、预算调整、分析、评价全过程的预算，从组织结构上是包含了上市、未上市、矿区服务单位，并实现这三部分的即时联动，实现了构建“大”预算管理的思想。

财务管理信息平台

 财务管理信息平台以EAI数据整合思想为指导,将物资材料、销售、FMIS、税收等系统有机地组合到一起，提供了财务的物资材料管理、资金管理、销售管理、税务管理等信息管理功能，

油田单井经济效益评价系统

 胜利油田单井效益评价系统是2005年公司为中国石化胜利石理局开发的信息系统。该系统以单井为分析对象，以开发数据、生产数据、资产数据、成本核算数据、原油销售数据为基础，从经营的角度，对管理局、油公司、子公司三级，每月发生的操作成本，按成本核算项目，采用直接记入或分摊记入的方法逐项录入单井，从生产的角度把每月的生产数据记入单井，并根据核实产量形成单井的原油销售数据，最终形成单井的综合数据库，再根据单井经济评价模型，区块经济评价模型，形成各种效益分析图表和报告，为生产经营决策提供科学量化依据的信息服务系统......

财务资产办公平台

财务资产集成办公平台是基于WEB的办公系统。主要包括信息发布、工作管理、公文处理、项目管理、人员管理、论坛、学习园地等内容。建立办公自动化系统的根本目的有两个：第一是将企业的管理规范化、合理化、高效化，贯穿先进的管理思想；第二是通过数据采集和分析处理，为领导层提供决策支持。

               效益分析：

      一、提供准确信息，助于决策者做出正确的企业战略

      油田全面预算管理作为整个油田全局运行的系统，它能准确地分析各职能部门之间的互动关系，抽丝剥茧，将企业运作的全貌展现在管理者面前。本系统的全面预算功能支持企业的业务预算、财务预算两大类预算的管理，通过预算编制、指标分解、预算控制等功能来支持现代企业在全面预算框架体系下运作。 系统同时通过商业智能技术为企业高层提供更深邃的洞察力来更好地管理企业 运营，其提供的引擎和分析工具，将企业在全面预算体系下企业的各种财务、 经营指标、实时状况等以直观的图表技术呈现给管理决策层，并进行的比较 和分析，以迅速发现绩效趋势和异常情况并可追溯分析原因，从而支持企业决策。

     二、统一整合资源，提升工作效率

      财务管理平台将企业内各类系统数据资源进行整合将原来孤立的信息资源在平台内充分融合在一起，实现了一次录入，全程数据共享，为财务人员提供一个高效、共享、统一的工作平台....

     三、节约成本，提高效益，增加盈利

      办公系统将在提高工作效率、节省运营成本、规范单位管理、整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。财务资产集成办公平台从繁琐、无序、低端的工作中出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位竞争力全面提升的目标

案例四：天健医院信息系统全面解决方案 

一．系统介绍

天健医院信息系统是一个完整的面向大中型医院的通用应用系统。它覆盖了医院主要管理职能和病人在医院就诊的各主要环节。天健医院信息系统不简单地是一个软件，它是一个将医院的管理思想、医院各部门的业务经验以及当今最新计算机技术的完美统一起来的体现。

在功能方面，天健面向医院三类用户的需求，即医院的领导和管理人员、直接用户的各类业务人员和保障系统运行的系统管理人员。

在集成策略方面，天健医院信息系统依据以电子病历为中心的病人信息主线和以经济核算为中心的经济信息主线，确定各部分之间的接口， 实现各部分的集成。

在通用性设计方面，通过信息流程和管理过程的合理模型化、灵活多样的信息切入点、管理对象的模型化，使得系统能适应不同规模医院的应用。 

在系统结构方面，采用了客户/服务器模式，并通过部分数据客户端化的技术，防止网络瓶颈的出现，避免管理上复杂性。

在系统和数据的安全性方面，系统采用了数据库级用户权限和应用程序级运行权限的双重控制机制，提供了统一的基于角色的用户管理手段，通过数据库系统的数据安全机制，具有完善的系统和数据安全的保障体系。

在操作性方面，由于采用了图形用户界面（GUI）技术，使系统能够以多重图形窗口和丰富便利的操作界面，通过鼠标或键盘的操作，为用户提供了最简洁的使用方法。

二、天健医院信息系统功能

1. 门诊管理

病人登记：用于建立整个系统共享的病人基本（自然）信息。每个病人分配唯一识别号，并可建立就诊卡（条码卡、磁卡等）。

挂号及预约：用于门诊病人挂当日或提前预约挂号。同时，具备电话语音自动预约功能。病人在家里通过电话即可提前挂号。

门诊收费：门诊病人费用的划价和收费。

病案流通：与挂号及预约系统配合使用，可以提前准备就诊病人的病案。以病案的流出和归还进行追踪管理。

2. 住院及病房管理

住院预约与登记：负责等床病人的登记与住院手续的办理，提供等床病人分类排队和辅助确定入院病人的功能。

医生工作站：直接为临床医生服务，包括：下医嘱、书写病历、开检验/检查申请，查询检验/检查报告、病历综合阅读、病案检索等。医生所下医嘱，直接传送到各业务系统，如药局、检验科室、检查科室。

护士工作站：完成病人的入出转登记工作，提供的床位一览卡功能可一目了然地获得病人当前状态信息；完成病人体征信息（体温、脉搏、呼吸等）的录入；医嘱的录入和处理功能可根据医嘱自动生成各种执行单。同时，根据医嘱生成计价信息传送给住院收费子系统。

住院收费：能自动按医嘱划价，可适应不同医院的不同划价模式。提供划价审查、计价单录入、出院结帐等功能。

病案编目：使用ICD9码2对病案首页的疾病及手术进行分类.提供条件灵活的病案检索功能。

3. 检验信息管理

接收医生或护士工作站传送来的检验申请，待检验完成后，通过联机数据采集或手工录入结果，将检验结果形成报告，传回申请科室。同时，将检验所需费用，传送给收费子系统。

4. 检查信息管理

申请预约：接收病房传来的检查申请，自动或手工指定检查日期。

报告书写：辅助医生书写检查报告，提供各类报告的模板和常用术语字典。同时将检查费用传送给收费系统。

超声图像：直接从机器采集图像，提供对图像信息的存储、传输和显示功能。

5. 药品管理

一级库存管理（药库管理）：主要实现药库的药品物流管理。在药品库存管理（一级库）中，提供了入库、出库、调价、药品月结以及对药品的出、入库，结存等信息进行查询的功能。完成各种统计、价格处理及全院药品价格更新。

二级库存管理（门诊药局、临床药局库存管理）：主要实现药房的药品物流管理。在药品库存管理（二级库）中，提供了入库、出库、调价、药品月结以及对药品的出、入库，结存等信息进行查询的功能。提供对药品的来源、去向等统计。提供了处方按身份、费别、出库品种金额等统计还提供了摆药出库按身份、费别、出库品种金额等统计。

6. 手术管理

手术信息管理：完成门诊和住院病人的手术预约安排，生成病人手术通知单。提供手术科室、麻醉科室医生的安排管理功能。

手术划价：通过录入术后清点记录，完成手术的药品、消耗品登记和手术器械使用登记，产生手术划价信息。

麻醉信息管理：对病人在手术中的麻醉记录进行登记。

7. 血库管理

献血员管理：完成献血员查体数据的登记、血液采集的记录和储血登记，管理采血费用。

用血管理：管理配血记录、储血记录，处理配血和成分血所需要的各种登记，记录各科室用血情况。根据血液价格对病人用血进行划价。

8. 器械材料管理

仪器设备管理：包括设备的订购、出入库、维修、报废环节的管理。将设备的成本传送给成本核算子系统进行成本核算。

材料管理：对低值易耗品的请领记录和库存进行管理。按请领科室进行费用计算，并传送给成本核算子系统进行成本核算。

9. 经济管理

价表管理：为整个医院的各项医疗收费提供一个集中统一的价格控制工具，可以及时准确地完成收费项目的增减、价格的调整等工作。

收费帐务：提供收费帐目管理。通过与门诊收费子系统、住院收费子系统的连接，接收门诊/住院收费子系统传送来的信息，进行自动计帐，也提供手工计帐功能，生成各类帐单。

成本核算：以门诊收费和住院收费作为各科室收入，各科室的各项医疗材料支出作为成本，进行效益统计分析。

           效益分析

天健医院信息系统的功能满足了在医院不同层次和岗位上使用者的需要，这包括；医院管理者在医院宏观管理和决策方面的需要医技人员在对病人诊治业务中和科研上的需要；行政人员在日常工作中对事务处理和汇总的需要；以及系统管理员对系统管理和维护支持的需要。

1.  为医院管理者提供服务，提高医院工作效率

对医院的各级管理者来讲，每一项管理工作的最终目的就是保证医院以最高的工作效率，为病人提供最好的服务，并得到最佳的经济效益和社会效益。天健医院信息系统的运用，可以帮助医院管理者及时了解医院运行的情况，开展一些在以前的传统管理中不能或难以实现的工作，实现医院的宏观目标。这也是医院应用医院信息系统最主要目的。

2.  方便直接使用者的应用

天健医院信息系统作为一个业务系统，医生、技术人员、护士和行政人员是系统的直接用户，他们关心的是系统提供的功能对他们的业务是否有直接用户，他们关心的是系统提供的功能对他们的业务是否有直接的帮助，系统是否好用，包括操作方便、响应快等。

  案例五：圣奥家具实现企业信息化

一、 项目背景

浙江圣奥家具制造有限公司，坐落于杭州美丽的西湖畔郊，潮波壮丽的钱塘江之滨......圣奥，是一家一次性投资1200万美元，建成近10万平方米高标厂房，引进德国、意大利的自动化流水生产线，设计年生产能力为380万件，规划年产值为7000万美元，集设计、生产、销售和服务于一体的现代办公家具配套产品的大型企业集团。圣奥，在产品的开发、生产、销售和服务上不遗余力，“让工作成为一种享受”，创造人性化、高效率的办公空间，圣奥赋予了现代高档办公家具全新的内涵和外延。深厚的文化底蕴，雄厚的产能储备，高效的诚信服务，使圣奥成为办公家具行业最具竞争力，成长最迅速的知名品牌之一。“高档不高价”的市场策略，使圣奥在国内外市场需求日益俱增的激烈竞争中，赢得众多目标消费群的机会更具优势。“完美无暇”的品质追求，使圣奥与欧美著名办公家具企业合作更加密切，现已获得多项核心部件、技术的使用权和数个品牌的代理权。“与时俱进”的发展动力，使圣奥在国内领先，与国际同步！

随着公司经营规模的不断扩大，圣奥的老总们感觉到在管理过程中，现有的运营管理模式和管理平台已经很难适应公司不断发展的需要，很难适应客户对家具个性化的需求，加上中国对WTO所承诺家具业最后放开期限的到来，迫切需要一些新的理念和新的工具，来帮助圣奥解决在管理过程中遇到的难题，从而使得公司快速成长发展得以顺利进行。因此，圣奥的老总们决定从管理工具入手，以便使自己的管理理念、管理思路能够顺利实现。从2003年10月开始，公司就在四处寻找一款具有柔性、灵动，适合圣奥家具实现“人性化、智能化、标准化、系列化”设计思路的信息系统。2004年1月，经过圣奥专家们对国内外多家ERP供应商所提供产品、厂商实力的仔细比对、慎重考虑、精心挑选后，决定选用新中大家具行业信息化解决方案，为圣奥家具提升企业管理水平。

二、 企业发展过程中遇到的问题

圣奥家具跟国内大多数企业一样，在发展过程中遇到了这样或那样的问题，抑制住了公司的快速发展的步伐。在咨询过程中，圣奥公司的相关人员从一线生产人员到中层管理人员，都向新中大公司提出了迫切需要解决的问题，期待新中大家具行业解决方案能够帮助他们解决这些难题。

1、 基础数据规范问题，如产品名称及代码的不统一，存在大量的重复客户信息，导致很难进行数据汇总统计等等；

2、 财务无法及时得到每种产品的库存成本；

3、 销售业务不规范，公司缺乏对业务员的日常工作的了解，对业务员的工作效率没有明确标准，不能及时掌握销售员的回款情况；

4、 由于公司内部或公司与公司之间的订单单据数据格式不一致，而且都通过传真办公或者电话办公，大大增加了公司管理信息失真，传递速度缓慢，使工作出现差错的几率大大增加；

5、 没有快速准确的销售、库存、费用等方面的数据，决策者无法及时做出策略的调整和改变，从而影响公司领导决策反应时间；

6、 公司不能准确的统计销售乃至其它部门及专卖店每一人员所接触的客户的资料，并进行统一管理，形成包括对客户类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、公司销售人员的跟踪记录、客户状态、合同信息等在内的客户档案，最终形成客户的流失；

7、 不能很好的满足客户的个性化需求，包括：无法掌握客户对家具的个性化需求，记录的客户需求信息无数参数化；无法及时、方便地进行对客户的个性化服务，不能及时把客户需求转换成相应的产品，更加无法实现对客户整个购买、售后服务过程的跟踪；

8、 供应链过程中存在的问题，包括：无法及时的将产品送达客户指定的地方、无法确定材料供应是否能保证生产、如何降低供应链过程中所产生的成本、如何能清楚、准确地掌握物料情况，以便能够为销售订单交付时间提供依据、如何管理好分布于不同区域的产品库等等；

9、 生产过程中所暴露的问题，包括：如何实现高效能的生产、及时完成用户订单的产品、是否能在销售过程中就明确生产成本、如何实现自动化、协同化的生产方式等等；

10、 圣奥家具对售后服务的要求非常高，主要是两个方面的原因：一是家具价值较高、使用期限长且使用频繁；二是许多家具往往需要根据放置的场所订制，在出售后一般要送货上门并安装。

三、 圣奥家具解决方案

经过咨询专家的仔细调研取证和精密设计，为圣奥家具提供了包括财务、生产、物流、客户服务全环节的、适合大规模定制的圣奥家具信息化解决方案，帮助圣奥建立以大规模定制为核心的管理信息系统。

     集成的生产、财务、业务一体化解决方案

  系统提供了除财务、物流、供应链之外，还包括了生产管理、人力资源的功能，为企业提供了企业信息化过程中从业务到财务、从生产到物流一体化的全面解决方案，为企业全面掌握价值链过程提供强有力的工具。

  先进、全面的生产制造管理功能

  本系统中包含了基于MRPII的生产制造管理系统，支持离散型、流程性生产制造行业，包括了主生产计划、物料需求计划、粗能力计划、能力需求计划、生产成本管理、重复式生产管理、车间作业管理、在制品管理、产品质量管理等功能，涉及到企业生产的各个环节。             

                效益分析：

一、提高工作效率：

在本系统中，您可以自由设定最常用的功能清单，将这些功能菜单随意平铺在台面上，实时业务操作的快速反应机制；可以集成其他的应用程序到本系统的工作台上来；本系统特有的参数化配置功能，使得你能够轻松实现大规模定制的信息化管理。同时您还可以自己的喜好，调整工作平台的样式风格，感受最为亲切的工作环境，全面激发您的工作热情，最大化您的工作效率。

二、实用的成本预测

嵌于成本管理模块中的成本预测可以在产品未投产前根据其产品结构模拟计算出其成本，供用户领导层对产品的开发、生产、销售决策提供有效的信息。

三、实时生产计划拟定生产

由于市场需求的变化，或者由于生产或采购执行的异常都可能会引起生产计划的调整，实时生产计划模拟编制即可以帮助计划员了解需求的变化对生产计划的影响，也可以了解已有计划在生产或采购执行中的异常情况，从而采取弥补调度措施。

8、支持齐套缺件穿透式分析，准确掌握生产物资

生产计划的正常执行的一个重要条件是材料的齐套，系统提供的多种形式的齐套、缺件分析可以从多种角度对计划进行齐套、缺件的模拟分析，了解计划的齐套和缺件情况，实时动态掌握影响每个计划执行的重点物资，可以有效的帮助生产管理人员进行计划调度和有重点的对物资进行跟催。

参考资料：  

            《中国企业信息管理》

            《大败局》——吴晓波         

            《信息管理》——孙道银

            《现代信息管理》—— 胡华 

            《风雨商路·中国商人五千年》——何川江

            《中国企业离世界一流企业有多远》——姜汝祥

参考网站：  

http://www.ccw.com.cn/cio/solution/htm2007/20070428_254457.asp（计世网） 

http://www.ccw.com.cn/cio/solution/htm2007/20070605_267686.asp（计世网） 

http://www.ccw.com.cn（计算机世界）

http://www.ccidnet.com（中国计算机用户）

http://www.bjnkd.com.cn/case_p2.html（北京创达有限公司网站）http://www.docin.com/p-118230.html（豆丁网）           

http://www.doc88.com/p-771885941.html（道客巴巴网）下载本文