| 1. 您觉得食堂工作人员的服务态度如何？ |
| A、很好，热情服务，微笑待人 B、较好，服务还算周到 C、较差，态度冷漠 D、很差，爱理不理置若罔闻 |
| 2.您觉得食堂卫生情况如何？ |
| A、干净整洁 B、比较干净 C、环境一般 D、有老鼠出没，卫生堪忧 |
| 3. 您觉得食堂的饭菜是否新鲜？ |
| A、很新鲜 B、基本上可以 C、偶尔不新鲜 D、经常不新鲜 |
| 4. 您在食堂的餐饭中是否发现异物？ |
| A、很干净卫生，没有发现过 B、没注意，吃饭时已经太饿了 C、有，发现过一些小异物 D、每餐我都有看见，习惯了 |
| 5. 食堂工作人员个人卫生如何？ |
| A、干净 B、比较干净 C、比较脏 D、很脏 |
| 6. 您觉得食堂每餐的荤素搭配怎么样？ |
| A、荤素搭配，不油不腻，口感不错 B、荤菜不错，素菜不好吃 C、荤菜种类多一点就好了 D、素菜种类多一点就好了 |
| 7.食堂开饭时间是否准时？ |
| A、非常准时 B、准时 C、不太准时 D、随意性很大 |
| 8. 您觉得食堂饭菜的口味怎么样？ |
| A、很好，比我吃过的其他公司都好 B、还行，偶尔味道是可以的 C、一般般，和其他公司的食堂没什么区别 D、难以下咽，有待提高 |
| 9. 您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？ |
| A、挺好的，干净卫生 B、一般，餐盘消毒觉得做的还行 C、饿了就吃饭，没注意过 D、没感觉有做过消毒，感觉很不干净 |
| 10. 您觉得食堂打的饭菜分量如何？ |
| A、太多，每次都吃不完 B、还可以，刚刚好 C、不够，每次都凑合着吃 D、太少，每次都吃不饱 |
| 11. 您认为食堂的菜类更新速度如何？ |
| A、经常更新 B、还算可以 C、好像没什么变化 D、很死板 |
| 12. 您对食堂饭菜的保温情况满意吗？ |
| A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 |
| 13. 您认为食堂工作人员的工作态度是？ |
| A、很敬业，勤勤恳恳 B、比较敬业，能够完成自己的本职工作 C、不敬业，工作时间做其他的事情 D、消极怠工 |
| 14. 您觉得食堂的就餐秩序如何？ |
| A、井然有序，人人自觉排队 B、大部分都排队，个别人插队 C、只有一小部分人排队 D、毫无秩序可言 |
| 15. 您觉得食堂对投诉建议的改善速度？ |
| A、迅速 B、还行 C、偏慢 D、置之不理 |
| 16、您觉得食堂的菜品偏油腻或咸淡吗？ |
| A、很合适，我每餐都吃得很多 B、还可以 C、偏咸or 偏淡，食而无味 D、油腻，不够健康 |
| 17、您对食堂的汤菜还满意吗？ |
| A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 |
| 18、您对食堂的整体满意度？ |
| A、91-100 B、81-90 C、71-8 D、61-70 |
