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我买了两条烟现在不想要了能退货吗
2024-07-18 00:11:53 责编:小OO
文档


《中华人民共和国消费者权益保》规定,通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品,消费者有权在收到商品后的七天内无理由退货,但定制商品、易腐商品、数字化商品和报纸期刊除外。退货商品应保持完好,经营者需在七天内退还商品价款,运费由消费者承担。

法律分析

是可以的,7天以内是可以无理由退货的。

《中华人民共和国消费者权益保》

第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

拓展延伸

如何办理商品退货手续?

办理商品退货手续非常简单。首先,您需要确保符合退货条件,例如商品未经使用、损坏或超过退货期限。接下来,您可以按照以下步骤进行退货:1.查找购买凭证,如收据或;2.联系购买渠道或商家,了解其退货和要求;3.填写退货申请表格,提供必要的信息,如购买日期、商品名称和原因;4.将商品原封不动地装回原包装,并附上退货申请表格;5.按照商家要求,选择合适的退货方式,如快递或到店退货;6.保留退货凭证和快递单号,以便跟踪退货进程;7.等待商家确认收到退货并进行退款或换货处理。请注意,不同商家可能有不同的退货,所以最好提前了解并遵守其要求。

结语

根据《中华人民共和国消费者权益保》第二十五条规定,消费者在收到商品后的七日内可以无理由退货。除了特定商品外,消费者无需说明理由即可享受退货权益。办理退货手续简单便捷,只需确保商品完好无损、符合退货条件,并按照商家要求填写申请表格并选择合适的退货方式。请注意遵守商家的退货及要求。

法律依据

中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。

中华人民共和国标准化法(2017修订):第五章 法律责任 第三十 企业未依照本法规定公开其执行的标准的,由标准化行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,在标准信息公共服务平台上公示。

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