一、人力资源盘点
人力盘点:对现有的人力资源从数量、质量、结构进行核查,掌握目前拥有的人力资源状况,通过对人力现状的分析,制定人力资源供给预测、管理优化方案。
二、人力盘点的需求
公司目前已进入高速发展期,市场版图的拓张,规模也随之发展壮大,为了深入了解下属子、人力现状,进行一次人力盘点是非常必要的。主要表现在以下几方面:
1、了解团队人员现状、发展潜力、存在问题等,更好地制定人力资源整体规划。
2、有利于拟定合理的招聘配置计划,有效开展招聘与职位异动工作。
3、有利于制定相应培训计划和培养目标,为公司未来发展需要进行人才培养。
三、人力盘点的内容
因时间及精力的,我们此次盘点是针对关键岗位(主要是主管级以上岗位和业务岗、后勤岗、技术岗、管理岗等)
1、人力数量分析
主要是通过统计各部门人员分布状况,计算各部门人员配置比例,与现有编制进行对比,分析我司目前各部门人员缺编情况。
2、人力结构分析
主要从学历、年龄、管理层次、司龄结构等方面进行统计分析。分析结果形成对应的图表,如学历结构图、年龄结构图、管理层次结构图、司龄结构图等。
3、人力质量分析
主要是针对的是公司重点部门(业务、后勤)人员和主管级别以上人员的岗位胜任能力情况、工作情况、发展需求三方面进行调查,来分析公司目前人力资源的质量,以此制定人才储备、培养、任用计划。
将分析结果配置于九宫图,进行发展力分析。主要包含以下三方面,基于我司的当前需求,简化为4宫图:
1)人力工作情况盘点:根据公司年度战略目标分解到的部门工作目标,提前相应人员工作任务指标,采用表格调查、上级评价的方式进行人力工作业绩情况盘点。
2)人力胜任情况、发展需求调查:根据岗位胜任力素质模型要求,提取岗位需具备技能、素质指标,与目前人员的访谈调查结果进行对比,了解人员需提升技能、发展需求等信息,以此制定相应的人员培训、管理计划。
3)发展力分析:将调查获取的人员质量信息填入对应模块,分析维度由工作业绩和潜能两个维度组成,绩效是员工过去的表现,而潜能的评估就是着眼于未来的发展。将绩效和潜能分别分为高、低两个等级,由此形成方格,根据员工绩效表现和潜能评估的结果确定其在方格的具体位置。绩效和潜能评估同时在中以上者可列入继任者计划中,为其制定培养发展计划;否则不能列入继任者计划中,只能提供薪酬福利的倾斜以留住人才。
| 潜能 | |||||||
| 高 | |||||||
| 良 | 培养 资源 | 优 | 提拨 继任计划 | ||||
| 差 | 替换 | " 中 | 长期合作 | ||||
| 低 | 高 | 绩效 | |||||
| 工作类别 | 主要任务 | 数据来源及主要工具 | 输出结果 | 时间节点 |
| 准备工作 | 1、制定人才盘点方案及审核通过 2、制定详细工作计划表 3、盘点实施和分析工具设置(调查问卷表) | 1、项目负责人制定 | 1、《人力盘点工作计划表》 2、《调查问卷表格》 | " 6月20日 6月22日 6月30日 |
| 数据分析 | 1、整理汇总公司人力报表 | 1、人员花名册、变动表 | 1、《人力总体结构分析报告》 | 7月7日 |
| 人力质量分析 | 1、人力工作情况调查: 3、人力胜任情况调查; | 1、《胜任情况分析表》 2、《工作情况调查表》 3、九宫图 | 1、《人力质量分析报告》 | 7月8日-7月30日 |
| 总结阶段 | 人力盘点总结 | 前期调研和数据分析 | 1.《人力盘点总结报告》 | 8月10日 |
1、基本任职资格(全体人员)
| 项目 | 等级 | 标准分 | 职务 | 职务 | 职务 | …… |
| 姓名A | 姓名B | 姓名C | …… | |||
| 学历 | 中专及以下 | 5 | ||||
| 大专 | 8 | |||||
| 本科 | 10 | |||||
| 硕士 | 15 | |||||
| 博士及以上 | 20 | |||||
| 专业 | 岗位无关 | 3 | ||||
| 岗位相关 | 12 | |||||
| 岗位对应 | 20 | |||||
| 同岗位工龄/或项目经验 | 应届生 | 3 | ||||
| 1-2年 | 5 | |||||
| 3-5年 | 8 | |||||
| 5-8年 | 15 | |||||
| 8年以上 | 20 | |||||
| 职称/同行业类证书 | 无 | 5 | ||||
| 初级 | 10 | |||||
| 中级 | 15 | |||||
| 高级 | 20 | |||||
| 年龄层 | 30岁以下 | 8 | ||||
| 31-40岁 | 15 | |||||
| 41-45岁 | 20 | |||||
| 45-50岁 | 12 | |||||
| 50以上 | 10 |
| 项目 | 等级 | 标准分 | 职务 | 职务 | …… |
| 姓名A | 姓名B | …… | |||
| 文化 践行 | 认同公司文化价值观和理念,自身的价值观和绿城的价值观一致 | 2 | |||
| 在向他人讲述公司文化、价值观时,充满激情,表现出高度认同 | 3 | ||||
| 通过身体力行感染和激发他人为公司做出贡献,号召他人时刻树立公司的品牌形象 | 4 | ||||
| 对公司的未来充满憧憬,对公司的战略目标达成充满信心,始终保持工作激情 | 5 | ||||
| 严格履行公司制度及行为规范,在品德风范上是员工的楷模,在员工中有良好口碑 | 6 | ||||
| 计划 执行 | 能将目标分解为实施步骤,并确定每一步完成的时间期限 | 5 | |||
| 计划中能考虑可能出现的问题,制定出相应的解决方案 | 6 | ||||
| 制定计划中能收集各方面的信息,充分了解各方面情况 | 8 | ||||
| 工作安排有具体的行动步骤,分工明确、专人负责 | 10 | ||||
| 应变 能力 | 面对紧迫的情景和压力,仍能富有成效的推进工作 | 2 | |||
| 能根据情况需要,有效的调整工作方式 | 4 | ||||
| 在局势不明、有干扰的情况下仍能有效的推进工作 | 5 | ||||
| 遇到突发事件,仍能很快的调整自己,及时应对和处理 | 6 | ||||
| 能根据得到的反馈信息和经验,及时调整相应行为和策略 | 8 | ||||
| 专业 能力 | 对承担的工作熟练掌握,并有多次成功完成的典型经验 | 4 | |||
| 工作认真、细致,认识问题全面、系统,考虑问题深入 | 5 | ||||
| 面对高强度工作压力,仍能保质保量完成工作任务 | 6 | ||||
| 在客户和同事眼中,是其所从事的行业工作的专家 | 7 | ||||
| 了解本专业的发展方向,预判行业发展趋势 | 8 |
| 他人 | 能够率先提出大家心里想说、而没有说出来的观点或主意 | 2 | |||
| 在各种会议中能带头发表意见,以理服人 | 3 | ||||
| 在集体中很容易赢得大家的关注和尊敬 | 5 | ||||
| 能影响上层管理者,使之改变某些不妥的决策 | 7 | ||||
| 沟通 能力 | 能把讨论作为解决问题的重要途径,让大家进行充分的交流 | 4 | |||
| 鼓励他人公开表达自己的观点,尤其是相反的意见 | 6 | ||||
| 主动征求他人的意见,并能采纳不同于自己的观点 | 8 | ||||
| 能够和上级、同行和下级保持经常的交流 | 10 | ||||
| 辅导 他人 | 帮助他人总结工作经验与教训,并能提出有针对性、建设性建议 | 3 | |||
| 及时与大家分享最新的信息、体会和感受 | 5 | ||||
| 善于帮助他人分析个人的职业兴趣和发展趋势 | 6 | ||||
| 发现他人的工作失误,及时给予指导和帮助 | 7 | ||||
| 诚信 | 能实事求是地发表自己的看法,表明态度,不隐藏任何事实 | 3 | |||
| 能否定自己的不妥想法或承认自己的错误 | 4 | ||||
| 一旦作出承诺,便全力以赴,即使自己有所牺牲,决不失信于人 | 5 | ||||
| 敢于指出上司工作的不足,不刻意逢迎 | 6 | ||||
| 主动性 | 遇到困难不会吓倒,能想出多种方法去克服困难 | 5 | |||
| 工作需要时能不计个人得失,为公司利益甘冒个人风险 | 6 | ||||
| 主动寻求内外多方面支持以推进工作 | 7 | ||||
| 敢于承担责任,不把自己应付的责任推卸给别人 | 8 |
| 导向 | 能不断进取,总是向自己提出高标准的业绩目标 | 5 | |||
| 能坚持不懈,将预定计划贯彻到底 | 6 | ||||
| 工作中追求精致、完美,不仅注重工作的结果,也注重自己的行为表现 | 8 | ||||
| 在不利情况下,不轻易承认失败,能采用应急方法避免失败 | 10 | ||||
| 学习 能力 | 善于从工作中不断总结经验,吸取教训,改进工作方式 | 3 | |||
| 工作中碰到问题,能向内部或外部专家、甚至自己的下属请教 | 4 | ||||
| 积极主动地参加公司安排的培训与交流活动 | 5 | ||||
| 清晰了解自己能力上的优势和不足,不是不懂装懂 | 6 | ||||
| 概括性思维 | 表达意见时,重点突出,能抓住主题,简单明了 | 3 | |||
| 在开会演讲时可以经常脱离稿子,不用照本宣科 | 4 | ||||
| 面对重大问题时,能果断、正确地决策 | 6 | ||||
| 在处理复杂问题时,经常表现出思维的前瞻性与预见性 | 8 | ||||
| 创新 意识 | 不固守已有模式,经常找到新点子,以改善、拓展当前工作 | 3 | |||
| 敢于承担风险,打破惯性思维,在工作中实施新方案 | 4 | ||||
| 以开放的态度对待别人的新思路、新想法 | 5 | ||||
| 善于引导他人创新 | 6 | ||||
| 综合 得分 |
| 评价项目 | 等 级 | 标准分 | 自我 评价 | 上司评价 | 得分 |
| 基础专业技能 | 会使用电脑及办公软件,具备本岗位专业知识,但不能熟练运用 | 8 | |||
| 能熟练使用电脑及办公软件,掌握本岗位专业技能,能够符合岗位需求 | 12 | ||||
| 能熟练应用各种常用软件,提高工作效率,熟练掌握本岗位专业技能,并能总结经验不断提升工作效率 | 15 | ||||
| 团队合作 | 团队合作精神不强,较为自我,不易与他们建立长期关系,对工作有影响 | 8 | |||
| 能够与他人合作共事,相互支持,可与他们建立依赖的关系,保证团队任务的完成 | 12 | ||||
| 善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自优势,保持良好的团队工作氛围,并与他们建立可信赖的积极发展的长期关系 | 15 | ||||
| 影响能力 | 说服别人困难,有时能影响他人 | 6 | |||
| 能以自己积极的言行说服同事、上下级接受某一看法与意见,带领大家努力工作 | 8 | ||||
| 比较容易说明别人接受某一看法与意见,能积极影响他人的思维方式和发展方向 | 10 | ||||
| 应变能力 | 对公司的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难 | 8 | |||
| 待人处世较灵活,能够根据公司要求,认可公司变化所带来的冲击,并能顺利的完成转变 | 12 | ||||
| 待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动 | 15 | ||||
| 沟通能力 | 语言欠清晰,需要反复解释;文字能力不通顺,但尚能表达清楚主要意图,能够倾听,有时也是一知半解 | 8 | |||
| 口头表述能抓住要点,陈述意见;文字不需修改补充,能比较准确的表达意见;能够注意倾听,力求明白 | 12 | ||||
| 口头表达简明扼要,具有出色的谈话技巧;文字表达清晰、简洁,易于理解;能够很好的倾听,很快明白倾述人的想法和要求 | 15 | ||||
| 创新能力 | 墨守成规,很少提新想法、新措施与新的工作方法 | 6 | |||
| 工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识 | 8 | ||||
| 工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大的创新 | 10 | ||||
| 解决问题能力 | 发生问题,能够去想解决办法,但有时抓不注关键 | 10 | |||
| 问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法并设法解决 | 15 | ||||
| 能迅速理解并把复杂的事物,发现明确关键问题,找到解决办法 | 20 |
4.1上年度或近六个月绩效加权计算。
4.2 基于各部门管理者评分标准与条件不趋同,此项评分不作同比。
5、过往突出贡献
5.1 过往的突出性贡献或项目贡献。此项以附件或过往成绩作为说明。此项无格式要求,在总表内填报。
5.2 国家、省、市 级相关奖项与可纳入
6、企业向心力与开拓创新
6.1每个岗位都是优秀的工作者,对于企业向心力的考量方向基于对企业的了解与认同。
6.2 开拓创新性的实际案例或基于公司|部门|工作的创新性可实行提议。
7、人才地图
7.1 基于人才工作类别的工作版块地图。(人力资源准备)下载本文