内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司，主要生产奶类产品系列，现已在全国 15 个省市区建立生产基地 20 多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。

作为农业产业化国家重点龙头企业，蒙牛乳业集团已在全国各生产基地的周边地区建立奶站共计 3000 多个，联系奶农达 300 万户，累计收购鲜奶超过 1300 万吨，为农牧民累计发放奶款近 300 亿元。目前，全集团日均收奶量已在全国乳品企业率先突破 10000 吨大关，位居行业第一，被社会形象地誉为我国西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。 

PEST模型分析

P——political

1 2001年12月11日中国加入WTO，使中国和外国的经济开始交流。

2 1978──1982年，适应改革开放要求，总结、反思建国以来税制建设的经验教训，探讨建设适应经济改革的税收制度，为税制改革作理论和准备； 1983──1991年，税制改革全面展开，实行“利改税”和全面的工商税制改革，建立健全外商投资企业所得税法律制度，为进一步深化税制改革打下坚实基础； 1992──1993年，适应十三届四中全会提出的社会主义市场经济改革方向，提出并论证分税制改革的目标； 1994年1月1日起全面推行分税制改革，为税收法治的大发展创造了条件； 2008年1月1日起统一内外资企业所得税法，所有企业所得税实行统一的国民待遇，是我国所得税发展的里程碑式标志； 2009年1月1日起实施转型改革，全面实行消费型，燃油消费税同时实施，为积极应对金融危机、促进经济持续、健康、较快发展创造宽松的税收环境，并在近几年我国的税收法规逐渐完善。

3 2003年，在经济全球化潮流日益深入、资源全球化配置程度越来越高的形势下，世界贸易组织规则的制订和完善应推动全球经贸体系不断开放，维护贸易和投资自由化，有利于货物和服务贸易协调均衡发展。

4改革开放后，我国的就业的发展经历了三个阶段1.实施“三结合”就业方针，触动“统包统配”制度。  2.正确认识劳动力商品属性，确立劳动力市场名称。3.确立新时期就业方针，坚持就业的市场化进程。

5我国实施再就业工程和下岗职工基本生活保障，实施积极的就业，解决国有企业下岗职工就业问题，探索农村劳动力转移，解决农民工就业问题。

E——economic

1 2001年12月11日，按照世界贸易组织规则，成员被批准加入世贸组织一个月后方能生效，才正式成世贸组织正式成员。

2 2007年－2009年环球金融危机，又称世界金融危机、次贷危机、，更于2008年起名为金融海啸及华尔街海啸等，是一场在2007年8月9日开始浮现的金融危机，当他波及到中国时，对蒙牛乳业是一个巨大的挑战。

3 2007年，人均国内生产总值为20169.46136元,2008年，人均国内生产总值为23707.714619元，2009年人均国内生产总值为味25575.483131元，可见近几年我国的人均国内生产总值为是在逐步增加的。

4 2010年中国国内生产总值为397983亿元，按可比价格计算，比上年增长10.3%，增速比上年加快1.1个百分点，国民经济运行态势总体良好。全年CPI上涨3.3%。

5 2003年至2006年的年度消费物价同比上涨分别为：1.2%、 3.9%、 1.8%、 1.5%。2007年上半年该数据为 3.2%。

S——society

1 2007年我国总人口为132129万人，人口增长率为5.17%，2008年我国人口总数为132802万人，人口增长率为5.08%。2009年我国人口总数为133474万人，人口增长率为5.05%，由此可见我国的人口正在逐渐减少。

2 2007年我国国民职工平均工资为24932元，2008年我国国民职工平均工资为29229元，2009年我国国民职工平均工资为32736元，从以上数据可以看出我国国民工资是逐渐增加的趋势。

3 从2007年—2009年，消费者由于收入在逐步增加所以在消费上花费的钱的比重正在逐步加大，价值观也在逐步改变，人们更加喜欢消费休闲的生活。

4 2007年居民消费价格定基指数为367.5，2008年居民消费价格定基指数为398.7,2009年年居民消费价格定基指数为398.7。

T——technology

 1 2007年按工业行业分大中型工业企业研究与试验发展(R&D)经费支出全国2112.45605亿元。2008年按工业行业分大中型工业企业研究与试验发展(R&D)经费支出全国2681311亿元，2009年按工业行业分大中型工业企业研究与试验发展(R&D)经费支出全国3211，6亿元。

2 2006年10月24日蒙牛特仑苏获得IDF全球新产品开发大奖。

3蒙牛在国内首创“运奶车桑拿浴车间”，保证奶源清洁卫生。

4蒙牛工厂被瑞典利乐公司列为“全球样板工厂”，这在中国境内尚属首例。

二 SWOT分析

S——strengths

1 品牌效应优势：蒙牛品牌已深入人心，不论是味道还是产品质量，一直被消费者认可，大品牌的优势在于有大批的蒙牛忠诚消费者。

2 企业形象：蒙牛拥有优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化。

3 设备优势：蒙牛拥有先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存。

4 组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力。

5 竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，市场份额的领导地位。

W——weaknesses

1 员工素质参差不齐：蒙牛尽管过去有着奇迹般的发展速度，但是人员构成比较草莽，素质参差不齐。在新的市场挑战之下，目前的人员构成能否支撑持续高成长将打上一个大大的问号。

2 在轰动全国的奶粉中添加三聚氰胺的事件中，消费者对蒙牛的品质不免的提出怀疑。国家对乳制品行业的更加严格的要求等等，使得蒙牛在飞速发展的时候一个不大不小的瓶颈。

3 资金链断裂：金融风暴、三聚氰胺事件使蒙牛的现金流断裂，蒙牛能否顺利度过难关，成为人们关注的焦点。

4 管理系统的升级换代：高业绩目标服务的实用管理手段成就了蒙牛，但随着未来的市场变化，“旧版”管理体系必将被淘汰。

5 营销职业化建设：蒙牛液态奶的营销队伍素质比较优秀，但冰淇淋和奶粉整体素质较弱，适应新时代、提升营销职业化建设道路方面，蒙牛将是任重而道远。

O——opportunities

1 蒙牛羊奶的市场前景十分看好，如果蒙牛继续对羊奶有效利用，那么必将成为行业领跑者。

2 在三鹿的三聚氰胺事件中，三鹿的破产，蒙牛就少了一个强劲的竞争对手，在一定的程度上减少了来自同行的竞争压力。蒙牛也借此机会将自己的产品向多的地方推广。

3 全面提升产品质量，消费者信任感增强：三聚氰胺事件是中国乳品业全面提升产品质量的一次机会，蒙牛乳业借此可以重新定位自己的品牌，提高产品质量安全，以此为契机，增强消费者对其产品的忠诚度。

4 支持：改革开放以后，中国对乳业一直很重视，1997年将乳业列为重点支持产业，加大了奶业扶持力度。

5 潜在需求巨大“每天一斤奶，强壮中国人”的观念已深入人心，中国消费者市场巨大，城镇化可提升居民乳品消费。

T——threats

1 虽然在三聚氰胺事件在消费者心中已经留下阴影，而且同行的竞争激烈，蒙牛一不小心就可能因此遇到更大的危机。

2 外资恶意收购：由于信贷紧缩和受到金融风暴的影响，蒙牛股价严重缩水，蒙牛可能面临着有敌意的收购，其控制权的归属受到严重威胁

3 潜在竞争者：三聚氰胺事件使中国乳品业重新洗牌，很多钟情蒙牛乳品的消费者分流到其他品牌中去。

4 由于对国内乳制品失去信心，更多人选择国外品牌，这些都构成蒙牛乳业的外部威胁。

5 有效需求不足：在我国13亿人口中，乳制品有效消费者只有6000万人。

三 建议

现在的蒙牛公司面对市场压力我认为应该主要针对以下四方面进行改良：

1生产多口味鲜牛奶，现在的奶制品市场，奶的品牌较多，但是种类较少，无非就是原味，早餐奶，红枣味，巧克力味，没有水果口味，我认为蒙牛公司可以尝试生产水果口味鲜牛奶并且进行主题的划分，比如黄桃口味主题，芒果口味主题，草莓口味主题等，成年人比较喜欢牛奶而孩子比较喜欢酸奶，如果可以将同一主题的鲜奶与酸奶进行降价捆绑销售，一定会有很好的市场；

2现在的消费者比较重视食物卫生，所以，我认为蒙牛公司可以进行一项在全国范围内寻找消费者的活动，尤其是普通的大众的消费者，让他们去蒙牛公司的奶制品生产基地去进行考察与参观，这样就可以间接的对公司产品的环境卫生进行宣传，让饮者放心，这个比做广告的效果要好得多，因为消费者对广告有怀疑的态度，他们比较相信‘眼见为实’，这个活动虽然在短时间内不会有太大效果，但是，长远来说，就使公司的口碑变好，渐渐地就会使公司立于不败之地；

3在生产新口味的同时，可以研究奶制品的保鲜期问题，是不是可以在减少防腐剂的同时增长奶制品的保鲜期，防腐剂对人身体不好，消费者对于这种非地方企业提供的鲜牛奶的防腐剂用量非常担心，所以相比于地方产业奶制品企业的奶制品保鲜期为1~3天和非地方奶制品企业的奶制品保鲜期30天来说他们更倾向于防腐剂少的，这就等于流失了一大部分消费者，所以，研究防腐剂的用量这是非常有必要的；

4加强产品的质量检测，进行多环节检测，不要再次发生牛奶中出现非奶类杂质问题。坚持按照“立足自主开发，强化联合作业，培育核心产品，抢占技术高端”的工作思路，为我国奶牛品种结构优化升级将起推动作用。下载本文