1.法约尔认为，企业管理活动的内容包括(    ABCDE       ) 

  A.计划         B.组织         C.指挥   D.协调                 E.控制 

2.组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的(      ABCD     ） 

  A。相互关系       B.协作方法                 C。工作范围   D。工作内容             E.工作环境 

3.。明茨伯格的管理者角色理论认为管理者的角色包括：（ ABC）

A人际决策     B.信息决策     C。决策角色 D.控制角色    E。沟通角色

4。有效协调必须遵循的原则是(    ACDE       ） 

  A。以人为本       B。统一领导    C.客观公正   D。灵活机动       E。注重整体 

5。在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是(   ABCDE    ）

  A.具有首创性      B。具有未来性      C。具有先进性   D.具有变革性           E.具有时间性 

6。管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括(   AC    ）

　 A.企业文化　　　 B。奖励　　 C.培训　　　D。参与管理　

7.管理控制必要性的原因，除了环境变化以外,还有(   AD    ）

 A。管理权力的分散　　 B.组织分工　　 C.利益的差别　　 D.工作能力的差异　　

8.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类（  CD    )

　　 A.满意因素　　　B。不满意因素　　　C。保健因素　　　D。激励因素　　

9。在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（   CD    )

　 A.正式结构　　　B。体谅　　 C。对工作的关心　　　D.对人的关心　　

10.在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面是（  CD    ）

　　 A。放任行为　　　 B。民主行为　　 C。关系行为　　　D。任务行为　　

11。在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和(   AC    ）

 A.领导者与被领导者的关系　　 B.权力类型　　 C.领导者的职务权力　　 D.领导风格　　

12。职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、（   BD    )。

　　 A。难以形成统一的　B.不利于高级管理人员的培养　C。会出现多头领导　D。部门之间活动不协调　　

13。巴纳德认为，作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即：协作的意愿(   BC    ）

　　 A.必要的权威　　　B.共同的目标　　 C。信息沟通　　　D。足够的诱因　　

14。管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则(   AB    )

 A.适度原则　　　B。人本原则　　 C。最优化原则　　　D.满意原则　　

15。组织中不利于分权的因素有(   CD    )

　　 A。组织规模　　 B。活动的分散性　　 C.的统一性　　 D。缺乏良好训练的管理人员　　

16.梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论是.(   AD    ）

 A.职工是社会人　　 B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的

　　 C.人的需要是有层次的　　 D。新型的领导能力在于提高职工的满意程度　　

17。根据双因素理论，()往往与职工的不满意关系密切。（   AC    )

A.企业　　　B.工作的成就感　　 C。工资水平　　 D.责任感　　

18。在领导方式四分图理论中(   BD    ）

　　 A。正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度

B。正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度

　　 C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心

　　 D。正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现　　

19.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（ BC    ）

　　 A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力C.降低成员的工作热情D。影响的统一性　　

20。管理的适度原则要求管理要进行（   AB    )

A。适情管理　　B.适时管理　C.适才管理D.按满意原则而不是按最优原则进行管理　　

21。美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，比如（   ABD    )

A。替代品生产者　B。零售网络C.用户　D.供应商　　 E。　　

22.网络图的构成要素包括（   ACE    ）

 A。工序　　　 B.工程　　　 C.事项　　 D。时间　　　E。路线　　

23。强化的方法按强化的手段来划分有(   ABCD    ）

 A.正强化　　　 B.负强化　　 C.零强化　　　D。惩罚　　　E.学习　　

24.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（   ACE    )

 A。影响正式组织的变革　 B。影响命令的畅通　　 C。束缚成员个人的发展

　　 D。影响信息传递速度　　 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响　　

25.信息收集与加工的要求有（   ABDE    ）

A。准确性　　　B。完整性　　 C.经济性　　　 D。及时性　　 E.适用性　

26．计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括

   A．做什么   B．何时做    C何地做    D．何人做    E．如何做27．下列各项中属于目标管理缺点的有(   ACD    ）    A．目标管理理论还没有得到普及和宣传    B．不利于暴露组织机构中的缺陷

    C．目标一般是短期的，易造成短期目标与长期目标脱节   D．目标管理不够灵活    E．目标管理不利于进行有效的控制

29．人员配备原理包括（   ACD      ）

   A．责权一致原理 B．灵活性原理    C．用人之长原理 D．职务要求明确原理    E．集权与分权相结合原理   30．群众考评是对主管人员考评的一种方法，其中所谓的“群众”包括（   ABCE    )    A．主管人员本人   B．非主管人员   C．同级主管人员   D．上级主管人员   E．下属主管人员

31．较为可靠的假设是直接控制法合理性的依据，这些假设是（   ABCE    ）    A．合格的主管人员所犯的错误最少    B．管理工作的成效是可以计量的    C．在计量管理工作成效时，管理的概念、原理和方法是有用的判别标准    D．出现的偏差可以预料并能及时发现    E．管理基本原理的应用情况是可以评价的

33．下列（   ABC）权力属于职务性权力，( DE  ）属于非职务性权力？

A.强制性权力  B.奖励权力   C.合法权力D。专家权力  E。感召权力 

34．从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是（ BE  ）

A。为组织发展注入活力  B.手续简便C.给组织带来新观点  D.给组织带来新方法E.费用较低

36．布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（　CE　）

A。对利润的关心B。对产值的关心C。对人的关心D.对制度的关心E。对生产的关心

37、传统的控制方法主要依赖（   ABC    )A统计资料B现场分析C预算D时间网络分析E管理审核 

38、管理活动中的“慢性问题"是指（  BC    )

　A经常发现的影响组织日常活动的问题B长期存在会影响组织素质的问题 

　C人们对其存在已经习以为常，不愿承认和解决的问题 D对多数人的工作或利益会产生显而易见的影响的问题

E容易被人们发现、承认和解决的问题 

39．组织工作的内容包括（   ABDE    )。

A.设计组织结构  B.配备组织人员  C.控制组织行为 D。实施组织变革   E。建设组织文化

40．以下几条中,表明一个组织集权程度高的有（   ACDE    )｡

A.较低层次的管理人员有决策权，但须报请上级批准B.决策时集思广益，高、低层管理人员共有决策权C。较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小D。较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级

41．属于控制系统结构所包含的内容的是(   ABCD    )。

A.控制的目标体系  B。控制的主体  C。控制的客体 D.控制的方法与手段 E。控制的形式 

42．组织内部提升任用员工的优点有（   CD    )。

A。带来新方法    B.能吸收一流人才    C.提高员工积极性   D.保证用人的正确性

43。 非正式组织的特点有（   ACDE    )。

A.自发性  B。流动性  C。内聚性  D.不稳定性 F。领导权威性

44.组织的含义是(   AC    ）

A。有一个共同目标 B。是实现目标的工具 C。包括不同层次的分工协作 D。有共同认同的感情  E。有一个准则

45。梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论(   ABD    ）

A.工人是社会人  B。企业中存在非正式组织C。人的需要是有层次的  D。新型领导能力在于提高职工的满意度

46。计划工作的基本特征有:（   ABCDE    )

A目的性A首位性C普遍性D效率性E创造性 

47 、按照决策的条件和后果分，决策的类型有（   ABD    ）

A风险型决策A确定型决策C战略决策D不确定型决策E战术决策 

48。行为改造型理论包括(   ADE    ）

A 激励强化理论B需求层次理论C期望理论D归因理论E ERG 理论 

50。广义的计划工作是指（   ACD    ）

A制定计划B选择计划C执行计划D检查计划E反馈结果 

51、一般来说,管理具有以下特征(   ABCDE    )。 

A目的性B组织性C人本性D创新性E艺术性 

52 、激励理论通常可分为的类型有(   ACD    )

A内容型激励理论B需求层次论C过程型激励理论D行为改造型激励理论 E公平理论 

53、法约尔提出的管理职能有(   ABCE    )

A计划B组织C指挥 D激励E控制 

54 、一个人造系统的特征有：(   ABCE    )

A集合性B相关性C目的性 D信息动力E整体性 

55、一般而言,塑造组织文化的有效方法有(   ABCD    ）。 

A示范法B自我教育法C定向引导法D感染法E宣传法 

56 、目标的性质有(   ABCDE    ）

A客观性B纵向性C多样性D网络性E时间性 

57、企业总体成长战略有（   ABC    ）

A 密集性成长战略B一体化成长战略C多样化成长战略 D市场开发战略 E向后一体化战略 

58、以下关于期望理论叙述中正确的有：（   ABCE    ）

A效价可以是负值B激励力同期望值成正比C期望值是一种主观概率 D效价越大，则激励力越小E效价越大，激励力越大 

59．影响分权的因素有（   ABCD       ）

A决策的代价    B组织的规模    C的一致性      D管理哲学

60 、人际关系学说的主要观点有(   ACD       ）. 

A职工是社会人B职工是经济人C企业中存在着非正式组织 

D新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高士气,提高劳动生产率E对人必须严加管理 

6 1、一个人造系统的特征有(   ABCDE    )

A集合性B相关性C目的性D环境适应性E整体性。 

62、属于职位权力的有(   ABC    )

A惩罚权B奖赏权C合法权 D模范权E专长权 

63、信息沟通的方法有（   ABCD    )

A发布指示B会议制度C个别交谈D建立信息沟通网络E报告制度 

、企业战略的特征有(   ABCDE    ）

A全局性B长远性C竞争性D应变性E纲领性 

65 、决策的程序包括：(   ABCD   )

A确定决策目标A拟定备选方案C评价备选方案D选择方案 E分析收益 

66．下列理论属于“现代管理理论丛林”的是(   ACDE    )

A。系统管理  B.行为管理  C.权变管理  D。质量管理  B。数量管理

67．计划工作的性质有（   ABDE    )

A。目的性  B.首要性  C.经济性  D。普遍性  E。  效率性  

68．下列属于马斯洛层次需要的内容有（   ABCDE    ）。

A。生理的需要B。 安全的需要 C。社交的需要 D.尊重的需要 E.自我实现的需要

69、目标管理的优点有（   ABE    )A有利于提高管理水平B有利于于调动人的积极性、责任心 　C灵活 D有利于长期目标的实现

E有利于暴露组织结构中的缺陷 

70。管理的基本特征有（   ABCDE    )

A.管理的载体是组织   B。管理是一种文化现象   C.管理的主体是管理者  D。管理的重心是决策   E。管理的核心是处理好人际关系

71、美国心理学家麦克莱兰提出的激励需求理论认为人的基本需要有(   ACE    )

A权力的需要B生理的需要C对成就的需要D安全的需要E对社交的需要 

72．完整的沟通过程应一般包括发送者、编码、（   ABCE    )和反馈环节。

A。传递渠道    B。接收者    C.解码   D。作出反应E。噪声

73．在领导行为的四分图理论中，确定领导行为的因素是（   AB    ).

A．对员工的关心B.对生产的关心C.对规则的关心D。 对上级命令的关心  E.员工的素质  F。正式任务结构

74．下面哪些是集体决策方法（   ACD    )

A。德尔菲法B。线性规划法  C。名义小组法  D.头脑风暴法  E。波士顿法

75．过程型激励理论通常包括（      CD    ）

A需求层次理论    B双因素理论    C期望理论    D公平理论

76．矩阵组织的缺点有（   AB    ）

A.稳定性较差      B.多头领导     C。适应性不强      D。灵活性不够    E。部门之间难以协调

77.激励力的高低取决于(   AB    ）

A.效价       B。期望值C。效率       D.持续时间      

78．下面哪些是集体决策方法（   ACD    )。

A.德尔菲法B.线性规划法  C.名义小组法  D.头脑风暴法  E.波士顿法

79．间歇强化的形式包括（  ABCD      )

A。固定间隔     B.可变间隔  C.固定比率     D。可变比率 E.时间间隔

80．以下关于期望理论叙述中正确的有(   ABC      ）

A效价可以是负值     B激励力同期望值成正比  C期望值是一种主观概率  D效价越小，则激励力越大

81．X理论的要点包括（  CDE    ）

A。一般人都是勤奋的   B。控制和惩罚不是唯一手段    C.多数人没有雄心大志，不愿负任何责任    

D.多数人个人目标与组织目标相矛盾      E.多数人工作都是为了金钱与地位

82。人际关系学说的主要观点有（   ACE    )

A。职工是社会人B。职工是经济人C.企业中存在着非正式组织D。对人必须严加管理E。管理者应采取新型的领导方法83．在领导行为的四分图理论中，确定领导行为的因素是（   AB    )

A．对员工的关心B.对生产的关心  C.对规则的关心D. 对上级命令的关心  E。员工的素质 F。正式任务结构

84.企业文化的中层包括（   AB    )

A。规章制度    B.组织机构    C。产品形象     D.企业形象     E。员工风貌

85、按照决策的条件和后果分，决策的类型有(   ABD    )

A.风险型决策　B.确定型决策 C．战略决策 D.不确定型决策E．战术决策

86、影响组织集权与分权程度的因素有(   BDE    ）

A.决策的代价B。决策的影响面 C．管理哲学 D。决策的数量E．组织的规模 

87．内部提升的优点有（   ABD    )

A。候选人能较快胜任工作 B。激励组织内成员的进取心  C．可给组织代来新的思路和方法   D。可使训练投资得到回报  E．避免“近亲繁殖”

88.在各组织中，管理层次要受到下列哪个因素的影响（   BC    ）

A。组织成员    B。组织规模     C.管理幅度   D。组织层次      E.组织生命周期

.组织设计的任务是（   BD    )

A。研究与开发B。提供组织结构系统图  C。分析财务构成  D.编制职务说明书   E。安排工作岗位

90．需求层次理论的内容有（   CDE    ）

A工作与工作条件的需求    B文艺、文化娱乐生活的需求  C.生理需求、安全需求、社交和爱情需求    D自尊与尊重别人的需求  E。自我实现的需求

91。管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态是（   CD    ）

A梯形     B。方形      C.扁平形    D。锥形                E。菱形

92．形成一种管理活动应包括以下内涵(      ABCD     )

A管理的主体和客体     B管理的目的     C管理的职能和方法     D管理的环境和条件

93．管理的属性包括（    AD     ）

A。自然属性    B。生产属性C。原始属性    D.社会属性E.人本属性

94．按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为（  ABC        ）

A。高层管理者    B。中层管理者 C。基层管理者    D.职能管理者E。决策指挥者

95．按管理者的职责任务划分管理者可分为（     AC     )

A。决策指挥者    B.中层管理者C。职能管理者    D.决策参谋人员E.基层管理者

96．管理学的特点表现在（    ACDE     ）

A.一般性    B。复杂性    C.综合性    D.社会性    E。实用性

97．由波特－劳勒激励模式可以看出(    ABC        ）

A激励不是一种简单的因果关系  B报酬包括内在的奖酬和外在奖酬

C波特－劳勒模式是在期望理论基础上引伸出来的  D先有绩效才能获得满足

98．下列哪一个不属于古典管理理论（  CD       ）

A.行政组织理论    B.一般管理理论C。劳动分工理论    D。人事管理理论E.科学管理理论

99．科学管理的内容包括（     ABCD     ）

A。科学挑选工人    B.差别计件工资制 C.职能管理     D.工时研究与标推化E.人事管理

100．彼得。圣吉的五项的内容包括(    ABCDE      ）

A.自我超越        B.改善心智模式 C。建立共同愿景    D.系统思考 E。团队学习

101．一个人造系统的特征有（      ABCDE    )

A集合性         B目的性C环境适应性     D整体性D相关性

102．组织文化的内容包括（    ABC        )

A组织体系内部的价值观   B敬业精神与管理哲学C道德规范与员工的行为准则   D科学技术与文化水平

103．未来管理理论的发展方向应该是（ ABCE    ）

A。对系统理论的重视B。现代组织结构的发展C。对组织中的人性、行为的研究

D.对下属部门活动的控制的集中与强化E。对于变革或革新的管理日益重视

104．组织外部环境的特征包括（  ABC  ）

A复杂性    B变动性    C交叉性    C不可预见性

105．我们把与个人和组织生存和发展有关的环境分为（ BCDE   ）

A地理环境      B社会环境C人文环境      D自然环境E文化环境

106．组织文化的功能有(   ABCD       ）

A导向功能    B激励功能    C凝聚功能    D约束功能E改善公共关系功能

107。下面哪些是集体决策方法；（    ACD           ）

A    德尔菲法    B线性规划法   C    名义小组法       D头脑风暴法    E波士顿法计划是

108．道德规范是通过什么起作用的（   BC   ）

A.伦理道德       B.内心情感信念C。      D。奖惩E。批评

109．目标管理对目标的要求是（    ABCD           )

A目标要略高于执行者的能力水平B目标的数目不宜过多

C目标要尽量具体化D目标要定量化E目标要有可比性

110．从完整意义上说,目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果,它包括组织的（  ABCDE    )

A.任务     B.目的     C。指标的时限     D。具体的目标项目     E。指标

111．德鲁克目标管理的基本思想是（  ABD    ）

A。重视成果评价      B.自我控制C。强调职工培训      D.进行评价和奖励E.提倡能力主义

112．目标管理包括的阶段（    BCD    ）

A .目标分析     B。目标制定     C。目标执行     D.目标成果评价   E.目标调整

113．风险型决策需要具备的条件（  BCDE  ）

A。决策者对未来可能出现何种自然状态不能确定B. 具有一个决策者企图达到的明确目标      

C.存在两个以上可供选择的行动方案    D。存在着不以决策者意志为转移的两种以上自然状态

E. 各个行动方案在各个自然状态下的损益值可以计算出来

114．组织内各职务人员的选择和配备包括(  ABCD        ）

A 。人员招聘    B.人员定岗      C.奖惩      D.训练考核      E.激励

115．组织机构的典型阶段包括（    ABCD      )

A. 从无专职管理者到有专职管理者B。从“一人管理”到管理组织C。从直线管理组织到职能管理组织

D。从工厂管理组织到公司管理组织 E。从生产管理到经济管理

116．组织的作用有（    AB      ）

A人力放大作用    B人力汇集作用    C实现目标    D统一行动

117．下列哪些属于分权式结构（    BCDE      )

A.直线制能制      B。事业部制   C.超事业部制      D.矩阵制    E。模拟分权制

118．授权应遵循的原则是（    ABCD             )

A重要原则    B明责原则    C适度原则    D不可越级授权

119．按集权与分权的程度不同，可形成的领导方式有（   AB        )

A集权制    B分权制    C集分权结合制    D授权制

120．属于职位权力的有（    ABC       )

A惩罚权    B奖赏权    C合法权    D专长权   E模范权

121．下列哪些可以被认为是部门（  ABC       )

A.教研室     B。科室   C.任务组   D.学校    E。机关

122．领导方式主要理论类型有（  ABD    ）

A领导品质理论    B领导行为理论C期望理论        D领导权变理论

123．主管人员配备的原则有（  ABCD   )

A责权利一致原则    B公开竞争原则C用人之长原则   D不断培养原则

124．主管人员培训的方法包括（   ABCDE ）     

A。理论培训     B。职务轮换C提升     D。在“副职”上培训   E。受训人员参加集体研讨会

125．企业文化的隐性内容包括（   ACD   ）

A价值观念    B规章制度    C道德规范    D企业哲学

126。组织变革的类型包括(   ABCD     )

A。战略性变革  B.结构性变革  C。流程主导性变革  D.以人为中心的变革  E.以物位中心的变革下载本文