跟单岗位绩效考核细则
序号
项目
考核内容
计分情况
备注
1
任务完成情况
1.不能按时完成布置安排的任务
2分/次
2.由于工作失误等原因影响订单延期的
2/次
2
工作
质量
1.接到业务员订单后无特殊愿意24小时内下单至生产部
1分/次
2.生产单信息应确保无误,每出现一项错误
1分/次
3.积极配合业务员所需要的资料。(比如:毛重,净重,装箱规格,体积,提供大货样品,留大货样品等资料),
1分/次
4.根据业务员提供的发货和进仓时间,安排发货。
1分/次
5.积极配合业务员的合理要求,业务员进行投诉的
1分/次
3
办公
环境
1.本岗位责任区域卫生环境不整洁等
0.5分/次
2.工作台面不整洁、有积尘等
0.5分/次
4
文明
办公
1.不服从工作分配,对分配任务推三阻四,工作不积极等
0.5分/次
2.上班时间干与工作无关的事情,电话接听及时,漏接的及时回复;上班期间不大声喧哗
0.5分/次
5
考勤
管理
1.无故迟到、早退的
0.5分/次
2.旷工的
1分/次
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索外贸跟单员绩效考核表。