青岛第四十七中学 黄莉

每个人在生活中都免不了被人误解和误解他人。误解不仅会对人际关系带来破坏，也会使人产生消极的情绪；误解如果不能及时消解，消极情绪累积下来还有可能会出现更严重的问题。如何指导学生正确面对误解，掌握被别人误解后的处理方法，在误解了别人之后能通过恰当的沟通正确地处理同伴、亲子、师生间的关系，显得十分重要。本次活动，正是针对这一问题，引导学生正确面对和处理学习、生活中的各种误解，保持良好的人际关系，促进愉悦的心情，使他们身心健康发展。本节课力求学生在心理课中意识到沟通对于消除误解的重要性，通过体验领悟沟通的要领，掌握必要的沟通技能，并在课堂上通过角色扮演加以训练达到内化，使学生收获甚佳。

1.使学生认识到误解的普遍性

2.能结合自身的亲身体验去体会，对待误解的不同做法会带来截然不同的结果。

3.体验沟通对消除误解的重要性

4.学习误解之后沟通的方法，初步提高沟通的技能。

多媒体课件、视频、轻音乐、活动用纸

有序计划整合式心理辅导模式（认知行为、团体心理辅导、心理剧）

活动一（暖身）：心有灵犀

活动方法：每组选派两个同学参加，其中一个同学用肢体语言表现出老师规定的内容，另一个同学要根据同学的表演猜出对方要表达的意思，对方不可提示。限时一分钟，正确回答得最多的组获胜。

因为这个游戏猜错的几率很高，游戏结束后我问学生：参加比赛的同学都很认真，但有的题目为什么还会答错了呢？

学生会说，因为猜的同学误解了对方所比划动作的意思。 

教师：对，是误解。同样的，在我们的生活中也常有这样那样的误解，可能是一个动作，一句话或一个眼神，无意之中便产生了误会，而误会一旦产生，就会破坏彼此的感情，甚至还会带来意想不到的后果。今天，我们一起来探讨这个问题：误解。 

【设计意图：以游戏“心有灵犀”导入主题，目的有二个：第一，活跃课堂气氛，调动学生积极性；第二，与活动主题相关联，自然导入。 】

活动二：记忆里的误解

活动方法：在音乐声中回忆生活中自己遭遇的误解别人或被别人误解的经历，并且把这些事情写到纸上。引导学生组内交流当自己被误解的时候自己的心情是怎样的。

学生组内分享

教师：看来，不管是误解别人还是被人误解，对双方而言都有可能产生负面情绪，并影响双方的人际关系。那我们如何应对呢？不着急，我们先来通过一个小活动体验一下。

【设计意图：通过对误解事件的回忆带来学生感受当时的心情，从而为投入主题活动做准备。】

活动三：误解小测试

活动方法：

组织学生在活动用纸完成活动任务。

第一环节：

提出要求，不允许提问，按照老师的指令完成即可。

任务一：请在象限一的字母i上画一个点

任务二：请在象限二的空白处写上ABCDE

任务三：象限三，在一个动物园里有个公牛爸爸FB，有个公牛妈妈MB，还有个公牛宝宝BB，谁不存在？请圈出来。

任务四：请圈出与其他不同类的

学生回答：要问问老师具体的意思是什么

教师：是的，不清楚的时候一定要问。也就是要核对信息。表达核对信息的常用句式是“你的意思是……？”（板书：“核对信息”）

第二环节：

组织学生再进行一遍刚才的测试，要求是可以提问。

第三环节：

引导学生思考自己写出的记忆里的误解是否可以通过核对信息的方法来避免，组内交流当时可以避免误解的产生的做法并选出代表全班分享。

【设计意图：设计误解小测试这个活动的目的有两个：一是促使学生亲历误解的发生，使他们有此时此刻的亲身体会；二是引导学生思考如何避免误解的出现，提高在日常生活中核对信息的意识，练习核对信息的方法。】

过渡：生活中确实因为巧合啊或是其他的原因，还是会有许多误解的情况发生。当你被误解之后怎么处理才能缩短被负面情绪困扰的时间、降低人际关系受影响的严重程度呢？

活动四：心灵对对碰

活动方法：

第一环节：

引导学生在组内分享自己在经历误解时是怎么处理的，最后的结果如何。组织学生思考并发现当误解发生后，不同的看待误解的态度和处理的方法，会产生不同的结果。

第二环节：

播放视频并分享感受

视频的内容是：妈妈要到儿子（差不多是学生的同龄人）的房间帮助儿子收拾，儿子非常不耐烦地说自己的房间不用妈妈收拾。妈妈非常伤心。儿子从房门开着的缝中看到妈妈难过的样子，知道自己刚才的表现让妈妈误会了，过了一会儿，儿子端着一杯感冒冲剂给妈妈送了出来，说：“感冒了还不好好休息。”妈妈心里的阴云顿时散去，母子脸上展现出幸福的微笑。

引导学生思考：第一次看到儿子说我自己的房间不用妈妈收拾的时候你是怎么想的？妈妈当时的心情是怎样的？儿子后来做了什么？妈妈心情怎样了？如果儿子不给妈妈送来感冒冲剂，可能会发生什么？这给了你什么启示？

在上面的思考分析的基础上，引导学生分享自己的感悟。学生会了解及时主动沟通对误解的消除有非常重要的作用。（板书：及时沟通）

【设计意图：通过“心灵对对碰”这个活动使学生发现及时主动沟通在消除误解中的作用，帮助他们形成误解后及时主动沟通的意识。】

过渡：可有的同学主动沟通了却得到了矛盾激化的效果，这是怎么回事呢？我想可能与大家的沟通方式有关。

活动五：误解消除大解密

活动方法：

第一环节：

再现学生生活中的一些误解时刻，组织学生两两结对展示当时自己的处理方式。引导学生发现通常采用“你……”的句式并不能很好的化解误会反而更容易使对方疏远。

第二环节：

介绍“我”信息的运用——表达自己的感受而不是评价对方。引导学生在再现的误解时刻中互换角色轮流练习这样表达：当你……（描述对方的行为）我觉得……（表述自己的感受）因为……（说明引起这种感受的原因）。练习后也邀请学生说说自己这样表达和听到对方这样表达的感受。（板书：“我信息”式表达）

创设的情境如下：

（1）你经过的时候捡起了掉在地上的水壶，恰巧水壶的主人进来了，他误以为是你把他的水壶碰到了地上。

（2）你在上网查资料，妈妈连看都没看就以为你在玩游戏，批评了你一顿。

【设计意图：选取学生生活中的事例，创设情境，亲切自然，引发学生的共鸣；在情境中两个环节的练习使学生亲身感受表达方式的不同带来的不同的效果，也进一步体会到有效的沟通需要如何表达；通过反复的练习尽可能的实现对表达技巧的内化。】

活动六：行动小剧场

活动方法：组织学生尝试用前面的方法解决实际生活中遇到的可能由于误解造成的困扰。学生自由组合为5-6人一组，讨论确定将组内哪一位同学经历的误解作为剧本素材，简单表演一下如何避免误解或消除误解。

【设计意图：通过心理剧的展演帮助学生整合本堂课中的体验，练习使用核对信息避免误解，用“我”信息表达来消除误解。】

    活动七：我的收获和疑惑

活动方法：引导学生分享在这节课上让自己印象最深的、收获、感受，以及自己仍存的疑惑。

学生分享中可能会提到，误解发生以后，自己主动沟通了，也再三解释了，可误解看起来还是没有消除。这时候该怎么办？

老师在这节课的最后想送给同学们一句话：阳光依旧温暖，生活仍很美好。随便他们误解好啦，这不是我们的错哦~~

【设计意图：生活中误解的产生和消除误解取决于非常复杂的因素，本课只是从比较共性的方面来展开辅导。现实确实存在一方主动沟通、再三解释仍无法消除误解的情况，此环节帮助学生获得在困扰中给自己一些弹性的必要的视角。同时也是课程结束老师给学生的赠言。】

推荐阅读：面对误解

人总会遇到各种各样的误解，有来自家人的，有来自朋友的，有来自同事的，也有来自陌生人的。

  面对误解，有的人急于解释，而这样做的结果恰恰是误解越来越深，有的人三缄其口，不说什么，这样做会给对方照成默认的假象，有的人不问青红皂白的拿别人发脾气，这样会使更得的人受到伤害，有的人甚至自己虐待自己，这样只能给自己照成最大化的伤害。

  面对误解，我们该怎么办？这要看误解你的人处于什么样的心态和心境，当误解你的人是因为道听途说而对你产生误解时，最好的办法是拿出有力的证据让误解者知道你的态度，或者是保持沉默，时间是个最好的融化剂，随着时间的流逝，误解你的人会在弄清楚事情时理解你；当误解你的人极度的伤心或绝望时，这个时候你绝对不能保持沉默，因为这样的误解如果不及时消除的话，会给对方照成很大的伤害，这时你要拿出最能证明你的事实根据，尽快的向对方解释清楚，当然这个事实必须是具体的，要么是人证，要么是物证，这样的证据是最好的说明。当误解你的人因为嫉妒而产生误解时，你急于解释是无济于事的，这时的你要保持一个良好的心态，把别人的误解当做什么事也没发生那样，在以后的生活或者是工作中，有意或无意的和误解你的人多联系，多帮助误解你的人，这样随着时间的消逝，误解者自然就会消除对你的误解。当误解你的人是你的亲人，而这个误解又是来源于对你的信任时，最好的办法是在以后的生活中多为对方着想，让家人知道你在关心着他（她），毕竟这样的误解会因你的付出而得到理解。

  面对误解，我们一定要保持一个好的心态，误解也好，理解也罢，关键的是看你处于什么样的心情，处于什么样的态度，只要能以积极地心态来对待你身边的人和事，相信所有的误解都会在你的努力下消除。尤其是在你被别人误解时，你一定要冷静、冷静再冷静，千万不能做出伤害别人，甚至是伤害自己的事。下载本文