浅谈工作中的非领导权力

摘要：领导与被领导之间，只有职责分工不同，而没有高低贵贱之分。因此，在处理相互关系时，必须遵循平等的原则。这种平等既包括在真理面前的平等，也包括在人格上的平等。在真理面前，领导者要把自己摆在与被领导者同等的位置上，相互之间平等地商讨、争论和批评，不惟上、不搞。在人格上，不能把职位高低与人格贵贱划等号，把平等关系变成猫鼠关系。如果领导者总是高高在上、以权势压人、不以平等态度对人，只能使相互间的关系越来越恶化。

关键字：领导科学 非领导权力 领导者

　　领导者的影响力主要来自两个方面，即领导权力和非领导权力。领导权力是上级和组织赋予的，它会随着职务的变动而变化，对人的影响是强迫的、被动的、短暂的；非领导权力是指领导者通过自身良好的品格、能力、知识和情感等综合素质，建立领导威信，从情感上影响下属，使下属团结在自己周围的一种凝聚魅力。这种权力对人的影响是发自内心的、自愿的、长远的，不会随着职务的消失而消失。在当代社会中，随着新技术、新知识的迅猛发展，文化、政治结构的频繁更替，国际竞争的日趋激烈，人们价值取向的多元变化，一个成功的领导者，如果仅靠领导权力的影响，远远不能适应现代社会发展变革的需要，而非领导权力影响的地位和作用将越来越突出和重要。　　 

　　如何提高现代领导中的非领导权力，我个人认为应着重从以下三个方面加强培养和锻炼。 　　 　 

一、以高尚的品格塑造人 　　 

　　造就政治家的，决不仅仅是超凡出众的洞察力，很重要的方面是他们具有良好的品格。领导者的品格是决定领导人才自身价值高低的一个重要方面，也是领导魅力的重要源泉。一个领导者如果品德高尚、正直公道、言行一致、以身作则、关心他人、团结同事、严于律己、平易近人，就会使人产生一种敬爱感，就能吸引他人去模仿和认同，并成为一种无形的、巨大的道德力量，具有很强的感染力和最可靠的威信。、周恩来等老一辈无产阶级家，不论是在艰苦卓绝的战争年代，还是在身处逆境的困难面前，都表现出良好的人格魅力，以高尚的品格赢得了他人尊重，树立了威信、巩固了领导地位，为中国的成功，新中国的建立与发展，作出了非凡的贡献，成为使世界各国领导人为其惊叹的一代伟人。 　　 

　　用正直建立信用。"其身正不令则行，其身不正虽令不从"、"正人先正己"，这些古训都是树好领导干部形象，建立正直品格的真理。正直，要求领导干部一是要做到言行一致。禁止别人不做的自己坚决不做，要求别人做到的自己首先做到，决不能口是心非，说一套，做一套。二是要做到坦诚待人。要敢于向部属敞开自己的心扉，暴露自己的思想，让他们既能听其言，又能观其行，始终做到表里如一，光明磊落；同时，要坚持原则，明辨是非，敢于表明自己的观点，说话不能转弯抹角，做事不能模棱两可，更不能让你的部属对其言行费尽心思去揣摩，无所适从。要始终坚持以率直的心胸待人待物，以负责的精神做人做事。三是要坚持公道正派。要始终坚持五湖四海，不另立山头，搞团团伙伙，不任人为亲，搞亲疏厚薄，办事要符合程序，有透明度，要端平一碗水，握好一杆秤，让群众信服，以公正赢得公论；要始终保持正气浩然，经得住权、钱、色的诱惑，抵得住腐朽思想的侵蚀，以正气树好形象。实践证明，你越正直可靠，别人对你越有信心，就会不知不觉地允许你的非权力领导力影响他们的生活。 　　 

　　用自尊赢得尊重。自尊就是要求我们自觉做一个高尚的人。要做到自尊，首先要有自主意识和人格，要具备思考和追求真理的能力，不能人云亦云、随声附和，更不能屈从于权威或多数人的错误意见，违心地放弃自己的主见。但也要坚决摒弃自主意识就是自以为是、固执己见的错误认识，这恰恰是自主意识差的表现。如果丧失自主意识，或者有意趋炎附势，依附于他人，受他人支配和摆布，也就失去了的人格。如妄自菲薄、阿谀谄媚、卑躬屈节等，都是没有自尊的表现。二是要有强烈的进取心和坚忍不拔的精神。无论遇到多大的困难和挫折，多么沉重的打击，领导者都要始终表现出坚强的耐受力，在逆境中围绕所从事的事业和追求的目标勤奋努力、开拓创新，并从中体现和实现自己的尊严，让群众始终看到在你的领导下获得成功的希望，那种满腹牢骚、怨天尤人、饱食终生、碌碌无为的领导，不仅会丧失自身的尊严，同时也会失去群众的信服和拥戴。三是要尊重他人。人必尊人而后人尊之。自尊的人需要得到别人的尊重，也最知道尊重他人。作为领导者，要特别注意尊重下属的人格尊严，不允许讽刺、挖苦、歧视和嘲笑他人，哪怕是对做了错事、犯了错误的人进行批评时，也不能侮辱和贬低其人格，否则，就容易事与愿违或事倍功半。江提出的"四自" 要求，就是领导干部保持自尊的真实写照。 　　 

　　用大度聚集群朋。俗话说："大度集群朋"，"量宽足以得人"，这是指领导者必须大度宽容，才能赢得追随者。一是要培养宽容的个性。在一个领导所属的集体里，每个人的个性是不一样的，既有性格、气质上的差异，也有能力、经验上的短长，任何一级领导，都不能要求别人和自己一样，对其吹毛求疵，必须要有一种宽容的心胸，做到取长补短，优劣互补，使个性的缺点得到弱化，个性的优点得到升华，使所属群体中每个人的个性充分发挥而又不影响集体的发展。二是要具备宽阔的胸怀。宽阔胸怀既是一个高素质领导者所必备的内容，也是干好工作、寻求发展，吸引追随者的重要条件。这种宽阔的胸怀应主要体现在能容人、容言、容事等方面。作为领导，不管是先进还是落后的人，都要一视同仁，不能有近有远、有亲有疏。多看别人长处就能想到发展，少看别人短处就不会把人看死。不管顺耳之言、逆耳之语，还是反对之词，都能听得进，容得下，做到广开言路，不避耳塞，吸纳群言。不管好事、坏事，还是怪事，都要事事关心，不以个人喜好定偏爱。如果没有这种精神，不仅搞不好领导班子内部团结，也搞不好与群众的团结，这两个团结搞不好，就会脱离群众，成为孤家寡人，就不可能率领大家做好工作，长此以往也就失去了胜任领导的资格。三是要善于接纳反对者和犯错误者。能不能团结和自己意见不同的同事和部属一起工作，就是对领导干部肚量、修养的检验。在任何一个团体里，对领导者都存在着支持、反对和中立的三种态度，特别是中立方往往视支持、反对两方的势力大小而表明态度。因此，领导者应把主要精力放在争取、转化反对者身上，使"对手"成为自己的助手。同时，要努力营造让部属放手干事情、不怕出错的氛围，一旦出了错误，首先要敢于为部属承担责任。如果因畏于上级的责难，担心名利受损，而为自己辩解、推诿，以求明哲保身，既容易被人看作是的领导，丧失号召力和应有的威信，也容易导致有的部属缩手缩脚，生怕出事而消极工作，缺乏开拓创新精神。 　　 

二、以广博的知识征服人 　　 

　　"非学无以广才，非学无以明智"。"知识就是力量，是事业成功的基础。"这些人们常说的哲理，对领导干部来说显得尤为重要。一个有丰富知识的领导，必定会得到人们的尊重，也容易取得人们的信任，使人们对其产生一种信赖感，从而也就会增强其号召力。反之，若领导者的知识贫乏，业务不精，就可能在许多问题上一筹莫展，必然会降低其领导力。 　　 

　　从社会主义市场经济的发展要求看，领导者除了政治素质外，还必须具有全面的现代科学知识，建立一个合理的知识结构。总的原则是专业知识要精深，其他知识应广博。这就要求领导干部不应仅仅是专才，而且必须是通才。一个领导者只有专业技术知识而没有领导与管理科学知识的能力是不可能完成肩负的重任，也是不称职的，因而也就很难获得非权力领导力。一是要有坚实的政治理论基础。同志反复告诫我们，"领导干部一定要讲政治。我这里所说的政治，包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性。"这是保持党的先进性和领导干部经受住非政治化思潮考验的重要保证。十四届四中全会提出高级干部要成为马克思主义政治家。这就要求各级领导干部一定要认真学习马列主义、思想、理论和同志"三个代表"的重要思想，始终保持用先进理论武装头脑，保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁。否则，就不可能提高自身的思想政治水平，把握不住政治方向。二是要有精深的专业基础知识。对于领导干部来说，无论是从事军事工作还是政治工作，都有其自身的特点和规律，这就要求领导干部必须对自己工作范围的工作性质、成功目标、制度规定、基本要求要心中有数，并且要做到相当熟悉和了解，不至于做外行领导。作为一个领导者，决断和推动决策目标的实现是其根本的职责所在，如果没有丝毫的专业基础知识，就不可能站得高，看得远，也就不可能对重要的战略性问题进行深入的思考和正确的决断，带领群众完成各项工作任务必将成为一句空话。大量实践证明，许多领导者的非权力影响力是来自他拥有的和他领导的行业技术知识，这是领导者富有成效地进行领导的最佳基础。三是要有广博的科学文化知识。当今世界，是一个知识爆炸的时代，随着科学技术的迅猛发展，科学文化在领导干部中的作用已越来越突出。特别是在现代的军事斗争中，大量实践证明，战争的胜负，彼此间的差异将不会在武器装备上，更多的将是在军官的文化素质上。无论是在当今还是在将来，一个领导者的科学文化素质越高，知识面越广，发现问题解决问题的能力和领导水平也就越高，打赢的能力就越强。因此领导者必须摒弃传统的观念和思维方式，改变自身的知识结构，努力把自己培养成为知识经济中的创新型领导。这就要求领导干部必须具备一定的经济学、管理学、政治学、法学、伦理学、心理学、公关学等社会科学知识和世界史、中国史等历史知识，并了解现代高科技动态，始终代表着先进文化的前进方向。只有以科学为基础，具有科学的头脑，才能在顺利履行各项领导职责，实现领导工作目标的同时，在下属中树立起自己的威信，使下属产生一种敬佩感，用知识征服他人。 　　 

　　作为一个领导者要想获得广博的知识，就应该有强烈的求知欲，这是领导者必备的基本素养之一。既要在学习中提高素质，又要在实践中增长水平，既要有精益求精的求学精神，又要不断钻研改善工作的新思路、新方法，不断地完善自己的知识结构，努力提高知识水平，力争不落后于时代的要求。 　　 　 

三、以真切的感情关爱人 　　 

　　感情是人对社会存在的主观态度和好恶倾向的内在反映。人与人相处总会产生一种感情关系。如果领导与群众之间能建立良好的感情关系，便会产生一种亲切感，相互的吸引力就大，彼此的影响力就高。反之，相互间关系紧张，缺乏感情交流，就容易加大彼此间的心理距离，不但不能增强影响力，而且会降低影响力，甚至出现负面影响。因此，对于领导者来说，感情因素是一个必不可少的因素，是领导取得成功的重要环节。 　　 

　　一是以真诚换得真情。领导者只有以真心实意的态度，才能将心比心，赢得下属的信任和好感。"精诚所致，金石为开"讲的就是这个道理。为此，领导者必须注重关心他人，建立感情联系，做到真诚地、实事求是地肯定和赞扬别人，热情地关怀他人，多从对方的立场考虑问题，善于牺牲自我利益，这些优良的品格必会受到众人的喜欢，也会增强亲和力。切忌对下属虚心假意，"逢人只说三分话 "、"留后手"，会被下属认为是"兜圈子"、"耍手腕"，特别要杜绝那种唯我独尊、唯上是从、嫉贤妒能、自私自利等不良作风，否则，长此以往，就会失掉下属对你的信任，大家会对你敬而远之。如果下属认为自己的领导者是真诚可信的，即使是他所提出的问题没有得到解决，也会理解，不会有怨气。甚至受到严厉的批评，也会服气，而不嫉恨。 　　 

　　二是以主动加强沟通。情感，是在人们相互交流中产生的，双方的互动性是情感的一个重点特点。在这方面，作为领导应该主动一些。要始终坚持多深入基层，多和下属交流，主动倾听意见，主动了解部属，主动劝服他人，掌握真实情况，确实做到了解民情，反映、凝聚民心、集中民智，努力增强工作的针对性和有效性。特别是发现了部属的缺点和错误，绝不能视而不见，要及时的谈心、提醒和帮助，擦掉他们脸上的灰尘。这种积极的思想交流，不仅有助于上下级之间关系的融洽，也有利于相互的思想升华和共同的进步。那种唯我是从、独断专行、高高在上、惰于动腿，听不到群众呼声、看不到群众疾苦、发现不了群众问题的领导，就不可能真正做到关心人、爱护人、理解人，不仅不会成为被群众爱戴的好领导，同时也会逐渐疏远与群众的感情，拉大相互间的距离，更会在群众中失去感召力和号召力。 　　 

　　三是以平等消除距离。领导与被领导之间，只有职责分工不同，而没有高低贵贱之分。因此，在处理相互关系时，必须遵循平等的原则。这种平等既包括在真理面前的平等，也包括在人格上的平等。在真理面前，领导者要把自己摆在与被领导者同等的位置上，相互之间平等地商讨、争论和批评，不惟上、不搞。在人格上，不能把职位高低与人格贵贱划等号，把平等关系变成猫鼠关系。如果领导者总是高高在上、以权势压人、不以平等态度对人，只能使相互间的关系越来越恶化。因此，领导者在坚持平等原则上，必须做到给部属努力营造公平竞争的机会，不以个人好恶论朋友，而要以工作实绩论英雄。要敢于放下"官"架子，多体察民情、多尊重他人，始终与群众打成一片，溶为一体。要坚持亲疏有度，做到与疏远者尽量靠近，与亲近者保持适当距离，坚决防止和克服亲了几个人，疏远一大片等不良现象。 　　 

四是以爱心帮助解难。关心群众，爱护部属，既是领导者的重要职责，也是领导者的感情投资，更是落实江"三个代表"要求的直接体现。同志指出，贯彻"三个代表"要求，本质在坚持执政为民，就是要求领导干部要真正深入到群众中去，时时刻刻知道他们在想什么、干什么、需要什么，始终把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众是否满意作为第一标准，真心实意地为他们排忧解难，多办好事、多做实事，少锦上添花，多雪中送炭，确实让他们时刻体会到组织和领导的关怀，并自觉把这种关爱化为干好本职工作的动力，不断增强凝聚力和向心力。大量实践证明，一个不关心群众疾苦、不为民办实事的领导，绝不会成为一个合格的领导,更不可能具备强有力的非领导能力。

参考文献：

《重视非领导权力的运用和提高》 自《报》2002年12月21日 丛国庆 著

《现代领导哲学思维》第十章 研究出版社 2009年3月第1版 李小三 著下载本文