被考评者姓名： 所在部门： 考评时间：
| 考核项目 | 指标名称 | 评价标准 | 目标分数 | 得分 | ||
| 工作 业绩 | 销售额完成率 | （1）实际销售额÷计划销售额×100% （2）达50%以上满分；50%以下，每减1个百分点扣2分 | 10 | |||
| 回款率 | （1）实际回款额÷实际销售额×100% （2）30%以上满分，30%以下每减1个百分点 扣3分 | 10 | ||||
| 销量的增长率 | （1）本月的销售量÷上月的销售量×100% （2）销量有增长得负增长不得分，每增长1个点加5分， 最多20分 | 20 | ||||
| 客户 | 陌生客户拜访数量 | （1）收集并填写《客户档案表》，没有不得分 （2）每收集一家陌生客户信息加1分，最多5分 | 5 | |||
| 老客户流失数量 | （1）没有客户流失得10分 （2）客户每流失一家，扣5分 | 10 | ||||
| 新增客户数量 | 当月每新增1家新客户，加2分，最多10分 | 10 | ||||
| 拜访客户数 | 区域内客户每月拜访次数不少于2次， 否则不得分 | 5 | ||||
| 工作 内容 | 市场信息的收集 | （1）信息包括竞争对手的动态，产品的市 场反应，客户信息的反馈等 （2）收集1条信息2分，最高10分 | 10 | |||
| 销售制度执行 | 没有违规得5分，每违规一次，扣1分 | 5 | ||||
| 报告提交 | （1）在规定的时间内将主管要求的报告 或信息及时上 交，得2分，否则不得分； （2）信息合格得3分，否则不得分 | 5 | ||||
| 团队协作 | 因个人原因而影响整个团队工作的情 况出现一次，扣3分 | 15 | ||||
| 工作 行为 | 出勤率 | （1）员工月度出勤率达到100%，得满分， 迟到一次扣1分（3次及以内） （2）月度累计迟到三次以上者不得分 | 5 | |||
| 投诉率 | 没有客户投诉满分，出现一次客户投诉，扣2分 | 10 | ||||
| 日常行为规范 | 没有违规行为满分，违反一次，扣1分 | 5 | ||||
| 关键事件 | 员工在工作中做的特别好和特别不好的具体行为（每条10分） | 总分 | ||||
| 说明：本考评表由各部门负责人分别填写，于每月5日前递交人力资源部，人力资源部填写人力资源部门考评部分，最后交分管领导最终评定（财务部提供相关数据），考评得分以复核部分分数为准。全部完成后由人力资源部整理保存并备案。 | ||||||
