考核期间: 年 月
| 被考核人 | 职位 | 部门 | |||||||||||
| 考核人 | 职位 | 部门 | |||||||||||
| 任务 绩效 | 序号 | 考核项目 | 权重 | 指标要求 | 评分等级 | 实际结果 | 得分 | ||||||
| 自评 | 上级 | 结果 | |||||||||||
| 1 | 项目跟进及时性 | 30% | 考核期内要求项目跟进100%及时 | 100%及时30分,拖延半天扣5分,拖延2天为0分 | |||||||||
| 2 | 项目跟进差错率 | 20% | 考核期内要求差错率为0 | 当月无差错20分;错一个扣5分,2次(含2次)以上为0分 | |||||||||
| 3 | 客户信息管理详细程度 | 20% | 考核期内要求客户信息100%完善 | 100%完善20分;少一项扣5分,扣完为止;必填项少一项为0分 | |||||||||
| 4 | 客户信息的准确性 | 20% | 考核期内要求客户信息100%准确 | 100%准确为20分;错一项得0分 | |||||||||
| 5 | 部门协作满意度 | 10% | 考核期内部门协作满意度达到90 分以上 | 高于90分得10分;低于90分得5分;低于80分得0分 | |||||||||
| 加权合计 | |||||||||||||
| 行为 考核 | 序号 | 行为指标 | 权重 | 指标说明 | 考核评分 | 自评 | 上级 | 结果 | |||||
| 1 | 主动性 | 40% | 1、等候指示 2、询问有何工作可给分配 3、提出建议,然后再作有关行动 4、行动,但例外情况下征求意见 5、单独行动,定时汇报结果 | 1级10分 2级15分 3级20分 4级30分 5级40分 | |||||||||
| 2 | 商业保密 | 30% | 1、明知商业技术及信息的范围及要点 2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息 3、不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略 4、维护公司商业机密并有实际案例 5、影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守 | 1级10分 2级15分 3级20分 4级25分 5级30分 | |||||||||
| 3 | 工作服从 | 30% | 1、服从工作,并对工作不报怨 2、服从上级,并能做好工作 3、服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议 4、绝对忠诚态度工作,并产生良好结果 5、不需要命令就能产生良好工作结果 | 1级10分 2级15分 3级20分 4级25分 5级30分 | |||||||||
| 加权合计 | |||||||||||||
| 总分 | 总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %= | ||||||||||||
| 考核人 | 签字: 年 月 日 | ||||||||||||