浅析大学生使用微博心理

Psychology of College Students microblogging

            作    者： 蒋闵津

               学    号： 10083330128

               专    业： 新闻学系（新闻学）

               班    级： 传播学院新闻系新闻班

               指导老师： 严三九

               职    称： 传播学院教授

2010年4月25日

目    录

摘要……………………………………………………………………Ⅰ

Abstract………………………………………………………………Ⅱ

一．前言………………………………………………………………………………1

1．研究设计…………………………………………………………………………2

    （一）研究方法…………………………………………………………………2

    （二）问卷设计…………………………………………………………………2

    （三）结果统计…………………………………………………………………3

2．理论分析…………………………………………………………………………5       

    （一）心理认知特征……………………………………………………………5

    （二）媒介接触特征……………………………………………………………9

    （三）媒介接触心理……………………………………………………………10

3．总结………………………………………………………………………………14

参考文献………………………………………………………………………………15

致谢……………………………………………………………………………………15

附录……………………………………………………………………………………16

浅析大学生使用微博心理

内容摘要：微博是时下最为热门的媒体，在日益增长的微博用户中，对大学生群体的使用情况进行研究是非常有价值的。本文着眼于大学生使用微博的心理与动机，采用问卷调查的方法，试图以传播学的某些经典理论，如库利“镜中我”理论，“象征性互动理论”等理论，结合心理学的某些理论，如马斯洛的人本主义动机理论，青少年偶像崇拜心理等，对当下大学生微博使用情况进行深层次的分析，得出了包括大学生通过微博了解他人评价，加强自我认知和社会角色的扮演等四个结论。

关键词：微博 心理  问卷调查 镜中我 象征性互动理论 需求动机 使用与满足 

Psychology of College Students microblogging

Abstract:With the increasing development of users of microblog,which is the most popular media,it is valuable to study the use of college students.Thus,the paper,focusing on the use of psychological and motivation microblogging and utilizing a questionnaire survey method,tries to deeply analyse the current college students microblogging,with some classic theories in Communication such as "looking-glass self" C.H.Cooley provided and "Symbolic interaction theory"etc，combined with some theories in Psychology，which involves "Humanistic theory of motivation"A.H.Maslow provided and adolescent idol worship etc.Therefore,four conclusions can be drawn that colleague students，knowing other`s evaluation ,can hence self-cognitiveness and acting of social role.

Keywords:  microblog  psychology  questionnaire survey  looking-glass self   Symbolic interaction theory  Motivation  Uses and Gratifications

1．前言

    微博，是一种可以及时发布消息的系统，一个简单记录和快速分享的工具，用户可以通过手机，即时通信，网页等多种方式更新信息（一般140字左右），允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。全球最大的微博网站是，而在我国，用户人数最多的是新浪微博。

微博以其文本碎片性，语言精练性，时效快速性，传播发散性，人际集约性的特征，在新媒体高速发展的背景下，不仅成为了网民新的信息传播渠道，也成为了诸多学者专业人士热门的研究载体。2010年6月11号艾瑞咨询发布报告称，我国微博用户人数正在上升，在在3月1日到5月23日间，用户增长率为128.3%，增长迅速，且周覆盖超2000万。

为什么要研究微博用户中的大学生群体？不仅是由于身份相同带来研究的接近性和便捷性，重要的是由于大学生这一年轻群体对于新事物有着比其他年龄阶层更加强烈的求知欲和好奇心理。社会学习理论有这样的一个观点，人们“靠观察的储存观察所获得的印象获得一些行为，并以此作为进一步行动的指南……然后自己在实际生活中练习这种行为”。与传统的SNS社交网站不同，微博用户虽然非实名制，但是在微博上的名人明星，媒体以及有一定公信力的用户却都是经过新浪的V认证的，是实名的，这就使得如今的大学生群体能够近距离的与他们的偶像进行对话交流——尽管登录使用微博并不一定是明星本人——满足了青年人的偶像崇拜情结。从90年代新媒体的问世一直到今天WEB2.0技术的不断成熟完善，大学生群体一直是这种新技术下媒介变革的忠实拥护者和使用者。如今的微博，大学生可以用140个字发布状态，转载新闻，评论观点，高度的人际交往性和用户活跃程度使得研究这个群体很有价值。

为什么要结合心理学的某些理论来研究和解释大学生使用微博的情况？仅仅从传播学的某些经典理论确实可以对大学生使用微博进行一定深度的阐释，但本文还是力图从另一个方面，即心理学角度，学科交叉，对于某些问题的研究，既能有宏观上对于社会背景，大众媒体与人际传播方面传播学上的理论支持，也有微观上对于研究对象使用情况的心理动机的解释。

从学科的交叉可行性方面来说，帕克曾经把传播定义为“一个社会心理的过程，凭借这个过程，在某种意义和某种程度上，个人能够假设其他人的态度和观点；凭借这个过程，人们之间合理的和道德的秩序能够代替单纯心理的和本能的秩序”。传播的过程，同时也是一个“分享”和“劝服”的过程。对于传者和受众的心理研究，也是传播学领域的重要部分。但至今为止，建构传播心理学这一新兴学科的过程还未完善，分析我国近来对于“传播心理学”的研究著作，每位作者出于不同的研究目的和角度，所得出的结论和研究框架也都很零散，所以留给他人的研究空间很大。本文的研究方法，并不是单纯的用传播学和心理学两条脉络平行分析，而是传播学和以传播学的视角下的心理学两者结合进行研究。

从研究对象的特点来看，大学生这一群体处于大多在18-24岁，介于经典的青少年期与成年期之间。在这个阶段，其生理发育已接近完成，虽然已具备了成年人的体格及种种生理功能，但其心理尚未成熟。在大学生身上，兼具青少年心理特点与成年人的某些特点。微博在大学生心理的发展成熟方面究竟起到了什么样的作用，对于大学生人际交往，个体形象塑造和认知，社会角色扮演等方面是以怎样的一种方式发挥影响，大学生的某些心理特点是否和微博特有的传播模式有着联系，本文也试图通过联系大学生的心理来揭示微博在传播过程中的一些规律。

二．研究设计

  （一）研究方法

本文采用网上在线问卷调查的方法，对大学生使用微博的情况做一个精确的数据统计。

（2）问卷设计

问卷于2011年4月09日在“调查派”网站发布，与4月20日截止，共有114名访问者填写，共回收有效问卷102份，回收率.5%。问卷共有15题，包括3道个人信息题和12道如“您微博关注的主要用户类型”等主体问题。(具体见附录)

   （三）结果统计

这次问卷的发放，主要在人人网和新浪微博进行宣传，并以人人日志和微博状态邀请好友进行转发，由于人人网的主要用户为大学生，所以从受访者的身份上分析，20岁至25岁这一年龄段的最多，占总数的95.6%，教育状况“本科”的占总数的95.6%，这两样样本特征基本符合研究对象的要求。

问卷的主体部分分为两个部分，一是对大学生使用微博的客观行为习惯，包括微博账号数量，更新微博频率，使用微博时间等进行调查。结果显示：

1.当代大学生的微博普及率为85.96%，约八成多的大学生如今已经开通了微博。

2.“有一个微博账号”的占63.16%，“有2个及2个以上的”占22.81%。“没有”和“没有，但以后愿意使用”的占0.88%和2.63%。

    3.您是如何得知微博的？“媒体介绍”的占27.19%，“朋友介绍”占53.51%，“百度等搜索引擎”和“其他网页链接”均占1.75%，“其他”占5.26%。

    4.您一周花在微博上的时间有多少？“3小时以上”的最多，为38.6%，“1小时以下”，“1到2小时”，“2到3小时”的分别占17.54%，19.3%和14.04%。

5.您多久更新一次您的微博？“基本不更新”的为17.54%，“一周一条左右”的为16.67%，“一天一条左右”的为31.58%，“每天几条”的为23.68%。

第二部分是对使用态度等主观行为的调查。结果显示：

6.您微博关注的主要用户类型，如图所示：（X轴表示各选项，Y轴表示绝对数量），最多的三项集中在A,B,E，大学生使用微博主要关注的是“名人明星”，“媒体”和“同学朋友”。

7.如果在微博上关注一个明星，大学生主要关注的是“他说的话”（53.51%），其次是“他上传的照片打扮”（20.18%）。“他的关注对象”和“他转载的内容”占2.63%和10.53%。

8.您在微博上最主要进行的活动，此道多选题的结果显示如下：（X轴表示绝对数量，Y轴表示选项）

图表显示，大学生的微博使用行为主要集中在“记录自己日常生活点滴”（54.39%），“转载他人的观点评论”（37.72%）和“发布自己的观点评论”（36.84%）。

9.“当您转载他人的微博时，您是否认同他的观点评论”这一题，41.23%的人选择了“是”，2.63%的人选择了“否”，“说不清”占45.61%。

10.“您认为微博最大的优势是”一题，选择“信息广泛，各取所需”的是29.82%，占首位；另外，“即时性强”（22.81%）也是大学生认可微博的原因。

    11.调查还显示，大学生使用微博主要是“获取信息”（38.6%），另外“ 消磨时间”和“了解朋友动态”也是大学生使用微博的一些主要原因。

    12.下图是大学生对于微博使用心理认知的一些看法：

3．理论分析

通过对上文的数据分析和假设验证，我们发现当代大学生使用微博背后的心理动机符合传播学一些经典理论和青年，成年人的某些心理特征的——大学生这一群体本身就是介于青少年和成人之间，从逻辑上符合——下文的理论分析将从心理认知特征，媒介接触特征和媒介使用心理三大方面进行分析。

（1）心理认知特征

认知是“人脑反映客观事物的特征与联系，并揭露事物对人的意义与作用的心理活动。”针对大学生的心理认知的研究目前不是很多，也无法在一篇论文完整概述，仅从使用微博的角度进行总结，得出：

1.大学生对于自身建构日趋清晰，认知能力显著提高

所谓自身建构，是指一系列在自身言语，行为上建立一个可供他人解读的从而分析其言语，行为背后的原因的系统，具体到微博上来说，就是大学生希望通过发微博的方式，无论他发的是原创文本（包括文字，图片，视频等），还是转帖，这种文本是外向型，他希望有人来关注，来评价，因为他需要通过他人对其文本的评价来认识自身，从而调整对自身的认知和其在社会系统中的行为方式。正如问卷调查的显示，大学生在微博上最常进行的活动就是“记录自己日常生活点滴”，通过发布自己生活中的琐事，观察他人对自身的评价，从而进行自我建构和认知，（尽管这个过程是无意识的），加深对自身的理解。

以下面一条微博为例：“刚刚打电话代官山，表示楞数（人数）猛增到10人左右。（xenia_zhang爱听亲亲，4月18日 15:59）”这条微博有2条他人回复（“10个人吃代官山很是HIGH。。”，“没圆台面吃饭有点尴尬啊。。”）和一条作者对他人回复（“有的呀，问好了，没有的话可以拼桌的 ”），2条他人回复反映了他人对于作者吃饭遭遇拼桌这一事件的两种不同的回应：正面乐观的和略显消极的。作者最后的回复是倾向于前者的，对于吃饭拼桌，作者表示可以接受。看似作者最后是的表达了已经思考好的意见，但其实，作者在得出结论的过程中是在两条他人的回复，也就是他人对其的评价中进行了选择，在这个选择过程中，受到了两方的不同影响，即乐观方的强化影响和消极方的弱化影响，于是得出了结论，即对自身行为的一个评价：今后对于吃饭拼桌的这样一个行为，作者进行许可。

这样一个过程，表现了社会学家库利在1909年出版的《社会组织》一书中提出的“镜中我”的理论。，他认为，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。“人们彼此都是一面镜子，映照着对方”。大学生发微博的三个完整过程，正好与“镜中我”的三个方面一一对应：

    (1).他人如何“认识”自己的想象，即发布微博，等待他人回复。

    (2).他人如何“评价”自己的想象，即他人回复，评价微博背后作者建构的供他人阅读，分析的文本系统。

    (3)自己对他人的“评价”的情感，即回复他人，在上文的那个例子里面，其实含有两条回复：对于乐观方的认可，对于消极方的忽视（虽然作者没有从文字上进行实质性的回复行为，但是没有回复这一行为本身就带有了作者的主观倾向了）。

“镜中我”理论的体现，不仅是由于大学生的心理认知特征决定的，更是因为微博它高度的即时性和文本短小的特点，只要用户在线，他对于他人的评价可以做出快速的反应，使“看到评价——作出回应——调整自身”的过程较之其他新媒体技术，如博客，论坛，显得毫不拖泥带水，所以说，大学生乐意在微博上发布自己的生活琐事，也就在情理之中了。

2.大学生自我意识的提高，确认社会角色的愿望强烈，期待与他人的符号性互动

当代大学生生活的时代，是一个资讯空前繁荣，信息高速传播的时代，这一背景带来的是大学生的社会实践经验不断增强，认知范围和能力的提高，使得他们怀有对确认自身社会角色的愿望也非常强烈。而这种愿望，在微博中就体现了作者与他人的互动，包括上一点提到的发微博，他人回应，作者回复，还有这条微博的转发，转发数以及转发之后带来的第三方对于微博本身和转发行为的再次评价，这所有的过程，都有助于作者明确自身社会角色和关系。

为什么大学生群体会对这个过程有这样一种期待？从心理学角度，青年时期，人可能会持有假象受众这一期待，即“他人也会想自己一样关注自己。他们认为其他人，特别是同伴一直在关注他们，评价他们并且对他们的想法和一举一动都很感兴趣。这种信念导致了对自我意识的强调，对他人想法的过度关注和对现实和想象情景中他人反应的预期（郭菲，雷雳，2006）。”本次问卷调查的结果显示，大学生微博关注的主要用户类型最多的就是同学朋友，达到了73.68%，这一关注数量的结构性组成反映了大学生对于同伴的关注和假想同伴关注自己的预期。所以用户在发微博的过程中，潜意识里就暗含了对于他人评价自己和回应他人评价的期待。

从传播学的角度分析，这个过程是象征性互动理论的体现。这个理论于20世纪初美国的社会心理学家G•H.米德提出，它有其三个前提：

   （1）人是根据“意义”来行动的。

   （2）意义是在社会互动的过程中产生的。

   （3）意义是有人来“解释的”

    因此，意义、社会互动、解释，是象征互动理论的三个主要概念。

以下一条微博为例：“一切悲哀都属于一个低卑的领域。它是浮面的；大部分是梦幻的性质，或是属于外表而不在事物本身里。悲剧是在旁观者的眼中，而不在受痛苦者的心里。——爱默生（Dandan_lee，4月8日 00:59）”此条微博有3次转发和评论，包括5条他人评论和3条作者回复他人评论。

发微博是一次行动，这个微博应用了爱默生的一句话，文本是作者传递给他人的一个符号，但符号本身很抽象，作者期待自己的同伴能给予自己回应，同时需要对文本本身进行解读。在他人的回复中“最近我也在看他的《生活的准则》（继木jimu）”和“啊？真的啊。但我看他的《生活的准则》，觉得他很崇高，觉得那是真正的美德。。（继木jimu）”，回复者结合自己的实践，对作者的这一符号进行解码（联系自身经验，解释文本）和再创造（提出自己观点），对这条微博的内涵进行了意义的再次加工和解释；同时，作者对继木jimu又进行了回复“但凡显得超脱的人，制定的道德准则都是为了制约自己的欲念灵魂，而但凡荒淫无道的又往往内心脆弱。比如我的侯爵萨德。。”，在这样一来一去的回复中，即在“社会互动的过程中”，这条微博的意义不断的产生新的内涵；在意义不断丰富的过程中，作者对于爱默生的话的理解也在不断加深，从而影响了作者的自我意识。

从这条微博的分析，我们总结道，由于微博的高度交互性，使大学生群体对于他人回应自己的预期变得便捷，同时满足了他们对于意释的需要。这种人际传播：两个人之间的——而不是一个人与无生命的环境角色之间的——符合的相互作用，使得他们乐意在微博上与他人讨论话题，在不断的交互中增强实践，提高自我意识，为其今后的社会化过程打下基础。

3.受同伴群体压力和社会文化环境的影响

在这次问卷中，青少年使用微博的另外一个原因就是“了解朋友动态”，53.51%的人是通过“朋友介绍”得知微博的，另外35.09%的人认为“使用微博会形成固定交往圈”。这说明，在大学生从开通到使用微博的过程，无不受到同伴们的影响。在上文中我们提到的与他人的互动，就是一种同伴给于的影响。大学生面对他人的回复，和同伴粉丝数的比较，对符号予解释的能力等，都是与同伴的一种“竞争”，最终竞争的结果就是谁更能符合在微博领域中意见领袖的角色。同样是文本长度140字的，但是粉丝数的多寡，符号解读能力的强弱制约了用户的发音能否被更多的人听到和接受，即“分享”和“劝服”的过程进行的程度。

从社会文化环境的角度来说，微博如今已具有了大众传媒的影响力，大学生的心理认知，包括对自身，对同伴，对社会，受控于微博这个媒介。典型的就是微博具有“微话题”的功能。微话题网罗了近期社会的热门事件，用户参与到一个话题的讨论的参与度决定了这个话题的热门程度，居前几位的都是有几十万用户讨论的话题，如药家鑫案，上海染色馒头，金像奖等，内容涉及时事政治，娱乐，体育等领域，虽然用户只有140字的文本空间，但足以给大学生群体乃至整个社会营造一个“拟态环境”，在这个环境里，微博给心理还未发展成熟的大学生施加影响，当然，这种影响具有两面性，一方面它能调整大学生的对社会事件的认知策略，完善自己的观点，另一方面，它也可能给大学生造成刻板印象，毕竟各个用户发表属于自己的不同观点，其中不乏有错误的，而如果不加以甄别的话，大学生的心理认知会出现偏差。

（2）媒介接触特征

     1.媒介依赖

     “媒介依赖症的典型症状，表现为……价值和行为选择往往从大众媒介或媒介人物中寻找依据，满足于媒介所建构的虚拟社会的互动而回避现实的社会互动……”从问卷调查的3,4,5三题来看，大学生使用微博的普遍特征是“一周花在微博上的时间为3小时以上”，“更新微博的频率为一天一条左右”，而且通过“媒体介绍”得知微博的人也不在少数，为27.19%。尽管30.7%的人较不同意“没有微博会给现在的生活带来不便”，但50%的人同时也承认“微博改变着人们的思维方式和表达习惯”。

微博140字的文本，对于大学生群体来说，是一种。由于其心理情感较真正的成年人更为的丰富，却又敏感和脆弱，简单的几句话可以将大学生平时对生活的感触随时记录；发微博的多方式满足了便捷性的需要；转发微博和分享其他网站的视音频链接满足了大学生对兴起事物的追求。三方面的原因使大学生较之前的社交网站更倾向用微博与其他用户进行互动。由此形成的对于微博的依赖，尽管他们并不认为或者未有意识到。

2.主动反馈信息的积极性

“有关传播的反馈问题，许多研究者认为，不同类型的传播其反馈强度是不一样的。而大众传播链中的薄弱环节就是反馈。”但在新媒体技术下，受众的反馈却比以往更为强大。在网上网民随心所欲的对媒介提供的信息提出自己的看法，这种看法在返回给传者的路径中由于技术的革新，受到的噪音干扰又很小。

反馈的过程，就是在微博上大学生与他人进行互动的过程。他们对于信息的反馈的参与度很高，愿意在一来一往的回复中得到他人对自己的评价。具体体现在：

（1）反馈的形式多样化。除了与SNS网站同样的回复之外，一条微博的转发次数和转发理由也是反馈的一种形式。

（2）微博具有发起投票功能，一个用户的力量也许不大，但大学生可以组织众多的同伴对一个事件发起投票，汇聚多人的力量，加大对信息反馈力度。

3.满足受者变传者的心理

在微博时代，大学生绝不会满足于做一个单纯的受众。“传统信息的垄断者拥有巨大的能力决定新闻在什么地点和什么时候成为‘新闻’。这种把关职能已经一去不复返了。”微博用户可以关注千千万万个其他用户，但这只是作为受者接受其他用户信息的角色；大学生更关注的是自己的粉丝数量的多寡，这是关系到作为传者信源力度的大小。以往的新媒体虽然也能做得变“受”为“传”，但微博在进行信息传播的精细化分类方面做得更为出色：有点对点的人际传播，即私信功能，相当于社交网站的“悄悄话留言”，只有一个传者和一个受者看到；有点对多的一般传播，即最常规的发布微博，允许好友与陌生人都能阅读此条微博；还有点对多的特殊传播，即@功能，用户在发布微博时，可以以@+粉丝的方式进行发布，被@到的粉丝回收到系统提醒，表示此条微博的内容所指涉及自身，加强了传播的针对性。

另外一方面，微博的短小精悍使时效性得以充分体现，“网络的交互性使人们掌握了传递信息的主动权，甚至可以和新闻工作者共享第一手资料和背景资料；数字传媒对的控制的主导权大大削弱，任何一个网民与大众传媒一样拥有随手发布新闻的能力，而且突发新闻事件的报道再也不是大众传媒的专利。”特别是面对突发事件，例如地震救援，宜黄拆迁的者家属钟如九微博求助等，和传统媒体相比，单个用户只要有移动设备，就可以变为传者，进行新闻的现场直播，以文字，图片，视音频的方式进行传播，在通过粉丝的不断转发，以指数倍的速度成为新闻热点。

（3）媒介接触心理

     1.娱乐，放松，愉悦

     美国学者C.R.赖特提出的传播的“四功能说”里就提出传播具有娱乐功能。大学生在学校内所受的是一种带有半强制性的教育，与初高中相比，大学生可自由支配的时间增多，但又负有考研，就业，感情等方面的压力。而通过微博，大学生可以轻松的获得愉悦感，通过发布状态，关注“冷笑话精选”，“全球热门排行榜”等具有消遣性质的微博，更典型的就是关注名人明星的微博，了解偶像动态。

在前言中，我们提到，明星微博的开通，满足了大学生的偶像崇拜情结。在本次的调查问卷中，63.16%的人关注了“名人明星微博”，仅次于“同学朋友”，53.51%的人主要关注明星的是“他说的话”。偶像崇拜心理是青少年心理的典型特征，但不可否认的是，在成年人中，也存在对权威，对专家的言语更为信服的特点。那么，自然而然，名人明星微博展现出的明星日常生活，娱乐圈活动契合了大学生的追星心理，又满足了人性当中的窥私欲。

从心理学的角度来理解大学生关注明星微博的动机：

    (1)模仿

一个开微博的名人，基本都有几十万的粉丝量，确定了他在微博中意见领袖的角色。例如孙红雷的新浪微博，在去年12月份宣传电影《非诚勿扰2》的时候，仅仅转发了一条他人的关于上海宣传会的图片微博，就引来183条评论，其粉丝观点基本都是对电影的期待和对于孙红雷本人的赞扬。这种赞扬反映了用户寻求并确定了孙红雷作为自己的模仿对象，这种模仿，可以是自身对于孙红雷的“硬朗”，“男子气概”等性格气质标签的一种追求和学习榜样，也可以是对这种气质的认可，当现实生活中出现了具有类似气质性格的人，他就会出现移情。

    (2)群体机制

大学生群体的“半成人化”倾向，一方面追求个性和特立独行，另一方面又渴望与一个群体保持同一性。当一个名人明星成为现阶段的焦点人物，自己附属的一个群体的其他成员又都在关注这个人时，基于对失去群体其他成员亲密性的假象恐惧的考虑（比如与别人缺少谈资，落后于潮流），他会在同伴的压力下也会对明星进行关注。

    (3)时尚消费心理

大学生在追星时，通常倾向于将明星与他所代表的生活方式，时尚用品联系起来。问卷调查显示，20.18%的人关注明星的“他上传的照片打扮”。例如歌手梁静茹的一条微博是一张她穿的球鞋的照片，在657个回复中，很多粉丝的观点是“哪儿产的”“很想要”“黄色很好看”等，在这些留言中，暗含的逻辑就是拥有这双鞋就相当与采取了与梁静茹相同的生活方式，这样的消费给予了一种虚幻的成就感。

(4)快感

以前大学生群体都是通过报纸电视等传统媒介发布的娱乐新闻了解明星，媒介给你什么明星的信息，你只能接受，不能选择。而在微博中，关注谁，不关注谁，只在于用户的轻轻一点。这种自由选择明星关注度的特点使得大学生在阅读明星微博时，潜意识里就带有一种快感。此外，哪怕是明星微博，还是一个普通用户的微博，都只能发不超过140字的内容，这种一视同仁的平等性打破了平时明星高人一等的特点，使得粉丝能够有表面上的——尽管字数一样，但微博的号召力不可相提并论——的地位提升的快感。

2.对于时尚讯息的热衷

大学生群体本质上来说，还属于消费者，不是生产者，但他们对于时尚讯息的热衷使得很多商业公司，包括化妆品，团购，衣物等，都纷纷开通公司微博，以抢占大学生这一极具购买力的群体。在这类商品的消费中，大学生并不十分追求商品本身的使用属性，而是对于商品背后的文化认可，符号消费。正如上文所举的例子，大学生崇拜明星，转而将使用明星的生活用品作为追求其生活品质的一种方式。此外，由于符号消费属于时尚消费，周期性远远短于生活必需品消费，大学生们必须要紧紧跟随时尚潮流，对于时尚讯息的寻求频率极高，进一步刺激了大学生关注明星微博的热情和关注微博上商业公司信息的频率。

3.信息的选择实用性

   （1）满足求知欲，对信息有着实用性接触

大学生对于新奇或未知的事物有着很强的探求欲，对于融入社会，明确社会角色定位有着高度自觉性，正是这种欲望和自觉性使得其心智不断成熟发展，为其融入社会做好准备。

在本次调查中，29.82%的大学生认同微博最大的优势是“信息广泛，各取所需”。诚然，微博兼具了新闻媒介的传播消息功能，人际交往的互动功能和提供娱乐的消遣功能。但是，我们还是欣喜的看到，大学生有意无意的都把微博看成是一种新的信源，将传播消息功能放置首位。

是什么导致了对于不同信息的取舍，从传播学和心理学两方面分析：

1）使用与满足

   “不是研究传媒对人们做了什么，而是让我们研究人们通过传媒做了些什么”。卡茨，格里维奇和赫斯在1973年将人们使用大众媒介的心理功能分为5个需求：认知，情感，个人整合，社会整合，舒解压力。这5个方面，第1,3,4点反映了人们对待媒介和其所传递的信息是理性的，而第2,5点则是逃避性的。从大学生使用微博的功能来讲，大学生关注媒体微博，获取信息、得到他人评价加强自我认知、与同伴互相关注巩固人际关系都是大学生通过理性思维进行的自我选择；而对于生活所发的一些个人情感，对于明星用户的过度关注则属于后者，在这一类行为的实施过程中，起到了对生活压力的逃避和转移。

2）动机理论

人本主义心理学家马斯洛于1943年发表了《人类动机论》，“马斯洛认为，人性的内核是由在个体内部产生的基本需要欲望的似本能组成的。按照他的观点，满足需要的驱动力是似本能的，一旦基本需要得到满足后，相对越来越高的需求就会出现”。马斯洛著名的金字塔型的5个需求——生理，安全，归属与爱，尊重，自我实现——符合大学生使用微博的是第3、4点。

从归属与爱的需求来说，大学生这一处于青年和成年阶段的群体，渴望接受群体内其他成员的认同，并怀有建立良好人际关系的的愿望，使用微博恰好满足了这一愿望。在一个高速传播的年代，信息匮乏直接影响了大学生在一个群体中与他人建立关系的基础，与他人缺少互动制约了大学生的归属感，因而大学生使用微博时，比较看重其信息传播的功能，从而降低了个人出现孤独，异化的可能性。

从尊重的需要来说，大学生即将走向社会，他希望他人对自身的评价是正面、积极的。这一需要的满足，对大学生自信，自我能效有着强化作用。大学生在发微博的过程里，始终主导了这条微博的话轮权，所有的回复都是围绕着这条微博文本符号背后的意义来解释的。他人对于这条微博和自身的评价，也大多是正面积极的，包括了赞赏，安慰，理解等情感评价。

（2）对微博文本的多元解读

     以下一条微博为例：

     “【学者纪连海在杭州误被当通缉犯带走】山东商报 著名学者、《百家讲坛》主讲人纪连海日前到杭州参加活动。没想到，来杭州的第一晚就遭遇了“乌龙事件”：被杭州警方当成“通缉犯”带走。经确认，纪连海被当成“通缉犯”系主办方工作人员在酒店使用通缉犯身份证登记造成。（新闻晨报，4月23日 10:34）”。

这条微博有12回复，其中有一些大学生用户的回复的观点是各不相同的：“se7en-s：积极协助调查是公民应尽的义务，不论普通民众还是名人”，“Sandy_Gu1984：主办方里有通缉犯？！太瞎了吧！”，“水果-玉米：纪老师长的太了！”……

正是由于微博140字的，使得媒体微博在发布新闻时，不得不将几百字的报道浓缩为最精华的导语。但由于缺少了背景和具体事件过程的交代，这样的文本是一个充满了不确定性的意义空白。大学生由于经历，认知水平的不同，在理解，构建文本意义的过程中也会千差万别，从而回复的观点既有支持主办方，又有批评。对于符合自己心里预期的消息，选择认同；不符合的，加以忽视。

4．总结

在上文的问卷调查，数据分析和理论分析之后，我们大体上能对大学生微博的使用情况和使用心理有一个初步的了解，通过理论分析，得出下列结论：

   （一）大学生的心理特认知征既符合青少年受众的心理，又有成人受众的某些特质。这也同时影响了他们使用微博时，在媒介接触特征和使用心理方面介于了青少年和成人之间。

   （二）大学生用户在使用微博的一系列行为中无时不刻与他人在进行人际之间的符号互动，期待他人对此的评价态度，并企图以这种互动的方式了解他人对自身的评价，从而在同伴用户和微博所营造的社会环境中加强自我认知和社会角色的扮演。

   （三）微博作为新媒体技术发展的产物，大学生群体在使用时也易形成依赖性，但大学生于用户对于信息反馈的积极性却得到了提高。微博的点对点，点对多的人际传播方式使得用户的传者地位进一步提高。

   （四）大学生使用微博背后的心理动机符合马斯洛的“五需要说”，同时也印证了传播学中的“使用与满足”，既有获取信息的理性需求，亦有情感宣泄，逃避压力的需要，表现在对明星微博等意见领袖，时尚资讯的关注和符号消费。

       参考文献：

      [1] 卿立新，要适应微博时代的网络传播[J]，新湘评论，2010年 16期

        [2] 中国微博用户周覆盖超2000万[J]，网络传播-2010年7期，第1页

        [3] 方建移，章洁，大众传媒心理学[M]，杭州，浙江大学出版社，2007年11月

        [4] 罗杰斯，传播学史：一种传记式的方法[M]，上海译文出版社，2005年7月

        [5] 周广辉，网络传播中的“镜中我”机制 [E]， 

            http://qnjz.dzwww.com/tk/200808/t20080821_3872504.htm，2008年08月21日

        [6] 郭庆光，传播学教程[M]，北京，中国人民大学出版社，1999年11月

        [7] 【美】迈克尔.E.罗洛夫，人际传播——社会交换论[M]，上海，上海译文出版社，1997年8月

        [8] 杨继红，新媒体生存[M]，北京，清华大学出版社，2008年10月

        [9] 【美】休伊特，博客——信息最前沿的定位[M]，北京，中国铁道出版社，2006年7月

        [10]  陆群，张佳昺，新媒体——技术、资本与人重构传媒业[M]，北京，社会科学文献出版社，2002 

             年10月

        [11]  车文博，人本主义心理学元理论[M]，北京，首都师范大学出版社，2010年1月

致谢

   在论文完成之际，特别感谢严老师的热情关怀和悉心指导。在我撰写论文的过程中，严老师倾注了大量的心血和汗水，无论是在论文的选题、构思和资料的收集方面，还是在论文的研究方法以及成文定稿方面，我都得到了悉心细致的教诲和无私的帮助，在此表示真诚地感谢和深深的谢意。

    在论文的写作过程中，也得到了许多同学的宝贵建议，同时在问卷的调查中，许多同学认真的填写了问卷，在此一并致以诚挚的谢意。

    感谢所有关心、支持、帮助过我的良师益友。

    最后，向在百忙中抽出时间对本文进行评审并提出宝贵意见的各位老师表示衷心地感谢！

 附录

大学生使用微博情况调查

1.您使用微博吗（如果选B，请跳至第12题）

A.是  B 否

2.您有几个微博账号

A 有2个或2个以上

B 有1个

C 没有

D 没有，但以后愿意使用

3.您是如何得知微博的

A 媒体介绍

B 朋友推荐

C 百度等搜索引擎

D 其他网页链接

E 其他

4.您一周花在微博上的时间有多少

A 1小时以下

B 1到2小时

C 2到3小时

D 3小时以上

5.您多久更新一次您的微博

A 基本不更新

B 一周一条左右

C 一天一条左右

D 每天几条

6.您微博关注的主要用户类型（最多选3个）

A 名人明星

B 媒体

C 商业公司

D 家人

E 同学朋友

F 学者或知识分子

G 和自己有相同标签的人

H 陌生人

I 其他

7.如果在微博上关注一个明星，您主要关注的是

A  他上传的照片打扮

B 他说的话

C 他的关注对象

D 他的转载内容

E 其他

8.您在微博上最主要进行的活动（最多选3个）

A 发布第一手新闻

B 转载主流媒体信息

C 转载主流媒体信息

D 转载其他个人媒体信息 

E 发布自己的观点评论

F 转载他人的观点评论

G 寻找朋友

H 发私信留言

I 随便逛逛

J 其他

9.当您转载他人的微博时，您是否认同他的观点评论

A 是

B 否

C 说不清

10.您认为微博最大的优势是

A 方便，随时记录

B 即时性强

C 名人多，娱乐性强，拉近距离

D 信息广泛，各取所需

E 反映

F 其他

11.您使用微博的最主要原因是

A 了解朋友动态

B 扩大交往圈

C 获取信息

D 消磨时间

E 情感宣泄

F 方便的交流工具

G 娱乐，看看明星

H 其他

12.请选择您对下列叙述的态度（分为“非常同意”“较同意”  “一般”“较不同意”“非常不同意”）

    微博改变着人们的思维方式和表达习惯

    微博对传统媒体有冲击

    较之传统媒体，您更相信微博的消息来源

    微博的信息发布需要监管

没有微博会给现在的生活带来不便

微博注册需要实名

微博还原了人们的真实想法

微博只是一种新的信息传播方式，和其他媒体没有区别

浏览微博信息浪费时间

使用微博会形成固定交往圈

13.性别

   A.男

   B.女

   14.年龄

   A.20岁以下

   B.20到25

   C.25到30

   D.30岁以上

   15.教育状况

   A.本科以上

   B.本科

   C.本科以下

   问卷地址：http://www.diaochapai.com/survey530928

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