如果用户在微信上被诈骗后，是可以向微信进行投诉的，但是投诉后微信是否会退钱就不一定了，这个需要根据实际情况而定。并且就是微信可以退钱，也是无法立即进行款项的退回的。
如果被骗的钱比较多，那就一定要报警了，让帮助调查资金的去向，当然同样重要的是要提供的截图证据，把相关证据提交给，从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。
若涉及被骗金额较大，根据《刑法》第二百六十六条规定，可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金:数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。个人诈骗公私财物3000元以上的，属于“数额较大”:个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。
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