内

部

讲

师

培

养

方

案

编  制：

1  目的

1.1  提升内部培训讲师（以下称“内训师”）的授课技能，为内训师赋能，从而培养一支专业的××企业内训师团队。

1.2  以不断优化的内训师团队，提升公司对人才的培养质量，支撑公司发展对人才的需求。

1.3  该方案配合《内部培训讲师管理方案》使用。

2  适用对象

××企业总部及下属各分公司内部培训讲师。首期目标学员将聚焦：金牌讲师。

3  时间及地点

2020年3月—2020年12月。

分三期打造××企业讲师资源资源体系，3月正式启动第一期培训课程，第一期、第二期培训周期3个月，由企业大学主导。第三期由各公司主导，培养周期可依据实际情况有所调整。

课程详细时间地点以企业大学通知为准。

4  培养人员规划

4.1  参训人员筛选

4.1.1  根据企业大学发布的“内训师推（自）荐要求”，从各条线负责人、分公司人事两个方向进行人员推荐。

4.1.2  从推荐名单中，企业大学通过面试、资料审核、绩效调研等度的方式进行能力评估，并进行参训名单的分期划分。

4.1.3  第一期、第二期学员培养发展为成熟讲师后，需参与所在公司、条线的内训师筛选和培养。

4.2  培养人数目标

4.2.1  培养目标为300+人，分三期进行培养，依据讲师能力进行分级开班，建立40+40+20O+人的分级认证讲师团队。

4.2.2  2020年4月完成第一期40人，8月完成第二期40人的金牌讲师认证，认证结束后，讲师可领取津贴。同时由分公司人事主导开展下一阶段银牌讲师的自主培养。

4.2.3  各线路的王牌和金牌讲师确保有4-6个，其中分公司3-4人，总部1-2人。

4.3  培养能力目标

4.3.1  胜任内训师职责，满足企业人才发展对内训师的能力要求。

4.3.2  掌握课程开发技能，每个讲师拥有至少一门王牌课程。

4.3.3  掌握课程讲授中的演、讲、表技能。

5.3.4  掌握培训中的高效引导技能。

4.3.5  打造××企业“超级讲师团”。

5  职责

5.1  内训师的培养由总部人力资源部主导。

5.2  受训内训师应严格按照人力资源部安排参与培养和能力提升。

5.3  内训师所在部门及领导应保障内训师参训，积极支持内训师培养工作的开展。

6  讲师荣誉认证

5.1  定义

讲师荣誉称号可分为：首席讲师/特邀讲师—王牌讲师—金牌讲师—银牌讲师

除特邀讲师进行特邀认证外，其他所有讲师均需参加“内训师培养项目”，并通过评估认证，方可成为正式的认证讲师。

5.1.1  首席讲师/特邀讲师

定义：集团班子成员、总部高管、各分公司老总、外部特邀顾问老师等。

5.1.2  王牌讲师

定义：讲师，必须有至少一门自主开发课程。其成员一般为现已成熟的讲师、部门长等。其中优秀者可认证为首席讲师。

5.1.3  金牌讲师

定义：讲师，可自选发展方向（①内容讲师：拥有至少一门开发的课程；②工具讲师：演讲技巧、TTT、王牌讲师的课程等）。

5.1.4  银牌讲师

定义：也可称为种子讲师，是讲师培养的后备梯队，拥有无限开发的可能性。

5.2  讲师认证

5.2.1  所有参训讲师顺利通过一个阶段的培训后，都将获得单次培训的“结业证书”。

5.2.2  认证资格：完整参与每个阶段培训且顺利通过考核评估。

5.2.3  认证主体：企业大学、培训供应商共同主导。

5.2.4  除以上培养及认证活动以外，人力资源部将一年组织一次讲师评定活动。包含讲师资格认定、讲师进阶评定。

5.2.5  每一次认证活动中，不符合讲师任用条件，或不符合讲师管理规范者，将解除其讲师资格，不享受讲师待遇。但在解除讲师资格3个月后，可重新向人力资源部递交讲师培养及认证申请。

6  培养模式

整体培养模式由专业逻辑、实战突破、深度学习三个维度构成。由专业课程的学习搭建起内训师的底层逻辑，构建专业知识体系；以实战推进学习结果呈现，不断巩固课程和内训师自我价值；充实资源库，推动学员养成持续性自主深度学习的习惯和态度。以此不仅可培养出高素质内训师，更培养了企业高价值员工。

7  培养阶段及内容

7.1  培养阶段划分

7.2  内容匹配

    每一阶段的培训课程，各匹配一个核心主题内容。

8  参训条件

    各分公司、各支线推荐（自荐）参训人员需满足以下标准。

8.1  已转正员工；

8.2  工作认真、敬业，绩效显著；

8.3  对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；

8.4  具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；

8.5  乐于分享，热爱学习，有意愿成为企业内训师。

9  认证讲师激励

9.1  所有认证讲师将自动进入企业“讲师资源库”，直接享受初始等级“初级讲师”待遇。后续可通过讲师评定升级。

9.2  其中“金牌讲师”自动成为“二级讲师”，享受二级讲师待遇；“王牌讲师”自动成为“一级讲师”，享受一级讲师待遇。

9.3  第一阶段认证的金牌讲师名单及个人简介将在企业大学揭牌后，成为第一批上墙的“金牌讲师团”成员。

9.4  所有认证讲师将优先参与公司后续培训项目及人才培养计划。

9.5  内部讲师课酬标准：

9.5.1.1  非公司组织的授课； 

9.5.1.2  试讲、经验交流；

9.5.1.3  培训岗位人员的授课。

9.5.2  课酬发放形式

讲师课酬每月发放一次。根据讲师级别及培训效果满意度评估值，由人力资源部进行课酬申报，随上月工资进行发放。

10  结果公布

每一阶段项目结束后5个工作日内，人力资源部将培训情况记录、讲师认证结果通过OA向××企业总部及下属分公司全员进行通报。

11  费用预算

12.1  《内训师参训推荐（自荐）表》

13  其他

13.1  本办法由人力资源部负责解释和修订。

13.2  本办法自2020年2月起正式试行。

企业大学

2020年1月

附件一、《内训师参训推荐（自荐）表》