出于公司规模的日渐加大，IT办公设备的日益增多，企管部——信息技术部门计划实施《IT设备维修申报单》的流程对公司众多办公设备进行有序有效，正规化的维护。
目的：为了更好的表现信息部门的工作内容和效率，对日后再次维护和工作查询带来便利，故申请实施。
流程：公司员工发现电脑或打印机等办公设备故障或问题时，在自身不能解决的情况下及时告知信息部职责人员，再由信息部工作人员判断是否能远程协助解决，若不能，则现场维护并填写《IT设备维修申报单》（故障疑问可以快速解决的无需填写表单）；申报人员应详细填写表单中的故障内容并签字确认，维护人员填写故障原因及处理的结果并签字确认；最后再由申报人员签字确认问题是否已经解决。
具体步骤如下图：
附表单样式：
IT设备维修申报单
申请日期： 年 月 日
| 责 任 人 | 使用部门 | 固资编号 | |||
| 故障现象 | □电脑硬件 □网络设备 □打印机等外设 □软件系统 □其它 | ||||
| 故障现象详细描述 | 责任人签字：_________ 年 月 日 | ||||
| 故障分析 | |||||
| 处理结果 | 维护人员签字：_________ 年 月 日 | ||||
| 维护后是否正常工作？□是□否 确认签字: 年 月 日 | |||||
| 维护方式 | □现场维护 □远程维护 □是否调配 该表由信息部存档保存。 | ||||
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