【篇一:项目实施方案】
项目实施方案
1.项目组成以及产品简介
我方投标设备的基础功能面向客户使用,包含取号、呼叫、叫号显示、队列设置管理等内容。应具备灵活的与业务系统对接的能力,开放通讯协议和数据接口。
设备选用:
此次投标设备是新一代智能型排队管理系统。系统的设计初衷是以高科技的计算机技术手段来代替老百姓排队,保证老百姓按优先顺序办理业务的公平原则进行,使得老百姓不需要再站立排队,而可以轻松的在等待区等待叫号,然后接受服务。随着各个行业营业厅业务规模的逐年增加,业务复杂程度越来越高,营业点排队的压力也在增大,为了适应和满足客户需求,公司不断完善系统。该系统可广泛应用于银行、医院、通讯、邮政、海关、政务等窗口服务行业。
2.供货方案
2.1产品供应
所提供的货物为全新的原厂商原装货物。采用原厂包装,货物或其包装上标识货物的品牌、原厂商及产地,提供货物原厂商提供的货物装箱清单及货物质量检验合格证书,货物原产地证书。
向客户提供的技术资料是模糊的、精确的、完整的。设备安装测试验收完毕,向客户提供设备安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文档,提供所购设备的安装指南、用户手册。
在实际交货前2个工作日以书面或电话形式通知采购人订单上所列联系人做好接货准备(避开节假日)。如遇特殊原因(如不可抗力等情况),在与接货人协商后可变更交货时间。
2.2产品包装
排队管理设备均采用防震、防静电的塑料膜作为内包装;采用加厚的、防震泡沫作为中间层包装;采用全封闭的纸箱作为外包装。
负责安排恰当的运输工具,并支付运费,确保按期交货。
2.3搬运、运输
在产品的运输方面,公司与大、中型的专业货运公司建立有长期的合作关系。?在交货方面,公司将依据合同和使用单位指定的时间,根据实际情况选择公
路、铁路、航空等运输方式,将排队管理设备安全、快捷、无损地运送到移动使用单位指定的安装地点,交付给指定的人员验收。2.4产品到货验收
设备运输到采购人指定地点后5个工作日内,采购人对设备进行到货验收,
验收合格后,签署《到货证明》。设备的到货验收标准:(包含但不限于)1产品外形、包装完好;○
2产品符合合同的要求及相关标准;○
3参与单元应提供产品合格证或质量包管书及必要的技术资料。○3.安装调试方案
3.1施工准备
公司将派工程师到施工现场共同客户进行工作,并与客户共同确认布线方案。?阐发排队机设备布局是否能够满意设备安装的请求,发现问题应立即通知结
构施工单元,迅速解决。
与客户联系设备的存放地点、防火、防盗等安全措施。同时,必需落实施工
现场临时用电、施工操作面及施工区域等。
3.2工程安装
在项目实施的前期阶段,公司派一名工程师前往施工现场勘查。
现场工程师根据施工现场情况做好分布分项工作,缩短工期,在所有设备安
装就位,线路连接完毕后,开始进行调试工作。
各个单体设备调试完成后,进行排队系统联调。
在实施过程当中定期向客户转达工程进展情况。
除系统预埋件外的所有设备的安装、连接和调试。
安装调试工作必须服从业主现场代表的管理。
安装工作应符合国家的有关系统设备的安装标准。
3.3安装流程表
排队机设备安装完成后,接入计算机控制系统,进行系统联调,试运行,准备验收。
4.验收方案
由客户组织按照验收标准逐项进行验收,并由双方负责人在验收报告上签字,由业主签发验收合格证书。
在排队管理设备完成安装、调试时,我公司向使用单元提供以下资料:?设备验收单
客户培训记录
系统使用说明书
保修卡
现场调试记录
4.1收集布线验收
收集布线验收的内容包括:
布线连接图
布线规范性、合理性
4.2硬件设备验收
硬件设备验收的内容包括:
品牌型号、数量精确;
按照合同内容,对现场排队系统设备进行核对,检查设备型号或数量是否符
合合同要求。
设备表面;
排队管理系统设备外观在安装后是否进行过保洁(如取号机外壳、呼叫器外
壳、窗口显示屏外壳、综合显示屏外壳)
设备摆放要求;
排队管理系统设备的现场摆放是否符合施工规范或符合业主的要求。?设备运转情况;
取号机工作正常,不出现卡纸、飞纸、死机、触摸屏不灵现象;?呼叫器各功用键操作正常,响应实时;
显示屏工作正常,不出现花屏、黑屏现象,漏点,亮点,正常显示信息;?语音系统工作正常,语音清晰流畅,不出现呼叫错乱情况。
产品说明书、合同中规定的附件齐备
4.3软件验收
验收的主要目的是搜检系统功用是否全部实现,系统操作性能是否满意,取号界面和操作界面是否符合标准或业主的请求,系统总体是否稳定可靠。软件验收的内容包括:
软件符合预先沟通样式和设计标准
系统能否正常启动和运行,软件能正常安装和启动
连接运行整套系统,检修系统是否正常运行(如取号机能否取号、呼叫器可
否呼叫、窗口显示屏是否正常显示、语音是否正常播放,评价器是否工作正常)。
系统功能验收。系统功能全部符合技术规范,完全符合投标书中技术/服务
应答书条款承诺。
软件安装说明书,所有介质(光盘、软盘)齐备完好
4.4现场培训验收
系统试运行期间,培训工程师对业主指定的人员进行培训,培训对象分为两
种,第一种为系统管理员(注:针对系统设置、检修、常见故障排查),第二种为系统使用人员进行日常操作培训。所有培训对象必须达到能操作设备。培训结束后,用户在培训结果报告上签字。4.5工程文档
施工结束,向客户提供施工过程当中的客户需求、产品配置与方案、验收报告。
以上内容均一式两份,签字确认,双方留存。
5.产品的更换或退货方案
发生以下情况之一,采购人可以要求无条件更换产品,或者退货。如拒不更换产品或者退货的,采购人要求解除合同:
外包装验收不通过;
非采购人原因自采购人签署设备《到货证明》之日起10个工作日内无法完成设备安装验收。
更换产品或退货所产生的一切用度由参与单元承担。
由于更换产品或退货招致肯定的计划推迟,对采购人造成损失的,采购人有权索赔。
【篇二:项目供货安装和调试方案(整理到技术方案中即可)】
1.1项目供货、安装和调试方案1.1.1质量管理的方针、目标和承诺1.1.1.1质量方针
我们的质量方针是:优秀的产品,一流的服务。
1.1.1.2质量目标
我们的质量目标是:确保各阶段工作的有用性,把符合用户实际需求的产品适时地托付用户。
有效性:阶段成果经过严格的确认,确实成为下一步工作的依据。适时:指按规定的进度或按与用户共同协商的时间。
1.1.1.3质量承诺
我们的质量承诺是:我们在工作中严格执行iso9000质量标准。1.1.1.4质量管理的目的和内容
目的:
满足用户要求,规范自身行为,达到供需双方共同获益的效果;内容:
质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、如何做;质量控制——监视过程,发现、排除不合格;质量包管——满意质量请求,取得需方信任;质量改进——完善、改进质量系统;
1.1.1.5本项目供货、实施的组织布局包管
针对本次项目,XXX认为必需有良好的组织布局包管才能确保本项目的顺利实施。
XXX提出和项目单位一起组建适于本项工程系统平台实施和管理的组织和领导机构。
本项目组织机构如下图:
1.1.2详细供货、安装、调试实施步骤
为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行,XXX将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段,每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下:
1.1.2.1项目供货
XXX与项目单位签订合同后,将立即完成备货的工作。在供货期间,XXX将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式,每周向项目单位通报一次到货情况。到货情况跟踪表格式如下:
在供货阶段,我们遵循以下准绳:
2)XXX负责国内运输和支付运费、保险费,确保按照合同规定的交货期交货。3)货物收据签收日期视为实际交货日期。4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。
1.1.2.2制定详细实施方案
由技术支持小组、安装实施小组和项目单元技术人员共同对实施方案的技术细节进行阐发、探讨和引证,并制定收集配置方案。配置方案应包含协议、ip地址、子网分别、vlan分别、路由参数、交换机参数、网管参数及其他参数。
完成实施方案的设计和编写工作后,XXX将对各实施小组等人员进行内部培训,务求参加项目的有关人员都能相识、熟悉系统的整体布局、方案设计的详细内容、实施的详细任务、各类技术细节和设备调试方法,以包管工程的质量。
技术支持小组、安装实施小组同时制定一份详细的《项目实施计划》,计划应包含各项安装内容及请求、安装责任人、进度控制。1.1.2.3实施环境调查
技术支持小组和安装实施小组根据网络环境与安装需要,向客户提出现场要求,现场要求包含电源、环境、接地等,见《项目现场检查表》。
基本安装环境要求:温度10~35℃,湿度40~80%,所有拟安装设备的供电线路及设施到
位、电压稳定保持在200~240v,安装场地为阔别高压电网、变电站、强磁场的环境。详细安装环境请求见相应产品申明书。
安装实施小组根据安装计划要求准备安装工具与安装资料(如:设备的安装手册、软件、
标签纸等),确保以最快的速度完成现场设备的调试。
1.1.2.4设备到货验收
技术支持小组和安装实施小组在抵达客户现场后,与客户一同组织设备验收,包括确认货物是否符合合同规格请求、及开箱加电测试是否有质量问题的过程,如发现货物的质量、规格或数量与合同不符,则报项目经理处理。如果检测与验收合格,则请客户在相应设备验收表单上签字验收。
设备的开箱检验一般经过包装检查、设备清点、加电验收三个环节,包装检查必须在货
物未开箱前进行,见《运输外包装验收清单》。设备的清点是指对开箱后的设备情况,数量
进行检查和清点,确保货物没有遗失,见《设备到货验收清单》。设备加电验收是指对所到的货物进行加电检测与验收。主要针对所到的设备性能、指标及规格是否符合产品性能要求,见《设备加电检测验收报告》。其中运输包装检查和设备清点两个环节由客户执行,如果客户通知XXX,而XXX有指派相应人员到场,则由双方共同进行。
1.1.2.5现场安装、调试
在项目进行过程中,项目负责工程师应每天向项目经理书面汇报工程的实施进度(见《工程项目日报》),以便相关人员掌握工程实施情况。
在项目实施过程当中,若碰到由于客户方的原因招致项目无法进行的,则应第一时间汇报项目经理,同时跟客户确认需多长时间才能够继续项目的实施,若是出差,时间跨度超过2天(不包括2天),则工程师可填报《项目停工报告》,在征得客户赞成后撤离现场,但必需保持与客户的德律风联系,待客户问题解决后,尽快出场继续项目实施,从头出场必需填报《项目复工报告》。
安装过程中应先在客户的网络中心将所有的设备进行升级(若有必要的话),同时设上远程管理ip地址和telnet密码,并进行配置,每配置完一台设备,就贴上标签,标签的内容包括:设备的名称、设备的ip地址、设备的安装位置和设备所属的vlan,若一台设备有多个vlan的话,则还要注明每个vlan所包括的端口数。
在现场调试过程中,遇见互连互通问题或设备无法正常工作的情况时首先要确认是否线路问题或是原有设备问题,有可能不是设备的问题,只是配置需要相应的调整,若是,则建议客户进行妥善处理;若是我方的问题,应先排除配置方面原因,还应进行所有可能的尝试,仍无法解决时,应将此信息以报告的形式反馈给项目经理,此报告包括以下内容:用户的网络拓扑图、拓扑说明、设备配置、现存的问题、设备状态显示信息(show接口信息)、错误提示(最好以抓屏方式提取)、采取的措施等等。
1.1.2.6设备初验
在设备配置调试完成后,由实施方与客户完成部分技术指标的测试。从调试确认通过之日开始设备进入试运行期,试运行周期在合同中明确。试运行期间要解决调试中出现的遗留问题。试运行期间必需跟踪设备运行和遗留问题解决进展情况。
【篇三:项目实施方案】
第六章项目实施方案
场室施工规范:
一、施工组织机构及职能
1.1、施工组织机构图
项目总指挥---现场项目经理---现场安全员---现场工程师---现场质量管理和检验师---现场材料员---现场业务人员
1.2、分工及责任
总包项目经理:按照总体设计方案肯定现场施工班子,组织现场项目经理、材料员、现场工程师、现场质量管理员、检修工程师和现场安全员仔细消化设计方案,充分相识校方的技术功用请求和特殊请求,全面掌握施工标准和标准,明确各方详细职责,对施工细节和施工进度做出详尽安排,并共同公司财务部严格控制工程投资施工预算。在施工过程当中协调项目业务人员,设计人员同施工现场保持联系,对施工过程实施全面指挥,并将施工中的重要信息转达公司带领。
项目总指挥:科学严密地组织调配施工人员,严格按图、按质施工,负责现场所需设备材料的加工和准备,特别注重施工安全和施工质量的管理。
现场项目经理:直接负责现场施工管理,对现场施工技术、安全、质量负责,在施工现场负责与甲方代表洽商有关事宜,并保持与总包项目经理联系,随时汇报工程进度,以便总包项目经理对施工项目实施管理。现场安全员:遵照现场施工安全管理条例,在现场实施安全监督管理,安稳树立安全第一的思想。留意覆灭事故隐患,切实做到防患于未然,如有意外情况应采取紧急措施,通知有关人员,并做失事故调查报告。并要催促施工人员严格自觉遵守校方制定的现场施工安全管理制度。
现场工程师:负责现场的技术指导和设备的安装调试,把握施工质量,及时反馈技术方面有关信息。
现场质量管理和检验工程师:全面贯彻iso9001质量保证体系,深入了解和掌握该工程的技术规范和相关标准,专门负责现场施工、安装、调试各工序,各步骤的严格质量检验,竣工前的预检和最终的竣工验收。
现场材料员:对现场材料实施保管,按规定存放和发放,做好施工现场的各项统计工作。严格按照工程预算,科学合理使用工程设备和工程材料。
项目业务人员:随时保持与甲方联系,与甲方洽商有关工程业务上的问题。
施工组织管理由总包项目经理负责,组织项目经理、项目业务人员、设计人员、材料员、后勤人员为施工现场服务,并强调必须服从安排和调度,一切为用户着想,一切为创优质工程着想。
二、设计
按照用户功用室建设规划请求,遵循功用室整体设计各项技术指标必需满意普通小学教学大纲中功用室教学的功用请求。实验室整体风格上应体现出科学、先进,实用、耐用,环保、安全的特点,台桌柜用材应满意实验的请求,电气系统应符合安全标准、实验需用功率请求和接插口请求,通风系统应符合排毒和降噪的请求。按照教育部在功用室建设上的标准请求及本公司在实验室系统设备的设计、生产制造、安装工作中多年的经验体会作出合乎用户需求的最佳产品。
三、运输程序
生产完毕的产品一律委托由公司直接派车或与我公司有长期承运合约的全国性专业货运公司、铁路运输部门承运,以确保产品安全、准时到达目的地,做到科学物流和发运配送。
四、安装程序
当订购的产品抵达贵校后,校方即可开箱、抽样进行首轮查验;我公司安装负责人员则到XXX报到,经黉舍认可后带领安装人员进行现场安装。安装过程严格按照标准的程序实施,如有特殊请求在某方面需做适当调整时,我公司的项目负责人员会与客户进行沟通,尽量满意您的请求。
1、卸车
要求轻拿轻放,按照包装上的标签分类放置,必须特别注意玻璃及其它易损产品的正确位置,以防止挤压、碰撞和颠倒放置导致产品损坏。
2、盘点数量
必需按照《出货单》对产品型号、规格、数量进行认真查对、盘点并作好记录。
3、搬运
按照《施工图》的请求,把所需各种型号的产品搬运到规定的安装场地,并留意堆放位置,以免给下一步的柜体组装和安装带来不便而重复搬运工作。台面、柜门、活动层板应放置在不会安装柜体的地方。
4、柜体组装及质量请求
4.1组装时地上必需铺上纸皮,保护产品不刮伤、损坏。
4.2组装时不得少装和(或)漏装三合一螺丝。
4.3安装柜体侧板必需与底板平齐;前顶不得高于侧板,应低于侧板0.5mm。
5、柜体安装及质量要求
5.1安装可调脚时必须标准牢固。
5.2柜体按施工图规定精确摆放。
5.3柜体连接必需平齐,高低偏差小0.2mm;连接螺丝必需在不可见处,以免影响表面效果。
5.4柜体连接以后,可调水平必须平直,在1000mm的长度内水平高度误差不超过3mm,并确保装踢脚板的高度。
6、台面安装及质量请求
6.1安装时应妥善保护好台面,不得有污染、刮花和损伤现象。6.2台面安装应方正、平直,台面与台面接缝处应平齐,缝隙不大于1.5mm;安装台面接口处应齐平,缝隙顺直、均匀;木质台面需用螺丝稳固,其它材质台面应用胶水粘贴牢固。
6.3台面玻璃胶质量要求:
先用分色纸粘贴胶缝2-3mm,且需平直、均匀。
打胶抹平以后,再起除分色纸;在胶未干固以前,禁止触摸胶线。7、水、电安装及质量要求
7.1安装前必须断开水阀和电闸,严禁在水管畅通和带电情况下作业。7.2必须按国家标准要求进行安装。
7.3安装完成后必需搜检是否有漏水、漏电现象。
8、抽屉柜门安装及质量要求
8.1导轨、铰链、螺丝安装牢固平整,不能有松动和斜抽现象。8.2抽屉安装后,推拉顺畅,无明显的噪音并能自动复位。
8.3柜门及抽屉缝隙应均匀,周边缝隙1.5mm-2mm,误差不得超过0.5mm.
9、排风柜安装及质量请求
9.1按《施工图》所标示的位置精确放置。
9.2测量水平偏差不超过1.5mm。
9.3上座安装质量要求:上、下座连接要稳固,两侧板平齐,滑动玻璃门升降顺畅,无明显噪音。
9.4风机安装质量要求:按现场情况,选择安装位置要正确,安装风机要牢固、安全。
9.5风管安装及质量请求:
风管安装走向正确,风管接口处施胶牢固,无漏风现象;风管与风机接口应用双层帆布对接,无漏风现象。
风管整体安装应安全、安稳、表面美观。
9.6排风柜整体系统安装完毕以后,必须清洁卫生,调试排风效果,需达到使用要求:风速0.5米/秒,噪声70分贝以下。
10、万向排烟罩安装及质量要求
10.1排烟罩位置选择和固定:
位置选择按使用要求和现场情况确定:
安装必须牢固,确保使用安全。
10.2风机位置选择和固定:
根据现场情况选择位置,要求排风效果良好,管道连接方便:安装牢固、美观
10.3管道连接:要求牢固、通风顺畅。
10.4调试:
检查风机转动方向:
排风量范围为:85立方米/小时~400立方米/小时(根据客户要求选择风机)
10.5清洁卫生:要求安装调试完毕后,对产品及周围环境清洁干净。11、内部验收:
XXX、销售部按照国家有关标准、《实验室设备安装质量请求》及本作业指
导书的规定先进行内部验收,合格后才由销售部通知客户进场验收。五、调试程序
全部安装完毕后,首先经过自检(包括调试、水电搜检、卫生清洁等),合格后,再接受客户的现场全面验收。
整个工程验收合格后,再经双方签字确认验收清单。
六、本项目实施分工
水电工程组:2-3人,负责各实验室给排水、电气安装工程。设备装配组:6-8人,负责各科学实验室、仪器室台桌柜的组装和调试。
各工程小组在项目部的统一指挥下,按工程流程先后进场。
a、合同附件及图纸确认:签定合同的24小时内施工项目经理,现埸施工技术负责人(项目经理)进埸。进行设计图纸结合现场堪测会审。于1-3日内完成并与用户确认。制作电气安装,台桌柜设备安装进度总计划安排。下载本文